Directeur(trice) de service

3 weeks ago


Levis, Canada ANCIA Full time

Notre client, fournisseur d'équipement de levage, est à la recherche de son prochain Directeur(trice) de service  Depuis plusieurs années, ils offrent des services de haute qualité dans la fabrication, l'installation et la réparation d'équipement de levage pour leurs clients.


Dans ce poste, vous superviserez et optimiserez les opérations quotidiennes, dirigerez une équipe de techniciens, assurerez un service client exceptionnel, et contribuerez activement à la croissance de l'entreprise. Vous jouerez un rôle clé dans le leadership, la motivation et le développement de votre équipe.


Vos responsabilités :
  • Planification et organisation des activités : Assurer un excellent service client, gérer efficacement le temps des techniciens, gérer la disponibilité des ressources et gérer le budget ;
  • Supervision et gestion de l'équipe : Diriger et motiver l'équipe, évaluer les performances et favoriser un environnement de travail positif ;
  • Amélioration des processus et de l'efficacité : Identifier et mettre en œuvre des initiatives d'amélioration continue, implanter un indicateur de performance pour optimiser les processus (temps facturé vs temps payé) et assurer une bonne planification ;
  • Gestion des relations avec les clients : Assurer une expérience client de haute qualité, en répondant rapidement et efficacement aux demandes et aux préoccupations pour améliorer continuellement les services offerts ;
  • Communication et collaboration : Communiquer efficacement avec l'équipe, les clients, la direction et les autres départements. Établir les objectifs communs a atteindre ;
  • Développer et accroître l'entreprise : Identifier les opportunités de croissance, prendre des décisions stratégiques et motiver l'équipe pour atteindre les objectifs du service et de l'organisation.


Ce que nous offrons :
  • Poste permanent à temps plein ;
  • Horaire de 40 heures par semaine ;
  • Assurance collective ;
  • Régime d'épargne retraite ;
  • Cellulaire fourni ;
  • Grande possibilité d'avancement dans l'entreprise ;
  • Bonification annuelle ;
  • Salaire entre 80 000 et 120 000 $ annuel ;


Exigences :
  • DEP en électromécanique ou en gestion ou domaine connexe ;
  • Expérience dans le domaine du pont roulant fortement considéré ;
  • 3 à 5 ans d'expérience dans un poste de supervision ou de gestion ;
  • Excellentes compétences en communication, leadership et développement des équipes ;
  • Connaissance des principes de gestion de projet et des processus d'amélioration continue ;
  • Bilingue (français et anglais, pour les interactions avec des fournisseurs anglophones) ;
  • Maîtrise de la Suite Office ;
  • Connaissance de Acomba et Progression Live (atout) ;

Si vous êtes motivé(e), organisé(e) et passionné(e), postulez dès maintenant  



  • Levis, Canada GFL Environmental Full time

    Description du poste Nous recherchons un(e) coordinateur(trice) administration capable d'apporter un soutien fiable à l'équipe de soumissions ainsi qu’au directeur(trice) de projets. Le(la) coordinateur(trice) administratif sera chargé de la coordination des soumissions à partir de la réception des appels d’offres jusqu’au dépôt de celles-ci....


  • Levis, Canada GFL Environmental Full time

    Description du poste Nous recherchons un(e) coordinateur(trice) administration capable d'apporter un soutien fiable à l'équipe de soumissions ainsi qu’au directeur(trice) de projets. Le(la) coordinateur(trice) administratif sera chargé de la coordination des soumissions à partir de la réception des appels d’offres jusqu’au dépôt de celles-ci....


  • Levis, Canada ORTEC Group Full time

    À propos de nousPrésent dans 25 pays, le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs d’activités : énergies, mines, pharmacie, chimie, défense, ferroviaire, agroalimentaire, automobile, aéronautique, spatial, collectivités… Ses 14 000 collaborateurs, en France et à l’international, assurent la...


  • Levis, Canada ORTEC ENVIRONNEMENT SERVICES Full time

    À propos de nousPrésent dans 25 pays, le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs d’activités : énergies, mines, pharmacie, chimie, défense, ferroviaire, agroalimentaire, automobile, aéronautique, spatial, collectivités… Ses 14 000 collaborateurs, en France et à l’international, assurent la...

  • Traducteur(trice)

    3 weeks ago


    Levis, Canada Exceldor coopérative Full time

    Dans le cadre des activités du siège social de Lévis, Exceldor coopérative est à la recherche d’un(e) traducteur(trice) . Relevant directement de la directrice communication-marketing, le titulaire du poste a comme principale responsabilité la traduction de divers documents du français vers l’anglais et de l’anglais vers le français en...


  • Levis, Canada ortec group Full time

    Description du poste Descriptif Tu souhaites travailler dans une entreprise internationale proche de ses employés et participer activement au développement croissant de ses activités au Canada ? Notre place d'affaires Ortec Environnement Services de Saint-Romuald , spécialisée dans le domaine de l' Assainissement est à la recherche...


  • Levis, Canada ortec group Full time

    Description du poste Descriptif Tu souhaites travailler dans une entreprise internationale proche de ses employés et participer activement au développement croissant de ses activités au Canada ? Notre place d'affaires Ortec Environnement Services de Saint-Romuald , spécialisée dans le domaine de l' Assainissement est à la recherche...


