Expert en sinistre automobile

7 months ago


Québec City, Canada Intact Financial Corporation Full time

Our employees are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you’re bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts.

Feel empowered to learn and grow while being valued for who you are– here, diversity is a strength. You have our commitment to support you in reaching your goals with tools, opportunities, and flexibility. It’s our employee promise. 

Our hybrid work model provides the balance between working from home and enjoying meaningful in-person interactions.

Read on to see how you can shape the future, win as a team, and grow with us.

About the role

Vous n’avez pas votre permis d’expert en sinistre en main, pas de problème on s’occupe de votre formation 

Lieux de travail : Montréal (2020, Boulevard Robert-Bourassa), Anjou (7101, Rue Jean Talon Est), Québec (5700 Boulevard des Galeries) ou Saint-Hyacinthe (2450 Rue Girouard Ouest).
Horaire de travail : 9h00 à 17h00, du lundi au vendredi (35 heures/semaine)


Ce que vous accomplirez chez nous :

Ouvrir les nouvelles réclamations au téléphone avec les clients, puis assurer une prise en charge immédiate de la situation. Recueillir les versions des faits des assurés et/ou témoins en les interrogeant sur les événements. Déterminer si le sinistre est couvert ou non en faisant l'analyse des garanties requises pour couvrir le sinistre. Analyser les renseignements obtenus, prendre les décisions qui serviront à établir la responsabilité et réviser l'évaluation des dommages.  Procéder au règlement du sinistre de façon juste et équitable, valider les dommages et compléter les paiements.


Ce que vous mettrez à profit :

Permis d’expert en sinistre et réussite des examens. Expérience pertinente au poste. Solides compétences en gestion du temps. Excellentes aptitudes à la communication écrite et verbale.

Ce qu'on recherche: 

Afin d’obtenir votre permis d’expert en sinistre vous devez avoir votre :

AEC en assurance ou DEC complété (exception possible si vous détenez un DES ET trois ans d’expériences à temps plein sur le marché du travail); Votre excellent service à la clientèle vous permettra de rassurer et d’accompagner votre assuré avec empathie tout au long de la réclamation; Votre sens de l’analyse vous permettra d’utiliser votre logique et votre jugement dans l’évaluation de vos dossiers de réclamation ; Naviguer à travers différents systèmes informatiques pour accomplir vos tâches ne vous fait pas peur; Capacité à s’adapter au changement dans un environnement de travail en constante évolution; Vous êtes en mesure d’interagir autant avec notre clientèle francophone qu’anglophone au quotidien / anglais intermédiaire. Nécessité de traiter des dossiers de réclamations d’une clientèle anglophone sur une base régulière


Formation

Votre formation rémunérée, temps plein vous permettra de découvrir concrètement le domaine de l’assurance et la culture Intact; Vous serez rémunéré, encadré et soutenu au cours de votre préparation aux examens afin d’obtention votre permis d’expert en sinistre.

#LI-Claims

#neuvoo

What we offer

Working here means you'll be empowered to be and do your best every day. Here is some of what you can expect as a permanent member of our team:

A financial rewards program that recognizes your success

An industry leading Employee Share Purchase Plan; we match 50% of net shares purchased

An extensive flex pension and benefits package, with access to virtual healthcare

Flexible work arrangements

Possibility to purchase up to 5 extra days off per year

An annual wellness account that promotes an active and healthy lifestyle

Access to tools and resources to support physical and mental health, embracing change and connecting with colleagues

A dynamic workplace learning ecosystem complete with learning journeys, interactive online content, and inspiring programs

Inclusive employee-led networks to educate, inspire, amplify voices, build relationships and provide development opportunities

Inspiring leaders and colleagues who will lift you up and help you grow

A Community Impact program, because what you care about is a part of what makes you different. And how you contribute to your community should be just as unique.

We are an equal opportunity employer

At Intact, we value diversity and strive to create an inclusive, accessible workplace where all individuals feel valued, respected, and heard.

If we can provide a specific adjustment to make the recruitment process more accessible for you, please let us know when we reach out about a job opportunity. We’ll work with you to meet your needs.

, including background checks, internal candidates, and eligibility to work in Canada.



  • Québec, Canada Alpha Assurances Full time

    L’expert en sinistre est un professionnel certifié qui analyse les faits et les circonstances des sinistres. Relevant du directeur de l’indemnisation, vous aurez comme principales tâches de recevoir les réclamations des assurés, recueillir les déclarations des tierces parties, évaluer les dommages et la responsabilité, rédiger un rapport,...


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    Company: ClaimsPro LP Expert en sinistre, à plein temps, (Québec City, QC) Le poste en bref Traiter principalement les sinistres automobiles hors province, traiter les sinistres en transport et cargo au téléphone et sur la route, constater et déterminer l’envergure des dommages, négocier le règlement de sinistres pour le compte de compagnies...


  • Québec, Canada Alpha Assurances Full time

    L’expert en sinistre est un professionnel certifié qui analyse les faits et les circonstances des sinistres. Relevant du directeur de l’indemnisation, vous aurez comme principales tâches de recevoir les réclamations des assurés, recueillir les déclarations des tierces parties, évaluer les dommages et la responsabilité, rédiger un rapport,...


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  • Expert(E) en Sinistre

    6 months ago


    Québec, Canada DESFORGES, ROY, LESSARD EXPERTS EN SINISTRES INC Full time

    **Voici ce que DRL vous offre comme employeur**: - un emploi permanent; - un horaire de travail flexible; - un milieu de travail humain; - une équipe stable; - la fierté de l’excellence; - un équilibre de vie (même dans notre industrie); - de la solidarité; - des défis stimulants et variés; - un accès à la richesse du savoir de l’équipe; - la...


  • Quebec City, Canada ClaimsPro LP Full time

    Company: ClaimsPro LP Expert Sinistre, Cote Nord, Quebec Le poste en bref Traiter principalement les sinistres automobiles hors province, traiter les sinistres en transport et cargo au téléphone et sur la route, constater et déterminer l’envergure des dommages, négocier le règlement de sinistres pour le compte de compagnies d'assurance ou pour des...


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    6 months ago


    Quebec City, Canada Intact Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...

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    1 month ago


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    Our employees are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you’re bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts. Feel empowered to learn and grow while being valued for who you are - here, diversity is a strength. You...