Agent de règlement

3 weeks ago


Québec City, Canada Beneva Full time

Description

:

Comme agent(e) de règlement, votre rôle premier sera de gérer un ensemble de demandes de prestations d’assurance-vie, de maladies graves et/ou d’assurance-crédit jugées à un niveau de complexité intermédiaire.

Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes :

Effectuer l’analyse des renseignements contenus aux dossiers qui lui sont attitrés et pour lesquels quelques interventions internes et externes peuvent être nécessaires. Tenir compte des dispositions contractuelles, des preuves médicales et/ou de décès, des programmes gouvernementaux, des politiques et des procédures internes.

Communiquer principalement par correspondance les décisions prises selon qu’il s’agisse d’une acceptation aux prestations, d’une demande de renseignements additionnels ou d’un refus.

Effectuer le service à la clientèle pour les dossiers qui lui sont attribués en communiquant avec les assurés, les preneurs et/ou les bénéficiaires afin d’obtenir certains renseignements spécifiques et en répondant à leurs appels, le cas échéant.

Recevoir les communications téléphoniques et répondre aux questions d’ordre général de la clientèle. Au besoin, transmettre les appels aux agents concernés.

Effectuer des tâches techniques pour appuyer la gestion des dossiers qui lui sont attribués.

Interagir avec les systèmes informatiques pertinents pour mettre à jour les données et effectuer les paiements, le cas échéant, en tenant compte des particularités propres aux contrats et aux directives internes.

Acquérir et maintenir de façon proactive une connaissance des outils, des politiques, des processus.

Vos talents et qualifications :

Diplômes études collégiales ou certificat universitaire pertinent au poste.

Expérience en gestion de l'invalidité ou en assurance vie sera considéré comme un atout.

Maitrise avancée de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise.

Une carrière dans une entreprise où la collaboration et la diversité des expertises sont mises à l’avant-plan vous intéresse? Joignez-vous à notre grande équipe composée de plus de 5 000 employés bienveillants

#S2



  • Québec, Canada Office municipal d'habitation de Lévis Full time

    La mission de l’Office municipal d’habitation de Lévis vise à procurer aux personnes seules et aux familles les plus défavorisées et démunies du territoire, et ce, sans discrimination, des logements de qualité à prix modique, du logement abordable à partir des mêmes valeurs et critères utilisés dans le secteur privé. L’OMH Lévis offre...


  • Quebec City, Canada Medavie Blue Cross Full time

    Depuis plus de 75 ans, Croix Bleue Medavie est un partenaire reconnu en matière de santé et de bien-être pour les particuliers, les employeurs et les gouvernements à l’échelle du Canada. En tant qu’organisation sans but lucratif, nous sommes fiers de redonner aux collectivités où nous sommes présents et de miser sur une culture axée sur la...


  • Québec City, Canada GardaWorld Full time

    Si vous recherchez un emploi à l'aéroport où vous jouerez un rôle clé dans la sécurité nationale, ce poste est pour vous ! En tant qu'agent de contrôle préembarquement, vous assurerez la sûreté des voyageurs.Quels sont les avantages pour vous ?•    22.87 $ - 25.83 $/heure•    Formation payée à 22.87 $/heure•    Des avantages...


  • Québec, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full time

    Surveillant(e) en établissement (Agent de sécurité) **Surveillant(e) en établissement (Agent de sécurité)** Temps partiel - Nuit - 72h/ 2 semaines **_Direction des ressources technologiques et immobilières_** Affilié à l’Université de Montréal_, _**_l’Institut de Cardiologie de Montréal_** est un centre hospitalier ultraspécialisé en...


  • Québec City, Canada GardaWorld Full time

    Si vous recherchez un emploi à l'aéroport où vous jouerez un rôle clé dans la sécurité nationale, ce poste est pour vous! En tant qu'agent de contrôle préembarquement, vous assurerez la sûreté des voyageurs. Quels sont les avantages pour vous ? • 22. 87 $ - 25.83 $/heure• Formation payée à 22.87 $/heure• Des avantages sociaux complets •...


  • Québec, Canada Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy Full time

    **Agente ou agent de bureau classe principale** **École secondaire Chavigny** **Supérieur immédiat : Jean-François Bédard, directeur** **Poste régulier à temps complet, 35 h/semaine** **Concours 2023-2024-RH-S-95** **Affichage interne et externe** **Nature du travail** Le CSSCDR est à la recherche d’un ou d’une agente de bureau classe...


  • Québec City, Canada Beneva Full time

    Description : Comme agent(e) en gestion de dossiers d’assurance vie, votre rôle premier sera de gérer un ensemble de demandes de prestations d’assurance-vie, débutant de l'étude du dossier jusqu'au règlement des prestations de décès, du vivant et d’exonérations de primes de l’assurance individuelle. Vous vous réaliserez dans les...


  • Quebec City, Canada Special Interim Inc. Full time

    **Durée de l'emploi**: Permanent **Langue de travail**: Français **Heures de travail**: 15 à 40 heures par semaine **Education**: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent **Expérience**: Expérience un atout ou experience équivalente Milieu de travail Divers lieux de travail Centre hospitalier/médical ou clinique Hôtel, motel, centre de...


