Superviseur(E) Multiservice

2 months ago

MontTremblant, Canada Tremblant Full time

Vivre au cœur d'un terrain jeux ça vous interpelle? Tremblant offre un éventail d'activités pour tous les amoureux de la nature. Pourquoi ne pas conjuguer travail et passions et troquer l'ordinaire pour l'extraordinaire
Nous sommes fiers d'être une entreprise de choix et nous sommes réputer pour mettre au cœur de nos valeurs le bien-être de nos employés.
Joignez-vous à nous
La Station Mont-Tremblant recrute pour un rôle superviseur(e) MultiService. En vous joignant à notre équipe, vous ne faites pas que gagner un emploi, vous trouvez une famille.
Nous sommes fiers d'être une entreprise de choix et nous sommes réputer pour mettre au cœur de nos valeurs le bien-être de nos employés.
**Principales responsabilités**:
S'assurer que les équipiers offrent un service de haut standard et de qualité qui surpassent les attentes des invités;
Gérer les plaintes en collaboration avec le service à la clientèle;
Superviser et coacher le personnel;
Rencontrer les équipiers individuellement pour réviser les attentes de service à la clientèle et faire un suivi de rendement;
Assurer la gestion de conflit de l'équipe, élaborer des mesures disciplinaires et les communiquer aux RH au besoin;
Participer à la préparation des formations des équipiers et les former;
Planifier les horaires de travail des équipiers en fonction de la météo, de l'achalandage, des budgets et des prévisions en respectant la convention collective;
Assurer le respect des horaires et le contrôle des heures supplémentaires;
Faire la prévision des besoins de main d'œuvre pour la saison suivante et le communiquer aux RH;
S'assurer du respect des normes et des standards en collaboration avec les équipiers : propreté des lieux, besoins de fournitures, uniforme, plaquette d'identification, affichages, etc.;
**Compétences et habiletés requises**:
Bilinguisme;
Minimum de 2 années d'expérience dans un centre de location ou expérience similaire,
Minimum de 2 ans d'expérience en gestion de personnel;
Avoir un bon sens de l'organisation et de leadership;
Capacité à travailler en équipe;
Très grande habilité à motiver et diriger du personnel;
Maitrise de la suite Ms Office;
Disponibilité de jours, soirs et les fins de semaine.

  • Superviseur(e) MultiService

    2 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Alterra Mountain Company Full time

    Cherchez-vous un défi professionnel stimulant ? Nous sommes à la recherche d'un Superviseur(e) MultiService pour rejoindre notre équipe à La Station Mont-Tremblant. En tant que Superviseur(e) MultiService, vous serez responsable de la gestion d'une équipe de service multi-service, garantissant un service de haute qualité aux clients. Vous...

  • Superviseur(E) Multiservice

    1 month ago

    Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    Êtes-vous attiré(e) par l'idée de vivre au cœur d'un terrain de jeux naturel ? Mont-Tremblant offre un éventail diversifié d'activités pour les passionnés de nature. Pourquoi ne pas allier travail et passions, et échanger l'ordinaire contre l'extraordinaire ? Nous vous invitons à rejoindre notre équipe ! La Station Mont-Tremblant est...

  • Superviseur(e) Multiservice

    4 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Go Station Full time

    Rejoignez notre équipe de terrainNous sommes à la recherche d'un(e) Superviseur(e) Multiservice pour rejoindre notre équipe de terrain à Mont-Tremblant. En intégrant notre équipe, vous serez partie intégrante d'une véritable famille qui met le bien-être de ses employés au cœur de ses valeurs.Principales responsabilitésAssurer un service de haute...

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    4 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Go Station Full time

    Rejoignez notre équipe de terrainNous sommes à la recherche d'un(e) Superviseur(e) Multiservice pour rejoindre notre équipe de terrain à Mont-Tremblant. En intégrant notre équipe, vous serez partie intégrante d'une véritable famille qui met le bien-être de ses employés au cœur de ses valeurs.Principales responsabilitésAssurer un service de haute...

