Réceptionniste/service à La Clientèle

2 months ago


Cowansville, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Nous sommes actuellement à la recherche d’une réceptionniste/assistant(e)-optométriste disponible à temps plein pour se joindre à notre équipe de Cowansville. Prêt(e) à en apprendre davantage?

**QUI EST DOYLE?**

Riche de plus de 40 ans d’histoire, Doyle compte aujourd’hui 23 cliniques, dans le grand Montréal et à Québec, au sein desquelles travaillent 55 optométristes, appuyés par une équipe expérimentée de 70 opticiens d’ordonnances. Entreprise fièrement québécoise et détenue à 100% par des professionnels de l’optique, Doyle et son équipe de plus de 275 employés ont pour mission de fournir des soins des yeux personnalisés et des produits de qualité supérieure.

**Ce qu’offre un emploi au sein de la grande famille de Doyle**:

- Un poste polyvalent; plusieurs tâches te seront confiées
- Une formation d’une à deux semaines;
- Un programme d’achat pour les employés et leurs proches;
- Une assurance collective selon tes besoins (programme modulable) incluant les professionnels de la santé, soins de la vue et assurance voyage;
- Des services de télémédecine avec Télus santé ;
- Un programme de partage des bénéfices;
- La possibilité de contribuer à des REER;
- Une révision salariale prévue annuellement;
- Des vacances et congés de maladies payables ainsi que 2 fériés additionnels durant la période des fêtes;
- Un rabais d’entreprise (gym et yoga);
- Un programme de référencement des employés;
- Plusieurs activités sociales au cours de l’année : nous organisons les meilleurs Party de Noël et plusieurs 5 à 7;
- Entreprise impliquée socialement : nous contribuons entre autres auprès de la _Fondation Charles-Bruneau _et du _Club des petits déjeuners;_
- Organisation en pleine expansion : nous ne cessons pas de croître dans la région de Montréal et maintenant à Québec.

**À quoi ressemblerait ton quotidien?**

La réceptionniste/assistant(e)-optométriste est responsable de la gestion des rendez-vous des optométristes et opticiens. Il/Elle accueille les clients et les prépare à leur examen de la vue en effectuant les tests préparatoires. Il/Elle joue un rôle essentiel dans l’accueil de nos clients en s’assurant que le client est dirigé vers les bons services tout au long de sa visite. Selon l’achalandage, il/elle peut être amené à conseiller le client dans le choix de sa monture. Ton objectif? Garantir une expérience client remarquable

**Voici un aperçu des tâches et responsabilités qui te seront confiées**:

- Assurer l’accueil de tous les clients de façon courtoise et professionnelle tant au téléphone que sur place;
- Prendre les rendez-vous pour les optométristes et opticiens;
- Ouvrir et préparer le dossier du patient;
- Effectuer les pré-tests;
- Entrer les informations nécessaires et à jour sur le patient dans le système informatique;
- Communiquer avec le client pour l’informe lorsque sa commande est prête;
- S’assurer de la bonne organisation physique du travail et de la propreté des lieux;
- Faire les suivis demandés par le personnel sur le plancher;
- Connaître l’inventaire des produits afin d’accompagner un client lors d’un achat;
- Effectuer certaines commandes;
- Travailler en constante collaboration avec l’équipe de ventes et de professionnels sur le plancher;
- Fournir aux clients les solutions adaptées à ces besoins (rendez-vous, boutique/clinique, promouvoir nos services)
- Saisir la bonne information dans le système informatique afin de pouvoir compiler les statistiques nécessaires;
- Toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement des opérations;
**Qu’est-ce que ça prend pour faire partie de l’équipe?**
- Diplôme d’études secondaires complété;
- Minimalement 2 ans d’expérience en service à la clientèle / commerce de détail;
- Expérience comme réceptionniste / assistante-optométriste dans une clinique d'optométrie un atout majeur;
- Orienté sur le service à la clientèle et souci du détail;
- Communique aisément avec les gens;
- Facilité à identifier et écouter les besoins des clients;
- Fort sens de l’organisation du travail;
- Aimer travailler en équipe;
- Polyvalence et flexibilité;
- Aisance avec l’informatique
- **Être disponible selon les heures d’ouvertures de la succursale : du lundi au vendredi de jours et de soirs (minimum 1 soir/semaine) et le samedi en alternance (1 sur 2).**

