Employé de bureau pour le département du service

3 months ago


Québec City, Canada Le Groupe Automobile Desjardins Full time

Desjardins Auto Collection

Nous recherchons un.e employé.e de bureau spécialiste de l’expérience client pour le département du service. Ce rôle essentiel consiste à s’assurer de la satisfaction des clients après leur visite au service. Vous serez en charge de contacter les clients, par téléphone ou par écrit, pour recueillir leurs retours et assurer un suivi personnalisé.

Responsabilités principales :

Contacter les clients après leur passage en service, principalement par téléphone ou courriel.Assurer un suivi de la satisfaction client et résoudre toute question ou préoccupation.Ponctuellement, soutenir l’équipe dans la prise de rendez-vous lors des périodes de forte affluence.Collaborer étroitement avec les autres membres de l’équipe pour garantir une expérience client optimale.

Profil recherché :

Aisance naturelle au téléphone et capacité à communiquer de manière claire et professionnelle.Expérience dans un rôle en relation directe avec la clientèle, idéalement dans un environnement similaire.Excellentes compétences interpersonnelles et orientation service client.Capacité à travailler efficacement en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.

Avantages :

Poste à temps plein avec conditions de travail avantageuses.Participation à un plan d’assurances collectives.Fond de retraite inclus.

Candidature

Envoyez votre CV dès maintenant à M. Guy Vézina, directeur du service, à l’adresse suivante :guy.vezina@autocollectiondequebec.com

  • Québec, Canada AIM CROIT Full time

    **Veuillez noter que nous sommes un service d’aide à l’emploi gratuit; **_**et non l'employeur**_**, pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles **(ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d’ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à s’intégrer ou se réintégrer sur le marché du...


  • Québec, Quebec, Canada Gaévan HINO Québec Full time

    Gaévan HINO Québec recherche un spécialiste en soutien clientèle pour compléter son équipe au sein du département du service après-vente. L'ambition et la capacité de grandir au sein d'une entreprise sérieuse sont des atouts importants.**Description du poste :**L'intitulé principal de ce poste est le soutien au département du service,...


  • Québec, Canada Ashini Consultants Full time

    Découvrez l'opportunité de rejoindre Ashini Consultants comme chef de département technique dans notre équipe d'ingénieurs. Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour diriger nos activités de construction et nous aider à atteindre nos objectifs.Nous sommes un cabinet d'ingénierie autochtone réputé qui oeuvre...


  • Québec, Canada GCM Consultants Full time

    **Commis de bureau au département de la documentation - Poste en impartition chez un client secteur de l’Énergie à Lévis** - Notre client dans le secteur de l’Énergie à Lévis est présentement à la recherche d’un commis de bureau polyvalent au département de la documentation pour un contrat de minimum 1 an avec possibilité de permanence par...


  • Québec, Canada GCM Consultants Full time

    **Commis de bureau au département de la documentation - client secteur de l’Énergie à Lévis** - Notre client dans le secteur de l’Énergie à Lévis est présentement à la recherche d’un commis de bureau polyvalent au département de la documentation pour un contrat de minimum 1 an avec possibilité de permanence par la suite._ **Au quotidien, tu...

  • Responsable de Bureau

    4 months ago


    Quebec City, Canada LemayMichaud Architecture Design Full time

    LEMAYMICHAUD, c’est une FAMILLE de 120 professionnel(le)s multidisciplinaires uni(e)s par la PASSION commune de BÂTIR et donner vie à des projets hors du commun. Nous travaillons à créer des univers où l’architecture et le design cohabitent et dialoguent pour laisser une forte impression et toucher les gens. Parce que le bien-être, c’est...

  • Agent(E) de Bureau

    6 months ago


    Québec, Canada Société des traversiers du Québec Full time

    **Travailler pour la Société des traversiers du Québec** c’est rejoindre une équipe de plus de 750 personnes qui jour après jour travaillent avec **excellence, rigueur et passion** pour offrir à la population québécoise et aux visiteurs des services de traversier fiables, sécuritaires et efficaces. Nous sommes présentement à la recherche...


  • Québec, Quebec, Canada Centrale des syndicats du Québec (Siège social) Full time

    Résumé du posteNous sommes à la recherche d'une personne passionnée par le travail en administration pour rejoindre notre équipe dynamique.Compétences clésFaire preuve d'autonomie et de capacité de prise de décisionMaitriser les logiciels bureautiques et gérer efficacement l'informationTravailler en équipe et communiquer efficacement...


  • Quebec City, Canada Le Bureau de Poste Full time

    L'équipe du Le Bureau de Poste Québec est activement à la recherche d'employés.es afin de combler les postes suivants: - Gérant/Gérante Temps Partiel ou Temps plein possible - Soir/fin de semaine on est très flexible Expérience en gestion de restaurant requise! Type d'emploi : Temps partiel, Permanent Rémunération : 22,00$ à 26,00$ par...