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    2 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    Vivre au cœur d'un terrain jeux ça vous interpelle? Tremblant offre un éventail d'activités pour tous les amoureux de la nature. Pourquoi ne pas conjuguer travail et passions et troquer l'ordinaire pour l'extraordinaire! Nous sommes fiers d'être une entreprise de choix et nous sommes réputer pour mettre au cœur de nos valeurs le bien-être de nos...

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    2 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    Vivre au cœur d’un terrain jeux ça vous interpelle? Tremblant offre un éventail d’activités pour tous les amoureux de la nature. Pourquoi ne pas conjuguer travail et passions et troquer l’ordinaire pour l’extraordinaire! Nous sommes fiers d’être une entreprise de choix et nous sommes réputer pour mettre au cœur de nos valeurs le bien-être...

  • Superviseur(e) Multiservice

    1 month ago

    Mont-Tremblant, Canada Go Station Full time

    Rejoignez notre équipe dynamique à La Station Mont-Tremblant et découvrez l'aventure de vivre au cœur d'un terrain de jeux naturel!Nous sommes à la recherche d'un(e) Superviseur(e) Multiservice pour rejoindre notre équipe passionnée.Principales responsabilités :Assurer la qualité du service offert aux invités et s'assurer que les...

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    4 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Go Station Full time

    Rejoignez notre équipe dynamique à La Station Mont-Tremblant et découvrez l'aventure de vivre au cœur d'un terrain de jeux naturel!Nous sommes à la recherche d'un(e) Superviseur(e) Multiservice pour rejoindre notre équipe passionnée.Principales responsabilités :Assurer la qualité du service offert aux invités et s'assurer que les...

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    4 weeks ago

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    4 weeks ago

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    4 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Go Station Full time

    Rejoignez notre équipe dynamique à La Station Mont-Tremblant et découvrez l'aventure de vivre au cœur d'un terrain de jeux naturel!Nous sommes à la recherche d'un(e) Superviseur(e) Multiservice pour rejoindre notre équipe passionnée.Principales responsabilités :Assurer la qualité du service offert aux invités et s'assurer que les...

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    2 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Go Station Full time

    Êtes-vous attiré(e) par l'idée de vivre au cœur d'un terrain de jeux naturel ? Mont-Tremblant offre un éventail diversifié d'activités pour les passionnés de nature. Pourquoi ne pas allier travail et passions, et échanger l'ordinaire contre l'extraordinaire ?Nous vous invitons à rejoindre notre équipe !La Station Mont-Tremblant est actuellement à...

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    2 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Go Station Full time

    Vivre au cœur d’un terrain jeux ça vous interpelle? Tremblant offre un éventail d’activités pour tous les amoureux de la nature. Pourquoi ne pas conjuguer travail et passions et troquer l’ordinaire pour l’extraordinaire!Nous sommes fiers d’être une entreprise de choix et nous sommes réputer pour mettre au cœur de nos valeurs le bien-être de...

  • Superviseur(e) MultiService

    3 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Alterra Mountain Company Full time

    Rejoignez notre équipe dynamique à Tremblant et découvrez un environnement de travail stimulant où vous pouvez conjuguer travail et passions.Nous sommes fiers d'être une entreprise de choix et nous sommes réputés pour mettre au cœur de nos valeurs le bien-être de nos employés.Principales responsabilités :S'assurer que les équipiers...

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    4 weeks ago

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    3 weeks ago

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    Rejoignez notre équipe dynamique à Tremblant et découvrez un environnement de travail stimulant où vous pouvez conjuguer travail et passions.Nous sommes fiers d'être une entreprise de choix et nous sommes réputés pour mettre au cœur de nos valeurs le bien-être de nos employés.Principales responsabilités :S'assurer que les équipiers...

  • Chef de Service

    5 days ago

    Mont-Tremblant, Canada Alterra Mountain Company Full time

    Ce rôle de Superviseur(e) MultiService est une occasion unique de conjuguer travail et passions en tant que membre de l'équipe de la Station Mont-Tremblant.Nous sommes fiers d'être une entreprise de choix qui met au cœur de nos valeurs le bien-être de nos employés.Voici les principales responsabilités de ce poste :S'assurer que les...