Représentant, Service à la clientèle, 25 heures

4 weeks ago

Cowansville, Canada CIBC Full time

Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. 

À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu’ils sont et ce qu’ils font. 

Pour en savoir plus sur la Banque CIBC, visitez le site .

Tâches du titulaire

En tant que membre de l’équipe Services bancaires personnels et PME, Vous utiliserez votre connaissance des produits et services financiers pour aider les clients à combler leurs besoins bancaires courants. À titre de représentant, Service à la clientèle, qu’il s’agisse de répondre à des questions, d’aider les clients à effectuer une opération ou de mettre proactivement les clients en contact avec les membres de l’équipe les plus à même de satisfaire leurs besoins, vous offrirez le soutien de première ligne aux clients en vue de l’atteinte de leurs objectifs financiers. Vous devez pouvoir travailler durant les heures d’ouverture des centres bancaires, y compris les soirs et fins de semaine. Pour favoriser la prestation d’une expérience client exceptionnelle, vous devez pouvoir travailler à différents centres bancaires situés à une distance raisonnable.

Comment réussir

Mobilisation des clients – Aider les clients à gérer leurs comptes et leurs produits. Donner la priorité à l’expérience de chaque client et faire en sorte que chaque interaction soit significative. Mettre les clients en relation avec les bons membres de l’équipe CIBC qui peuvent les aider à atteindre leurs objectifs .

Résolution de problèmes – Écouter le client, lui poser des questions et se mettre à sa place. Agir comme un propriétaire en prenant la responsabilité des problèmes des clients, et savoir dans quelles circonstances il vaut mieux compter sur les autres pour mettre au point collectivement une meilleure solution.

Tirer parti de la technologie – Devenir spécialiste des technologies. Faire part de connaissances en présentant aux clients nos applications de services bancaires mobiles pour leur permettre de mieux gérer leurs besoins bancaires.

Vos attributs

Vous accordez la priorité aux clients. Vous communiquez dans le but de trouver les bonnes solutions. Vous dépassez les attentes parce que c’est la bonne chose à faire.

Vous avez une approche axée sur les objectifs. Vous êtes motivé par la réalisation de vos objectifs et vous donnez le meilleur de vous-même pour apporter davantage.

Vous aimez les gens. Vous trouvez un sens dans vos relations avec les autres, et votre entourage comprend un réseau diversifié de partenaires. Vous tissez des liens avec les autres par votre attitude respectueuse et votre authenticité.

Vous adorez apprendre. L’acquisition de connaissances vous passionne. Vous faites preuve d’une grande curiosité.

Vous vous investissez de tout votre cœur et de toute votre âme. Vous vous souciez des gens et avez à cœur de respecter les différents points de vue. Vous écoutez les autres et apprenez de leur expérience.

Les valeurs vous tiennent à cœur. Vous restez vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d’équipe et de responsabilisation.

Ce que la Banque CIBC vous offre

À la Banque CIBC, vos objectifs sont une priorité. En fonction de vos forces et de vos ambitions en tant qu’employé, nous nous efforçons de créer des occasions qui vous permettront d’exploiter votre potentiel. Notre objectif est de vous offrir une carrière, pas uniquement un chèque de paie.

Nous nous efforçons de vous récompenser de façon personnalisée et pertinente, notamment en vous offrant un salaire concurrentiel, une rémunération au rendement, des avantages bancaires, l’adhésion à un programme d’avantages sociaux*, à un régime de retraite à prestations déterminées* et à un régime d’achat d’actions par les employés, des vacances, du soutien pour votre bien-être et Créateur de moments, notre programme social de reconnaissance basé sur des points.

Grâce à nos espaces et à nos outils technologiques, il devient facile de réunir les grands esprits pour créer des solutions novatrices qui améliorent les choses pour nos clients.

Nous favorisons une culture qui encourage l’expression de vos ambitions au moyen d’initiatives comme la journée Raison d’être, une journée de congé payé dont vous pouvez profiter pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement.

* Sous réserve des modalités du régime et du programme

Ce que vous devez savoir

La Banque CIBC s’est engagée à créer un milieu de travail intégrateur où tous les membres de l’équipe et les clients se sentent à leur place. Nous recherchons des candidats dotés d’un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible aux candidats. Si vous avez besoin d’une solution d’adaptation, écrivez à .

Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s’il y a lieu, détenir un permis de travail ou d’études valide.

Lieu de travail

1605 Rue Du Sud

​

​ Type d’emploi

Permanent

Heures de travail hebdomadaires

25

Compétences

Communication interpersonnelle, Conformité aux normes, Empathie, Expérience client (CX), Gestion de la relation clientèle, Littératie numérique, Produits financiers, Résolution des problèmes de la clientèle, Services de transaction

  • Représentant, Service à La Clientèle, 25 Heures

    4 weeks ago

    Cowansville, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    2 days ago

    Cowansville, Canada Ramonage Jovan Full time

    **Description de poste**: - Appeler la clientèle pour faire de la relance et assurer une fidélisation; - Prendre les rendez-vous des appels entrants; - Répondre aux demandes d'informations de la clientèle. - Avoir le souci d'offrir un service à la clientèle impeccable; - Entrées des données; - Traitement de texte; - Confirmer les rendez-vous; -...

  • Commis Service à La Clientèle

    1 month ago

    Cowansville, Canada Tropicazoo Full time

    TROPICAZOO COWANSVILLE Tu es une personne sociable et passionné des animaux et tu aimerais te joindre à une équipe jeune et dynamique? Nous cherchons un(e) employé(e) pour veillez au bien être de nos animaux et servir la clientèle. Joins-toi à notre équipe à poils et à plumes en envoyant dès maintenant ton CV ! Rabais employé. Possibilité...

  • Préposé Service à La Clientèle

    1 month ago

    Cowansville, Canada Couche-Tard Full time

    427 Rue De La Rivière, Cowansville, Quebec J2K 1N4 Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Salaire (jour et soir) : $15.75 (Prime incluse) Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs: - Ambiance familiale; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; - Programme...

  • Caissier(ère), Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Cowansville, Canada A&W Full time

    Le groupe Bérubé/Duchesneau propriétaire de 6 restaurants A&W recherche un caissier (une caissière), poste temps plein pour ses quarts du soir et fins de semaine. Vous adorez le service à la clientèle, vous recherchez un climat de travail agréable et familial, joignez-vous à l'équipe de Patrick! Conditions de travail: Salaire compétitif + prime +...

  • Réceptionniste/service à La Clientèle

    1 month ago

    Cowansville, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

    Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Nous sommes actuellement à la recherche d’une réceptionniste/assistant(e)-optométriste disponible à temps plein pour se joindre à notre équipe de Cowansville. Prêt(e) à en apprendre...

  • Représentante service à la clientèle sur appel

    6 days ago

    Cowansville, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.  À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont...

  • Marchandiseur (Représentant à Temps Partiel)

    4 weeks ago

    Cowansville, Canada Merchandising Consultants Associates Full time

    **METTEZ VOTRE EXPERTISE EN VENTE AU DÉTAIL AU BON USAGE CHEZ MCA. APPLIQUEZ MAINTENANT POUR DES HEURES FLEXIBLES ET UN REVENU SUPPLÉMENTAIRE!** **AU SUJET DE MCA**: MCA est une entreprise Canadienne de Marchandisage de premier plan. MCA dessert les détaillants et les entreprises de biens à la consommation emballés à travers le Canada. Nous offrons...

  • Préposé au service à la clientèle

    3 weeks ago

    Cowansville, Canada Subway - Centre du Quebec Full time

    Tu cherches un emploi ? Ne cherches plus! Viens découvrir tous les avantages de travailler chez Subway! Nous rechercons besoin de personne investie , dynamique, responsable, qui aime travailler en équipe pour rejoindre nos troupes. Ce n'est pas juste un emploi. Chez Subway on t'offre: Salaire intéressant (plus que la majorité des restaurants à...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    1 month ago

    Cowansville, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

    Êtes-vous passionné(e) par le service à la clientèle, intéressé(e) par le domaine de l’optique et à la recherche d’un emploi à temps plein? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) réceptionniste assistant(e) optométriste pour se joindre à notre clinique de Cowansville. Prêt(e) à en apprendre davantage? **Qui est Doyle...