Tu es prêt (e) à relever des défis? Tu es une personne dynamique, autonome, rigoureuse, minutieuse et professionnelle? Alors, tu es exactement la personne que nous recherchons pour se joindre à notre équipe

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 17,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- A



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    Êtes-vous passionné(e) par le service à la clientèle, intéressé(e) par le domaine de l’optique et à la recherche d’un emploi à temps plein? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) réceptionniste assistant(e) optométriste pour se joindre à notre clinique de Cowansville. Prêt(e) à en apprendre davantage? **Qui est Doyle...


  • Cowansville, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

    Êtes-vous passionné(e) par le service à la clientèle, intéressé(e) par le domaine de l’optique et à la recherche d’un emploi à temps plein? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) réceptionniste assistant(e) optométriste pour se joindre à notre clinique de Cowansville. Prêt(e) à en apprendre davantage? **Qui est Doyle...


  • Cowansville, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

    Êtes-vous passionné(e) par le service à la clientèle, intéressé(e) par le domaine de l’optique et à la recherche d’un emploi à temps partiel? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) réceptionniste assistant(e) optométriste pour se joindre à notre clinique de Cowansville. Prêt(e) à en apprendre davantage? **Qui est Doyle...


  • Cowansville, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

    Êtes-vous passionné(e) par le service à la clientèle, intéressé(e) par le domaine de l’optique et à la recherche d’un emploi à temps partiel? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) réceptionniste assistant(e) optométriste pour se joindre à notre clinique de Cowansville. Prêt(e) à en apprendre davantage? **Qui est Doyle...


  • Cowansville, Canada Ramonage Jovan Full time

    **Description de poste**: - Appeler la clientèle pour faire de la relance et assurer une fidélisation; - Prendre les rendez-vous des appels entrants; - Répondre aux demandes d'informations de la clientèle. - Avoir le souci d'offrir un service à la clientèle impeccable; - Entrées des données; - Traitement de texte; - Confirmer les rendez-vous; -...

  • Réceptionniste

    4 weeks ago


    Cowansville, Canada IRIS, Le Groupe Visuel Full time

    Iris Cowansville, recherche actuellement un(e) réceptionniste dynamique et engagé(e) pour rejoindre notre équipe passionnée. Si vous êtes une personne accueillante, organisée et avez le sens du service à la clientèle, nous aimerions vous rencontrer. Responsabilités: En tant que réceptionniste au sein de notre magasin d'optique, vos...


  • Cowansville, Canada Fenêtre belle vue inc Full time

    Nouveau poste de réceptionniste qui consiste au service à la clientèle, accueil des clients, répondre au téléphone, planification et suivi auprès des clients organisation des horaires des installateurs, facturation, selon l'achalandage la ou le réceptionniste pourrait aussi aider aux estimations. Nous donnons la formation sur place aucune...

  • Réceptionniste

    2 weeks ago


    Cowansville, Canada Excelsoins Full time

    Des employés au service de nos résidents ! Fais partie d’une équipe compétente qui contribue activement au bien être des aînés, et ce dans un environnement valorisant à dimension humaine. - **EXCELSOINS, nous sommes**:_ - Un regroupement de résidences dans plusieurs régions; - Excellence, Empathie et Expérience sont nos valeurs; - Notre mission...

  • Réceptionniste

    12 hours ago


    Cowansville, Canada Excelsoins Full time

    Des employés au service de nos résidents ! Fais partie d’une équipe compétente qui contribue activement au bien être des aînés, et ce dans un environnement valorisant à dimension humaine. - **EXCELSOINS**_, nous sommes :_ - Un regroupement de résidences dans plusieurs régions; - Excellence, Empathie et Expérience sont nos valeurs; - Notre...