  • Levis, Canada ortec group Full time

    Description du poste Descriptif La Sécurité est au cœur de tes préoccupations, et tu veux contribuer activement aux opérations au sein d’une équipe dynamique et motivée ? Tu souhaites travailler dans une entreprise internationale en pleine croissance au Canada et proche de ses employés ? Notre place d'affaires Ortec Environnement...


  • Levis, Canada ortec group Full time

    Description du poste Descriptif La Sécurité est au cœur de tes préoccupations, et tu veux contribuer activement aux opérations au sein d’une équipe dynamique et motivée ? Tu souhaites travailler dans une entreprise internationale en pleine croissance au Canada et proche de ses employés ? Notre place d'affaires Ortec Environnement...


  • Levis, Canada Hiawatha Recherche De Cadres Full time

    Pour notre client Miliem, une entreprise spécialisée dans l'étalonnage des systèmes de pesage, située à St-Nicolas, à 5 mn des ponts (Québec), nous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne) de service - sur la route.Relevant directement du directeur des opérations, le(la) technicien(ne) de service aura comme principales responsabilités de...


  • Levis, Canada Hiawatha Recherche De Cadres Full time

    Pour notre client Miliem, une entreprise spécialisée dans l'étalonnage des systèmes de pesage, située à St-Nicolas, à 5 mn des ponts (Québec), nous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne) de service - sur la route.Relevant directement du directeur des opérations, le(la) technicien(ne) de service aura comme principales responsabilités de...


  • Levis, Canada Cégep de Lévis Full time

    Travailler au Cégep de LévisC’est partager son quotidien avec plus de 2500 étudiantes et étudiants et travailler dans un milieu de vie stimulant, où l’on valorise le respect et l’entraide.C’est vivre une expérience professionnelle motivante, qui amène à réaliser ses propres objectifs et à obtenir la reconnaissance de ses aptitudes et de...


  • Levis, Canada ortec group Full time

    Description du poste Descriptif La Sécurité est au cœur de tes préoccupations, et tu veux contribuer activement aux opérations au sein d’une équipe dynamique et motivée ? Tu souhaites travailler dans une entreprise internationale en pleine croissance au Canada et proche de ses employés ? Notre place d’affaires  Ortec...


  • Levis, Canada ortec group Full time

    Description du poste Descriptif La Sécurité est au cœur de tes préoccupations, et tu veux contribuer activement aux opérations au sein d’une équipe dynamique et motivée ? Tu souhaites travailler dans une entreprise internationale en pleine croissance au Canada et proche de ses employés ? Notre place d’affaires  Ortec...

  • Répartiteur(trice)

    2 months ago


    Levis, Canada ortec group Full time

    Description du poste Descriptif Tu recherches un poste clé qui te permettra de contribuer activement aux opérations au sein d'une équipe dynamique et motivée ? Tu souhaites travailler dans une entreprise internationale en pleine croissance au Canada et proche de ses employés ? Notre place d'affaires Ortec Environnement Services de...

  • Répartiteur(trice)

    3 weeks ago


    Levis, Canada ortec group Full time

    Description du poste Descriptif Tu recherches un poste clé qui te permettra de contribuer activement aux opérations au sein d'une équipe dynamique et motivée ? Tu souhaites travailler dans une entreprise internationale en pleine croissance au Canada et proche de ses employés ? Notre place d'affaires Ortec Environnement Services de...


  • Levis, Canada Metro Full time

    Titre du poste : Coordonnateur(trice) épicerie  Type de poste : Permanent  Numéro de la demande : 38445  Bannière : Super C  Statut : Temps plein  Super C St-Nicolas Lieu:  440 Rte Marie-Victorin, Lévis, QC G7A 2N5 Nombre d’heures : 40h Quarts de travail  : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux...

  • Directeur de site

    59 minutes ago


    Levis, Canada American Iron & Metal Full time

    Description de l'entreprise Faites partie du succès croissant d'AIM. La Compagnie américaine de fer et métaux (AIM) est un leader mondial reconnu dans l'industrie du recyclage des métaux, avec plus de 125 sites et 4000 employés dans le monde. Nous avons continué à prospérer au cours des huit dernières décennies grâce au dévouement de nos...


  • Levis, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Coordonnateur(trice) épicerie Type de poste : Permanent Numéro de la demande :  38445 Bannière :  Super C Statut : Temps plein    Super C St-NicolasLieu: 440 Rte Marie-Victorin, Lévis, QC G7A 2N5 Nombre d’heures: 40hQuarts de travail : Jour, soir et fin de semaine  Venez relever de nouveaux défis et partagez...


  • Levis, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Coordonnateur(trice) épicerie Type de poste : Permanent Numéro de la demande :  37196 Bannière :  Super C Statut :     Super C St-NicolasLieu:  440 Route Marie-Victorin, Saint-Nicolas, QC G7A 2N5  Nombre d’heures: 40h Quarts de travail : Jour, soir et fin de semaine   Venez relever de nouveaux défis et...