Agent ou agente, Services financiers, Clientèle

2 weeks ago

Montreal, Canada Desjardins Full time

The work mode arrangement for the position is full-time on site

As a client financial services agent, you work closely with advisors and provide personalized support to members and clients. You help advisors deliver services and maintain business relationships. You have the latitude and are called upon to take charge of the immediate needs of members and clients by offering simple and rapid solutions in terms of investment, financing and protection, all in line with the action plan. You draw on your interpersonal savvy and communication skills to ensure member/client satisfaction and service quality in accordance with the organization’s standards and procedures. You provide significant business development support. You assist members and clients, providing excellent customer service. You create offers for routine transactions, and help sell products and services based on the needs of members and clients and current strategies and practices. You tailor your approach based on members’ and clients’ needs. More speicifically, you will be required to :

Handle client requests. Perform tasks and research as needed, and recommend appropriate solutions.

Help colleagues manage their agenda and emails.

Be attentive to the needs of members and clients and recommend solutions that meet their needs and expectations.

Help members and clients choose and get the most of their tools and channels based on how much independence and automation they want.

Seize business opportunities and participate in sales development initiatives.

What we offer*

Competitive salary and annual bonus

4 weeks of flexible vacation starting in the first year

Defined benefit pension plan that provides predictable, stable income throughout retirement

Group insurance including telemedicine

Reimbursement of health and wellness expenses and telework equipment

* 

What you bring to the table

Attestation of Collegial Studies

A minimum of three years of relevant experience

Please note that other combinations of qualifications and relevant experience may be considered

Knowledge of French is required

Advanced proficiency of English due to the nature of the duties or work tools or because the position involves interactions with English-speaking partners, members and/or clients.

Advanced intermediate proficiency of a third language due to the nature of the duties or work tools or because the position involves interactions with speaking partners, members and/or clients.

Understanding of financial documents used in asset management

Knowledge of all products and services aimed at caisse members and those offered by Desjardins business centres, components and distribution networks, as well as those of competitors

Knowledge of integrating financial data into systems

Knowledge of compliance with An Act respecting the distribution of financial products and services

Understanding of the philosophy and fundamentals of financial services cooperatives

Knowledge of operating procedures related to investment and financing activities

Knowledge of operating procedures related to convenience products and services and automated and assisted transactions

Knowledge of operating procedures related to opening accounts, the selling of additional products and services, and Accord D financing

Knowledge of the Desjardins business processes (e.g. sales, solicitation and negotiation)

Knowledge of service standards

Must have a valid driver's licence and access to a vehicle

Communicates effectively, Interpersonal Savvy, Situational adaptability

#LI-Onsite

Trade Union

Non Syndiqué

  • Agent service à la clientèle

    4 hours ago

    Montreal, Canada Chassé Toyota Full time

    ALERTE EMPLOI : AGENT SERVICE À LA CLIENTÈLE À MONTRÉAL POUR CHASSÉ TOYOTA.Possibilité de salaireÀ partir de 45 000 $ + commissionsWorkplace : Montréal, QCTasksEntrées de donnéesRecevoir des appelsService à la clientèleTâches de bureauREQUIREMENTSExperience1 an en tant que : Agent service à la clientèleQualitésOrganiséEsprit...

  • Agent ou agente, Services financiers, Clientèle étudiante

    3 weeks ago

    Montreal, Canada Desjardins Full time

    Temporary position for 6 months. As a client financial services agent, you work closely with advisors and provide personalized support to members and clients. You help advisors deliver services and maintain business relationships. You have the latitude and are called upon to take charge of the immediate needs of members and clients by offering simple and...

  • Agent service à la clientèle

    1 week ago

    Montreal, Canada Adecco Canada Full time

    Adecco est actuellement à la recherche d'un Agent service à la clientèle pour une compagnie grandissante à Montréal .En tant qu'Agent service à la clientèle, vous contacterez les clients, gérerez les courriels, présenterez les services de transition de carrière, aiderez à l'inscription, et atteindrez les objectifs de recrutement de nouveaux...

  • Financial Services Agent

    3 weeks ago

    Montreal, Canada Desjardins Full time

    The work mode arrangement for the position is full-time on site You will be attentive to what our members and clients are saying to better understand and address each specific situation, with the objective of optimizing their financial health. You will be committed to providing excellent customer service so as to offer the highest quality financial...

  • Financial services Agent, Clientele

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Desjardins Group Full time

    Financial services Agent, Clientele page is loaded Financial services Agent, Clientele Apply remote type The work arrangement for the position is hybrid work locations Montréal Saint-Laurent time type Full time posted on Posted 2 Days Ago job requisition id R As a client financial services agent, you work closely with advisors and provide personalized...

  • Agent(e) service à la clientèle

    5 days ago

    Montreal, Canada Excel personnel inc. Full time

    Un de nos clients, une organisation municipale, est à la recherche d'un(e) Agent(e) de service à la clientèle. L’agent de service à la clientèle reçoit, guide et assiste au besoin les visiteurs, demandeurs, locataires, fournisseurs et employés, de façon courtoise, respectueuse et adaptée à leurs bes

  • Agent service à la clientèle

    1 week ago

    Montreal, Canada GardaWorld Full time

    Prêt à faire la différence ? Si vous cherchez un emploi où vous avez d'importantes responsabilités, celui-ci est fait pour vous ! En tant qu'agent du centre de contrôle, vous jouerez un rôle clé dans la communication entre les agents, les clients et les superviseurs ! De plus, chez GardaWorld, nous mettons l'accent sur la formation continue et le...