  • Représentante Service à La Clientèle Sur Appel

    7 days ago

    Cowansville, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...

  • Préposé au service à la clientèle

    1 month ago

    Cowansville, Canada Subway - Centre du Quebec Full time

    Tu cherches un emploi ? Ne cherches plus! Viens découvrir tous les avantages de travailler chez Subway!Nous rechercons besoin de personne investie, dynamique, responsable, qui aime travailler en équipe pour rejoindre nos troupes.Ce n'est pas juste un emploi. Chez Subway on t'offre: Salaire intéressant (plus que la majorité des restaurants à...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    1 month ago

    Cowansville, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

    Êtes-vous passionné(e) par le service à la clientèle, intéressé(e) par le domaine de l’optique et à la recherche d’un emploi à temps partiel? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) réceptionniste assistant(e) optométriste pour se joindre à notre clinique de Cowansville. Prêt(e) à en apprendre davantage? **Qui est Doyle...

  • Adjoint(E) à La Direction

    4 weeks ago

    Cowansville, Canada Centre de pédiatrie sociale en communauté Main dans la Main Full time

    OFFRE D’EMPLOI Adjoint(e) à la direction Le CPSC Main dans la main, situé au 215 rue du Sud à Cowansville, est à la recherche d’une personne pour occuper le poste d’adjoint(e) à la direction. Le Centre de pédiatrie sociale en communauté Main dans la main a pour mission d’accompagner et de soutenir les enfants de 0 à 18 ans en situation de...

  • Représentant(E) Aux Ventes, Conseil Design

    4 weeks ago

    Cowansville, Canada Soligo Full time

    Le **représentant(e) aux ventes **pour la salle de montre de notre boutique **Ramacieri Soligo **situé dans l’espace collaboratif des locaux de LA-Telier, assurera la vente de nos produits auprès d’une clientèle principalement composée du grand public, mais aussi de professionnels, tels que cuisinistes, designers et architectes. Vous aurez la chance...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    1 month ago

    Cowansville, Canada Industries Granby Full time

    LE DÉFI Le titulaire du poste a comme mandat la prise des commandes et répondre aux besoins d’informations de nos clients concernant les produits et services. Par son approche client il voit à améliorer le service et à maximiser la vente de nos produits. VOTRE QUOTIDIEN - Traiter les appels téléphoniques entrant des clients externes et internes...

  • Représentant(E) Aux Ventes, Conseil Design

    4 weeks ago

    Cowansville, Canada Ramacieri Soligo Full time

    Le **représentant(e) aux ventes **pour la salle de montre de notre nouvelle boutique situé dans l’espace collaboratif des locaux de LA-Telier, assurera la vente de nos produits auprès d’une clientèle principalement composée du grand public, mais aussi de professionnels, tels que cuisinistes, designers et architectes. Vous aurez la chance de...

  • Cuisinier(ère) Temps Plein

    1 month ago

    Cowansville, Canada La Belle Province Cowansville Full time

    **POURQUOI TRAVAILLER POUR NOUS** - Des opportunités de croissance - Horaire flexible - Rémunération compétitive - **Bonification à l'embauche de 500$**: - Une équipe formidable - Remise sur la nourriture, rabais de **50% sur les repas en tout temps**: - Et plus encore...Heures supplémentaires majorées **RESPONSABILITÉS** - Assurer la...

  • Préposé/préposée Au Service à La Clientèle

    1 month ago

    Cowansville, Canada Laco électrique inc. Full time

    **Durée de l'emploi**: Permanent **Langue de travail**: Bilingue **Education**: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent **Expérience**: 1 an à moins de 2 ans ou experience équivalente Tâches Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations Remplir les fonctions de commis Sûreté et sécurité Vérification de casier...

  • Préposé au service à la clientèle

    1 month ago

    Cowansville, QC, J0E, Brome-Missisquoi, Canada Subway - Centre du Quebec Full time

    Tu cherches un emploi ? Ne cherches plus! Viens découvrir tous les avantages de travailler chez Subway!Nous rechercons besoin de personne investie, dynamique, responsable, qui aime travailler en équipe pour rejoindre nos troupes.Ce n'est pas juste un emploi. Chez Subway on t'offre: Salaire intéressant (plus que la majorité des restaurants à...