Agent des opérations

1 month ago

Montreal, Canada Randstad Canada Full time
Êtes-vous bilingue en français? Vous souhaitez acquérir de l’expérience au sein d’une banque du top 5 ? Vous possédez d'excellentes compétences en back-office ? Si tel est le cas, ce serait une excellente opportunité pour vous

Notre client, une banque du top 5, est à la recherche d'un agent des opérations bilingue pour un contrat de 12 mois à Montréal. Il s'agit d'un rôle hybride - sur place 3 jours par semaine (sur place les lundi, mercredi et jeudi). Il existe une possibilité de prolongation et de conversion du contrat.
Taux de rémunération : 26,00 $/heure
Horaires de travail : du lundi au vendredi, de 8h à 16h

Avantages
• Grande équipe solidaire et amicale
• Rôle hybride
• Commencez dès que possible
•Parking gratuit
• Projet à long terme

Responsabilités
En tant qu'agent des opérations bilingue, vos tâches comprendront, sans s'y limiter :
• Processus de chaîne d'assemblage – nous recevons les demandes du gouvernement via différents canaux (courrier, e-mail, OPC, fax)
• Extraction d'informations (détails du compte et détails du virement électronique)
• Fournir une large gamme de soutien opérationnel
• Effectuer des transactions générales à spécialisées et/ou d'autres activités de traitement pour sa propre fonction d'exploitation et de services commerciaux.
• Exécuter les transactions avec précision, dans les délais et conformément aux directives/procédures établies
• Référer ou escalader les problèmes de traitement ou opérationnels, selon les besoins.
• Identifier les opportunités pour améliorer la prestation de services
• Soutenir les partenaires avec les transactions entrantes, valider les informations si nécessaire pour effectuer les ajustements au sein des niveaux d'autorité.
• Interagir avec les partenaires en répondant aux demandes de manière efficace et opportune
• Hiérarchiser et gérer sa propre charge de travail pour répondre aux exigences de l'accord de niveau de service (SLA) en matière de service et de productivité.
• Comprendre les réglementations et tendances internes et industrielles
• Soutenir l'achèvement opportun et précis des processus commerciaux
• Examiner activement les processus/activités internes et fournir des idées pour l'amélioration des processus.
• Adhérer aux cadres et méthodologies d'entreprise liés aux activités opérationnelles de votre propre zone.
• Connaître et respecter le code de conduite de la banque

Qualifications

• Bilingue – français/anglais
• Compétences informatiques de base – Microsoft (Word, PowerPoint, Excel)
• Capacité à respecter des délais stricts et à gérer des volumes de travail élevés - Comprendre les SLA et les dates d'échéance
• Capacité à s'adapter aux politiques et procédures changeantes
• Capacité à travailler de manière indépendante et au sein d'une équipe
• Excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temps
•Attention au détail
• capable d'effectuer des tâches répétitives mais aussi de penser de manière critique
• Expérience en tenue de livres/comptabilité (formation et/ou expérience)
• Études secondaires requises. Les études postsecondaires sont un atout. 0-2 ans d'expérience,

Agréable d'avoir:
• Expérience bancaire antérieure

Sommaire
Le poste d'agent des opérations bilingue à Montréal vous intéresse? Postulez en ligne dès aujourd'hui
Les candidats passant à l'étape suivante du processus de recrutement seront contactés.

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

  • Agent des Opérations Bancaires – Fonctions des ser

    1 month ago

    Montreal, Canada MyKelly Full time

    Agent des Opérations Bancaires – Fonctions des services administratifs Kelly, en partenariat avec notre client qui est l’un des 100 meilleurs employeurs au Canada et reconnu comme l’un des meilleurs employeurs pour la diversité au Canada, embauche des agents des opérations bancaires bilingues. Travailler au sein d’une équipe de plus de cinq...

  • Operations Officer

    6 days ago

    Montreal, Canada TEKsystems Full time

    Our client, One of the Top 5 Banks , is looking to hire an Operations Officer to join there team based in Montreal, Quebec Job Description This role will be reporting to the Verbal Affirmation Team. Currently, the team goes into office once a week (Thursday), but this will change to 2 days a week . Qualifications: 1) Bilingual in French &...