  • Quebec City, Canada Le Bureau de Poste Full time

    L'équipe du Le Bureau de Poste Québec est activement à la recherche d'employés.es afin de combler les postes suivants: - Gérant/Gérante Temps Partiel ou Temps plein possible - Soir/fin de semaine on est très flexible Expérience en gestion de restaurant requise! Type d'emploi : Temps partiel, Permanent Rémunération : 22,00$ à 26,00$ par...


  • Quebec City, Canada GBI experts-conseils Full time

    Québec, Temps plein gbi connait une expansion significative et vise à renforcer les équipes de son département Énergie et industriel. L’adjoint.e administratif.ive de département, en étroite collaboration avec la direction d’Énergie et industriel, aura pour mission de supporter les équipes dans l’opération département, la préparation des...

  • Commis de Bureau

    6 months ago


    Quebec City, Canada Groupe Adonis Full time

    Sous la direction du directeur et des directeurs adjoints de magasin, le commis de bureau accomplit diverses tâches administratives en lien avec les ressources humaines, les commandes et la facturation en magasin. Il doit faire preuve d'une bonne organisation et accomplir ses tâches avec minutie et précision de manière à respecter les directives et les...


  • Québec, Quebec, Canada Hôtel Château Laurier Québec Full time

    Offre de Carrière : Chef de Bureau d'Événements HôtelierL'Hôtel Château Laurier Québec recherche un Chef de Bureau d'Événements Hôtelier dynamique et autonome pour rejoindre son équipe !DépartementNous sommes l'un des leaders dans le domaine des banquets et de la restauration à Québec, avec une expertise reconnue en service...

  • Commis de Bureau

    3 months ago


    Quebec City, Canada Les Services Comptables de Québec Inc. Full time

    Tu aspires à réaliser de nouveaux défis passionnants ? Travailler pour une entreprise où la réputation est bien établie pour son excellent service à la clientèle ? Alors tu dois postuler pour notre belle entreprise en pleine expansion. Chez SCQC, nous t'offrons un environnement de travail stimulant où tu pourras te développer à tous les jours....

  • Commis de bureau

    1 month ago


    Québec City, Canada Adecco Canada Full time

    Adecco est actuellement à la recherche d'un commis de bureau, à temps plein pour un contrat temporaire, pour l'un de ses clients à Québec. Le poste est accessible en autobus. Pour occuper ce poste, vous devez avoir de l'expérience dans un poste similaire. Salaire de 23.00$/h à 25.00$/h. Nous encourageons les candidatures de toutes les identités de...


  • Québec, Quebec, Canada Ashini Consultants Full time

    Description du posteAshini Consultants est à la recherche d'un directeur ou d'une directrice du département de mécanique/électricité du bâtiment.Fonctions clésPlanifier, organiser et diriger les activités du départementCoordonner et faire le suivi des projets du départementÉtablir les priorités, assigner le travail et coordonner les employés du...

  • Chargé(E) de Projets

    6 months ago


    Quebec City, Canada Bureau Veritas Full time

    Croyez-vous à la force du travail d’équipe et du partage d’idées ? Mettez-vous un point d’honneur à assurer un service impeccable et une qualité exceptionnelle dans tout ce que vous entreprenez ? Êtes-vous à l’affût d’idées pour faire évoluer votre environnement ? Si vous souhaitez réellement faire avancer les choses et si votre plus...


  • Quebec City, Canada Sports Experts - Mode Urbaine Full time

    **Responsabilités** - Assurer une présence plancher constante afin de coacher les employés quotidiennement - S’assurer que les clients bénéficient d’un service à la clientèle de qualité - Superviser et contribuer à l’exécution du travail selon les priorités établies avec le directeur/gérant de magasin - Travailler conjointement avec son...


  • Quebec City, Canada Bureau Veritas Full time

    Croyez-vous à la force du travail d’équipe et du partage d’idées ? Mettez-vous un point d’honneur à assurer un service impeccable et une qualité exceptionnelle dans tout ce que vous entreprenez ? Êtes-vous à l’affût d’idées pour faire évoluer votre environnement ? Si vous souhaitez réellement faire avancer les choses et si votre plus...


  • Quebec City, Canada Drouin Gestion Financière Full time

    **Durée de l'emploi**: Permanent **Langue de travail**: Français **Education**: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent **Expérience**: 3 ans à moins de 5 ans ou experience équivalente Milieu de travail Bureau Compagnie de placement Assurance Tâches Dactylographier et faire la lecture de correspondance, de formulaires et d'autres...