  • Québec City, Canada Centre de services scolaire de la Capitale Full time

    Rémunération27,08 $ à 47,98 $ par heure**Pour les agent(e)s de réadaptation, le salaire horaire est de 26,66$ à 45,70$Nature du travailL’emploi de psychoéducatrice ou psychoéducateur comporte plus spécifiquement des fonctions de prévention, de dépistage, d’aide, d’accompagnement et d’évaluation des difficultés d’adaptation et des...


  • Québec City, Canada Centre de services scolaire de la Capitale Full time

    Rémunération27,46 $ à 50,39 $ par heure**Pour le poste d'agente, agent de correction du langage, le salaire horaire est de 26,22$ à 43,49$.Nature du travailL’emploi comporte plus spécifiquement des fonctions de prévention, de dépistage et d’évaluation des élèves qui présentent ou qui sont susceptibles de présenter des troubles de...


  • Québec, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Vous êtes une personne organisée, offrant un bon service à la clientèle et vous aimeriez travailler en secrétariat dans un milieu enrichissant et dynamique? Vos compétences pourraient être mises à profit au sein de notre organisation! Le CSSDM recherche des secrétaires et agentes ou agents de bureau pour effectuer des remplacements à court et à...


  • Quebec City, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    Presque 100% télétravail (au bureau rarement)/ contrat/ administration/ succession_ Vous aimez les défis et vous cherchez des moyens constants d'améliorer les processus? L'expérience client est au cœur de vos priorités? Nous avons un poste pour vous ! Investia est à la recherche d'un spécialiste, règlement de successions pour se joindre à leur...


  • Québec, Canada École de technologie supérieure ETS Full time

    21 février 2023 **Date d’expiration prévue**: 22 mars 2023 Catégories Finance d'entreprise, Trésorerie, Analyse Financière, Comptabilité de gestion, Gestion, Administration Télé-travail Montreal, QC - Temps plein VOTRE CARRIÈRE À L'ÉTS Et si votre expertise en gestion financière permettait à une école réputée de mener sa mission : former...


  • Quebec City, Canada Archer Guards Full time

    **L'entreprise**: Archer Guards est une entreprise québécoise, œuvrant dans le domaine de la sécurité depuis plus de 15 ans. Les agents de sécurité, le contrôle de foule, la protection rapprochée, la patrouille et la vérification à l'embauche sont nos principales expertises. Archer est une entreprise humaine, emblématique, au cœur de...

  • Agent de liaison

    12 hours ago


    Québec, Canada Services d'aide à domicile de Québec Full time

    Description du poste Nous sommes à la recherche d’une personnalité empathique et bienveillante pour occuper un poste d 'agent de liaison. Renommée pour sa forte influence en maintien à domicile dans la grande région de Québec depuis plus de 30 ans, Services d'aides à domicile de Québec a à cœur de venir en aide aux gens les plus...


  • Québec, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Agente ou agent de probation*** **Un emploi régulier est à pourvoir au 484, rue Hôtel-de-ville bur 206, à Chandler.** **Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) -- Direction des services professionnels correctionnels Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine (DSC). L’employé pourrait être autorisé à...

  • Agent de Recouvrement

    4 weeks ago


    Québec, Canada CCA Full time

    Êtes-vous une personne motivée qui aimerait avoir la possibilité de toucher une $ commission $ en plus de votre salaire de base? Si c'est le cas, Commercial Credit Adjusters a besoin de VOUS! Dans cet environnement amusant et compétitif, vos tâches comprendront: - Contacter les consommateurs à l'aide de dialers sortants, concernant le recouvrement...


  • Quebec City, Canada Medavie Blue Cross Full time

    Depuis plus de 75 ans, Croix Bleue Medavie est un partenaire reconnu en matière de santé et de bien-être pour les particuliers, les employeurs et les gouvernements à l’échelle du Canada. En tant qu’organisation sans but lucratif, nous sommes fiers de redonner aux collectivités où nous sommes présents et de miser sur une culture axée sur la...


  • Québec City, Canada Randstad Canada Full time

    Agent de secrétariat 25 à 29$/h Centre-ville de QuébecVous cherchez une opportunité de mettre en valeur vos compétences en secrétariat dans un milieu d'éducation supérieure ? Nous avons le poste parfait pour vous ! Vous aurez l'occasion de travailler en collaboration pour assurer le suivi des opérations courantes. Vos responsabilités incluront...

  • Agent de liaison

    55 minutes ago


    Québec, Canada Services d'aide à domicile de Québec Full time

    Description du poste Nous sommes à la recherche d’unepersonnalité empathique et bienveillantepour occuper un poste d 'agent de liaison.Renommée pour sa forte influence en maintien à domicile dans la grande région de Québec depuis plus de 30 ans, Services d'aides à domicile de Québec a à cœur de venir en aide aux gens les plus vulnérables de...