  • Agent des Opérations Bancaires – Fonctions des ser

    7 days ago

    Montreal, Canada Kelly Services, Inc. Full time

    Agent des Opérations Bancaires – Fonctions des services administratifs Kelly, en partenariat avec notre client qui est l’un des 100 meilleurs employeurs au Canada et reconnu comme l’un des meilleurs employeurs pour la diversité au Canada, embauche des agents des opérations bancaires bilingues. Travailler au sein d’une équipe de plus de cinq...

  • Agent au service des ventes et opérations

    1 month ago

    Montreal, Canada ABC Exterminating Full time

    Agent(e) au service des ventes et opérations: Vous rapportant directement au directeur des opérations, vous serez le premier contact avec les clients. Vous avez un désir ardant de bien servir les clients et de solutionner diverses situations de logistiques. Votre professionnalisme contribuera à votre succès et à celui de l’entreprise. Votre...

  • des opérations

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada La rue des Femmes de Montréal Full time

    À propos de La rue desFemmesLa rue des Femmes,organisme à but non lucratif fondé en 1994, est un institut de santérelationnelle voué aux soins de santé relationnelle auprès des femmes en étatd'itinérance.MissionAssurer aux femmes enétat d'itinérance des soins curatifs et préventifs en santé relationnelle,réaliser des recherches, concevoir et...

  • Agent des opérations bilingue

    4 weeks ago

    Montreal, Canada Randstad Canada Full time

    Êtes-vous bilingue en français? Vous souhaitez acquérir de l’expérience au sein d’une banque du top 5 ? Avez-vous d'excellentes compétences en matière d'organisation et de gestion du temps ? Si tel est le cas, ce serait une excellente opportunité pour vous !Notre client, une banque du top 5, est à la recherche d'un agent des opérations bilingue...

  • Coordonnateur(trice) aux opérations

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    Prêt à devenir coordonnateur(trice) aux opérations? Si vous cherchez un emploi où vous avez d'importantes responsabilités, celui-ci est fait pour vous En tant que coordonnateur(trice) aux opérations , vous jouerez un rôle clé dans la communication entre les agents, les clients et les superviseurs Nous offrons à nos employés des possibilités...

  • Coordonnateur général des opérations

    1 month ago

    Montreal, Canada Association des camps du Québec Full time

    Planifier et organiser les opérations du camp de jour. Contrôler la qualité des services directement offerts aux participants et soumettre à la directrice générale toute situation affectant la satisfaction et le bien-être des jeunes. Assumer la responsabilité des interventions majeures auprès des participants, de leurs parents et du personnel....

  • Coordonnateur général des opérations

    1 month ago

    Montreal, Canada Association des camps du Québec Full time

    Planifier et organiser les opérations du camp de jour. Contrôler la qualité des services directement offerts aux participants et soumettre à la directrice générale toute situation affectant la satisfaction et le bien-être des jeunes. Assumer la responsabilité des interventions majeures auprès des participants, de leurs parents et du personnel....

  • Coordonnateur général des opérations

    2 months ago

    Montreal, Canada Association des camps du Québec Full time

    Planifier et organiser les opérations du camp de jour. Contrôler la qualité des services directement offerts aux participants et soumettre à la directrice générale toute situation affectant la satisfaction et le bien-être des jeunes. Assumer la responsabilité des interventions majeures auprès des participants, de leurs parents et du personnel....

  • agente-agent, admission

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Ordre des CRHA Full time

    Agente-Agent, admission Contrat 12 mois temps plein | Horaire flexible | Télétravail En tant qu'agente ou agent, admission, vous soutiendrez les futurs CRHA | CRIA dans l'ensemble du processus d'admission à l'Ordre. Vous expliquerez les conditions d'admission et veillerez à la préparation, au suivi et au bon traitement des dossiers. Ce poste requiert un...