  • Cowansville, Canada Doyle Full time

    DESCRIPTION DE POSTE Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Nous sommes actuellement à la recherche d’une réceptionniste/assistant(e)-optométriste disponible à temps plein pour se joindre à notre équipe de Cowansville....


  • Cowansville, Canada Doyle Full time

    DESCRIPTION DE POSTE **Qui est** **Doyle Optométriste & Opticiens** **?** Riche de plus de 40 ans d’histoire, Doyle compte aujourd’hui 22 cliniques, dans le grand Montréal et à Québec, au sein desquelles travaillent 55 optométristes, appuyés par une équipe expérimentée de 70 opticiens d’ordonnances. Entreprise fièrement québécoise et...


  • Cowansville, Canada Couche-Tard Full time

    427 Rue De La Rivière, Cowansville, Quebec J2K 1N4 Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Salaire (jour et soir) : $15.75 (Prime incluse) Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs: - Ambiance familiale; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; - Programme...


  • Cowansville, Canada Couche-Tard Full time

    427 Rue De La Rivière, Cowansville, Quebec J2K 1N4 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance...


  • Cowansville, Canada Tropicazoo Full time

    TROPICAZOO COWANSVILLE Tu es une personne sociable et passionné des animaux et tu aimerais te joindre à une équipe jeune et dynamique? Nous cherchons un(e) employé(e) pour veillez au bien être de nos animaux et servir la clientèle. Joins-toi à notre équipe à poils et à plumes en envoyant dès maintenant ton CV ! Rabais employé. Possibilité...


  • Cowansville, Canada A&W Full time

    Le groupe Bérubé/Duchesneau propriétaire de 6 restaurants A&W recherche un caissier (une caissière), poste temps plein pour ses quarts du soir et fins de semaine. Vous adorez le service à la clientèle, vous recherchez un climat de travail agréable et familial, joignez-vous à l'équipe de Patrick! Conditions de travail: Salaire compétitif + prime +...


  • Cowansville, Canada Subway - Centre du Quebec Full time

    Tu cherches un emploi ? Ne cherches plus! Viens découvrir tous les avantages de travailler chez Subway! Nous rechercons besoin de personne investie , dynamique, responsable, qui aime travailler en équipe pour rejoindre nos troupes. Ce n'est pas juste un emploi. Chez Subway on t'offre: Salaire intéressant (plus que la majorité des restaurants à...


  • Cowansville, Canada Luminaire Authentik Full time

    Travailler au sein de Luminaire Authentik, c’est vivre dans une équipe dynamique, conviviale et collaboratrice qui valorise l’atteinte de la réussite et du plaisir par un équilibre entre l’individu et l’entreprise. L’équipe LA croit fermement en l’importance de l’individu et son désir de dépassement afin que chacun puisse atteindre son...


  • Cowansville, Canada Groupe Suroît Full time

    En tant qu'agente de service à la clientèle, vous aurez plusieurs tâches et responsabilités liées à l'interaction avec les clients et à la gestion des activités de réception. **Responsabilités**: **1.** **Accueil des clients**: a. Vous serez responsable d'accueillir les clients et répondre à leurs questions initiales. **2.** **Gestion des...


  • Cowansville, Canada Subway - Centre du Quebec Full time

    Tu cherches un emploi ? Ne cherches plus! Viens découvrir tous les avantages de travailler chez Subway!Nous rechercons besoin de personne investie, dynamique, responsable, qui aime travailler en équipe pour rejoindre nos troupes.Ce n'est pas juste un emploi. Chez Subway on t'offre: Salaire intéressant (plus que la majorité des restaurants à...


  • Cowansville, Canada Subway - Centre du Quebec Full time

    Tu cherches un emploi ? Ne cherches plus! Viens découvrir tous les avantages de travailler chez Subway!Nous rechercons besoin de personne investie, dynamique, responsable, qui aime travailler en équipe pour rejoindre nos troupes.Ce n'est pas juste un emploi. Chez Subway on t'offre: Salaire intéressant (plus que la majorité des restaurants à...