  • Agent service à la clientèle

    1 week ago

    Montreal, Canada GardaWorld Full time

    Prêt à faire la différence ?Si vous cherchez un emploi où vous avez d'importantes responsabilités, celui-ci est fait pour vous ! En tant qu'agent du centre de contrôle, vous jouerez un rôle clé dans la communication entre les agents, les clients et les superviseurs ! De plus, chez GardaWorld, nous mettons l'accent sur la formation continue et le...

  • Financial services Agent, Clientele

    2 weeks ago

    Montreal, Canada Desjardins Group Full time

    Financial services Agent, Clientele page is loaded Financial services Agent, Clientele Apply remote type The work arrangement for the position is hybrid work locations Montréal Saint-Laurent time type Full time posted on Posted 2 Days Ago job requisition id R2404402 As a client financial services agent, you work closely with advisors and provide...

  • Agent, service à la clientèle et relation donateurs

    5 days ago

    Montreal, Canada Fondation Douglas Foundation Full time

    Sommaire du poste Le.la Agent, service à la clientèle et relation donateurs apporte son aide et son soutien à l’équipe de la Fondation Douglas. Il.elle travaille en étroite collaboration avec tous les membres de l’équipe des Dons annuels et communication. Il.elle offre un soutien technique dans la gestion de la base de données, et assure un...

  • Agent, service à la clientèle et relation donateurs

    5 days ago

    Montreal, Canada Fondation Douglas Foundation Full time

    Sommaire du posteLe.la Agent, service à la clientèle et relation donateurs apporte son aide et son soutien à l’équipe de la Fondation Douglas. Il.elle travaille en étroite collaboration avec tous les membres de l’équipe des Dons annuels et communication. Il.elle offre un soutien technique dans la gestion de la base de données, et assure un service...

  • agente-agent, admission

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Ordre des CRHA Full time

    Agente-Agent, admission Contrat 12 mois temps plein | Horaire flexible | Télétravail En tant qu'agente ou agent, admission, vous soutiendrez les futurs CRHA | CRIA dans l'ensemble du processus d'admission à l'Ordre. Vous expliquerez les conditions d'admission et veillerez à la préparation, au suivi et au bon traitement des dossiers. Ce poste requiert un...

  • Agent administratif

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Agent administratif / Nuit Clientèle : Motif du besoin (à titre indicatif) : Remplacement de moins de 6 mois Site : Multisites Statut de l'emploi : Temporaire - temps partiel Nombre de jours : Quart de travail : Nuit Type de poste : Personnel syndiqué ...

  • Agent service à la clientèle

    1 week ago

    Montreal, Canada GardaWorld Full time

    Prêt à faire la différence ?Si vous cherchez un emploi où vous avez d'importantes responsabilités, celui-ci est fait pour vous! En tant qu'agent du centre de contrôle, vous jouerez un rôle clé dans la communication entre les agents, les clients et les superviseurs! De plus, chez GardaWorld, nous mettons l'accent sur la formation continue et le...

  • Agent, service à la clientèle et relation donateurs

    4 days ago

    Montreal, Canada Fondation Douglas Foundation Full time

    Sommaire du posteLe.la Agent, service à la clientèle et relation donateurs apporte son aide et son soutien à l’équipe de la Fondation Douglas. Il.elle travaille en étroite collaboration avec tous les membres de l’équipe des Dons annuels et communication. Il.elle offre un soutien technique dans la gestion de la base de données, et assure un service...

  • Agent, service à la clientèle et relation donateurs

    4 days ago

    Montreal, Canada Fondation Douglas Foundation Full time

    Sommaire du posteLe.la Agent, service à la clientèle et relation donateurs apporte son aide et son soutien à l’équipe de la Fondation Douglas. Il.elle travaille en étroite collaboration avec tous les membres de l’équipe des Dons annuels et communication. Il.elle offre un soutien technique dans la gestion de la base de données, et assure un service...

  • Agent, service à la clientèle et relation donateurs

    5 days ago

    Montreal, Canada Fondation Douglas Foundation Full time

    Sommaire du poste Le.la Agent, service à la clientèle et relation donateurs apporte son aide et son soutien à l’équipe de la Fondation Douglas. Il.elle travaille en étroite collaboration avec tous les membres de l’équipe des Dons annuels et communication. Il.elle offre un soutien technique dans la gestion de la base de données, et assure un...

  • Agent(e), Service à la clientèle

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada AtkinsRéalis Full time

    Job DescriptionAgent(e), Service a la clientèleLe Réseau Express Métropolitain (REM) est un réseau de train léger automatisé conçu pour simplifier les déplacements dans la grande région de Montréal. Le REM est l'un des plus importants réseaux de transport automatisé au monde et le plus important projet de transport en commun entrepris au Québec...

  • Agent ou agente de relations humaines

    2 months ago

    Montreal, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Agent ou agente de relations humaines Type de poste : Personnel syndiqué Numéro de référence : CAT4-24-1846 Direction : Programme soutien à...

  • Agent ou agente de relations humaines

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Agent ou agente de relations humaines Type de poste : Personnel syndiqué Numéro de référence : CAT Direction : Programme soutien à l'autonomie des personnes âgées Service : Site : CLSC René-Cassin Clientèle : Ville de l'emploi : Montréal ...