  • Responsable des opérations d’achat

    1 month ago

    Montreal, Canada Saint-Gobain Full time

    Nous voici à nouveau en pleine croissance! Depuis le 29 juillet 2022, Saint-Gobain a finalisé l'acquisition de Kaycan, un fabricant et distributeur de matériaux de construction extérieurs au Canada et aux États-Unis. Avec cette acquisition, Saint-Gobain a renforcé son leadership mondial dans la construction légère et durable en devenant le premier...

  • Responsable des opérations d’achat

    1 month ago

    Montreal, Canada Saint-Gobain Full time

    Nous voici à nouveau en pleine croissance! Depuis le 29 juillet 2022, Saint-Gobain a finalisé l'acquisition de Kaycan, un fabricant et distributeur de matériaux de construction extérieurs au Canada et aux États-Unis. Avec cette acquisition, Saint-Gobain a renforcé son leadership mondial dans la construction légère et durable en devenant le premier...

  • Responsable des opérations d’achat

    1 month ago

    Montreal, Canada Saint-Gobain Full time

    Nous voici à nouveau en pleine croissance! Depuis le 29 juillet 2022, Saint-Gobain a finalisé l'acquisition de Kaycan, un fabricant et distributeur de matériaux de construction extérieurs au Canada et aux États-Unis. Avec cette acquisition, Saint-Gobain a renforcé son leadership mondial dans la construction légère et durable en devenant le premier...

  • Responsable des opérations d’achat

    1 month ago

    Montreal, Canada Saint-Gobain Full time

    Nous voici à nouveau en pleine croissance! Depuis le 29 juillet 2022, Saint-Gobain a finalisé l'acquisition de Kaycan, un fabricant et distributeur de matériaux de construction extérieurs au Canada et aux États-Unis. Avec cette acquisition, Saint-Gobain a renforcé son leadership mondial dans la construction légère et durable en devenant le premier...

  • Responsable des opérations d’achat

    1 month ago

    Montreal, Canada Saint-Gobain Full time

    Nous voici à nouveau en pleine croissance! Depuis le 29 juillet 2022, Saint-Gobain a finalisé l'acquisition de Kaycan, un fabricant et distributeur de matériaux de construction extérieurs au Canada et aux États-Unis. Avec cette acquisition, Saint-Gobain a renforcé son leadership mondial dans la construction légère et durable en devenant le premier...

  • Responsable des opérations d’achat

    1 month ago

    Montreal, Canada Saint-Gobain Full time

    Nous voici à nouveau en pleine croissance! Depuis le 29 juillet 2022, Saint-Gobain a finalisé l'acquisition de Kaycan, un fabricant et distributeur de matériaux de construction extérieurs au Canada et aux États-Unis. Avec cette acquisition, Saint-Gobain a renforcé son leadership mondial dans la construction légère et durable en devenant le premier...

  • Responsable des opérations d’achat

    1 month ago

    Montreal, Canada Saint-Gobain Full time

    Nous voici à nouveau en pleine croissance! Depuis le 29 juillet 2022, Saint-Gobain a finalisé l'acquisition de Kaycan, un fabricant et distributeur de matériaux de construction extérieurs au Canada et aux États-Unis. Avec cette acquisition, Saint-Gobain a renforcé son leadership mondial dans la construction légère et durable en devenant le premier...

  • Responsable des opérations d’achat

    1 month ago

    Montreal, Canada Saint-Gobain Full time

    Nous voici à nouveau en pleine croissance! Depuis le 29 juillet 2022, Saint-Gobain a finalisé l'acquisition de Kaycan, un fabricant et distributeur de matériaux de construction extérieurs au Canada et aux États-Unis. Avec cette acquisition, Saint-Gobain a renforcé son leadership mondial dans la construction légère et durable en devenant le premier...

  • Agent de développement

    3 weeks ago

    Montreal, Canada Fédération des astronomes amateurs du Québec Full time

    DESCRIPTION DU POSTE  Sous la supervision du directeur général, la personne qui occupe le poste d’agent.e de développement devra veiller aux différentes activités de développement (projets en cours et à mettre en œuvre, financement, partenariats, etc.) dans le cadre des opérations de la FAAQ.   TÂC