agente-agent, admission

2 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Ordre des CRHA Full time

Agente-Agent, admission

Contrat 12 mois temps plein | Horaire flexible | Télétravail

En tant qu'agente ou agent, admission, vous soutiendrez les futurs CRHA | CRIA dans l'ensemble du processus d'admission à l'Ordre. Vous expliquerez les conditions d'admission et veillerez à la préparation, au suivi et au bon traitement des dossiers.

Ce poste requiert un service à la clientèle impeccable, un sens de l'organisation développé et une aptitude à travailler dans un environnement dynamique et rapide avec une capacité de prise en charge de plusieurs dossiers à la fois. Votre grande capacité d'apprentissage vous sera utile pour maîtriser les multiples particularités administratives des différents volets de l'admission.

Vous joindrez une équipe composée d'agentes et d'agents admission qui se chargeront de votre formation. Par votre rôle, vous participerez à réaliser la vision audacieuse et agile du plan stratégique de l'Ordre.

Il s'agit d'un contrat de 12 mois, à raison de 35 heures par semaine.

Vos avantages

Horaire de travail flexible
Télétravail prépondérant
Vacances
Journées maladie

L'Ordre s'est vu décerner la certification Employeur remarquable et le Prix Distinction du Groupe entreprises en santé. Ces mentions témoignent de l'appréciation des employés de l'Ordre pour leur milieu de travail : Carrière à l'Ordre - Ordre | CRHA.

Principales responsabilités

Accompagner les personnes candidates dans le processus admission.
Répondre aux différents courriels et appels entrants.
Recevoir, préparer et analyser les dossiers d'admission. S'assurer de la validité et de la conformité des documents fournis. Faire le suivi des demandes d'admission incomplètes.
Préparer les dossiers d'admission pour divers comités.
Effectuer des appels sortants auprès de la clientèle inactive.
Expliquer le processus admissions aux étudiants et étudiantes lors de certains événements, par exemple un kiosque dans une université.

Exigences du poste

DEC en administration, AEC en administration ou tout autre diplôme jugé pertinent.
Excellentes aptitudes relationnelles, service à la clientèle.
Sens de l'organisation, rigueur, souci du détail, autonomie, capacité d'analyse.
Capacité d'apprentissage et de rétention de l'information.
Capacité à conjuguer plusieurs tâches opérationnelles à la fois.
Excellente maîtrise de la langue française parlée et écrite.

Atouts

Expérience professionnelle en administration ou en service à la clientèle.

Connaissance de la langue anglaise parlée.
Connaissance du milieu universitaire.
Connaissance du domaine des ressources humaines.

Si vous désirez relever ce défi, faites parvenir votre curriculum vitæ et une lettre de présentation par courrier électronique à Veuillez indiquer le titre du poste dans l'objet de votre courriel.

Date de fin d'affichage : 6 mai 2024

À propos de l'Ordre des CRHA

Regroupant plus de membres, l'Ordre des conseillers en ressources humaines agréés est la référence en matière de pratiques de gestion des employés. Il assure la protection du public et contribue à l'avancement de ses membres CRHA et CRIA. Par ses interventions publiques, il exerce un rôle majeur d'influence dans le monde du travail au Québec. L'Ordre participe ainsi activement au maintien de l'équilibre entre la réussite des organisations et le bien-être des employés. Pour en savoir plus, visitez le

Nous adhérons aux principes d'embauche inclusive et égalitaire. À compétences égales, les candidatures des personnes appartenant à un ou plusieurs groupes discriminés seront priorisées.

Nous remercions toutes les personnes qui soumettent leur candidature. Toutefois, il nous est impossible d'effectuer un suivi personnalisé pour chaque candidature reçue. Nous communiquerons donc uniquement avec les personnes dont la candidature aura été retenue.



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