Chef d’équipe – agent de la sûreté urbaine

1 month ago


shawinigan, Canada Ville de Shawinigan Full time

Tu as de solides compétences en leadership et en gestion d'équipe? Tu souhaites soutenir directement les différents services de la Ville dans l'application réglementaire? Tu fais preuve d’une grande aisance en communication, de contrôle de soi, de courtoisie, et tu es à l’aise pour interagir avec une clientèle diversifiée?

En tant que chef d'équipe au sein de la division permis et inspection, tu seras responsable de superviser et de coordonner les activités de ton équipe pour assurer le bon déroulement des opérations. Tu devras également documenter et transmettre les informations nécessaires pour faciliter le suivi et le traitement des plaintes et des requêtes. Plus précisément, tu devras :

  • Intervenir auprès des membres de ton équipe s’ils éprouvent des problèmes qui demandent de l’assistance;
  • Informer, sensibiliser et faire appliquer le règlement général de la Ville, principalement ce qui a trait à l’utilisation de l’espace public ou des services publics;
  • Soutenir l’ensemble des services dans l’application réglementaire en documentant les requêtes ainsi que les plaintes et transmettre l’information requise pour permettre la priorisation et le traitement des plaintes (prise de photos, informations factuelles, etc.);
  • Faire appliquer le règlement général de la Ville, notamment en matière de stationnement, d’environnement (arrosage, déchets sur la voie publique, etc.), de nuisances (herbes hautes, encombrants, etc.), de déneigement, de ventes de garage et d’occupation de l’espace public;
  • Témoigner devant la cour municipale lors des contestations pour les constats d’infraction émis;
  • Effectuer de la patrouille de surveillance sur l’ensemble du territoire et des terrains municipaux (prise de photos, descriptions, etc.);
  • Effectuer les vérifications nécessaires au suivi des requêtes visées par l’application réglementaire;
  • Délivrer des billets de courtoisie, des avis d’infraction lors du non-respect de la réglementation ainsi que des constats d’infraction visés par l’application réglementaire selon les protocoles et directives établis;
  • Répertorier les bris sur la voie publique;
  • Faire remorquer des véhicules conformément à la réglementation municipale lors des opérations de déneigement;
  • Sensibiliser les citoyens, les informer et discuter avec eux (en personne ou par téléphone) au sujet de la réglementation applicable et solliciter leur collaboration afin de faciliter, notamment, les opérations de déneigement;
  • Collaborer avec les gestionnaires des différents services pour l’application de la réglementation les concernant;
  • Informer les autorités compétentes de toute anomalie ou tout correctif à apporter (signalisation inadéquate ou absente, etc.);
  • Signaler tout événement suspect ou anormal ou contrevenant à la réglementation au service de police ou au service concerné (prise de photos, courriels, requêtes AccèsCité);
  • Effectuer de la brigade scolaire lors d’un manque d’effectifs ainsi que des remplacements au besoin à titre d’huissier-audiencier lors des audiences de la cour municipale ainsi que la surveillance lors des séances du conseil municipal;
  • Rédiger des rapports d’interventions et d’activité, ainsi que saisir diverses informations en utilisant les outils informatiques destinés à cette fin;
  • Effectuer toute tâche connexe demandée par ton supérieur immédiat.

  • Détenir un diplôme d’études secondaires V (DES) ou l’équivalent reconnu par les autorités compétentes;
  • Posséder deux (2) années d’expérience pertinente, dont un (1) an en gestion d’équipe.
  • Être titulaire d’un permis de conduire valide de classe 5.
  • Démontrer de très bonnes aptitudes pour les relations interpersonnelles, le service à la clientèle et le travail d’équipe;
  • Posséder les habiletés requises pour travailler dans un environnement informatisé;
  • Être reconnu pour ton sens des responsabilités, ton autonomie, ton sens de l’observation et ton aptitude à résoudre des problématiques;
  • Être en mesure de travailler à l’extérieur (notamment lors des opérations de déneigement);
  • Être disponible pour travailler le jour, le soir, la nuit et les fins de semaine (sur rotation).


  • shawinigan, Canada Ville de Shawinigan Full time

    Tu as de solides compétences en leadership et en gestion d'équipe? Tu souhaites soutenir directement les différents services de la Ville dans l'application réglementaire? Tu fais preuve d’une grande aisance en communication, de contrôle de soi, de courtoisie, et tu es à l’aise pour interagir avec une clientèle diversifiée? En tant que chef...


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    Tu as de solides compétences en leadership et en gestion d'équipe? Tu souhaites soutenir directement les différents services de la Ville dans l'application réglementaire? Tu fais preuve d’une grande aisance en communication, de contrôle de soi, de courtoisie, et tu es à l’aise pour interagir avec une clientèle diversifiée? En tant que chef...

  • Chef(Fe) D’équipe

    1 month ago


    Shawinigan, Canada Ville de shawinigan Full time

    En tant que chef d'équipe au sein de la division permis et inspection, tu seras responsable de superviser et de coordonner les activités de ton équipe pour assurer le bon déroulement des opérations. Tu devras également documenter et transmettre les informations nécessaires pour faciliter le suivi et le traitement des plaintes et des requêtes. Plus...


  • Shawinigan, Canada Ville de shawinigan Full time

    Au sein de la division permis et inspection, tu seras chargé de documenter et transmettre les informations nécessaires pour faciliter le suivi et le traitement des plaintes et des requêtes. Plus précisément, tu devras: - Faire appliquer le règlement général de la Ville, notamment en matière de stationnement, d’environnement (arrosage, déchets...


  • Shawinigan, Canada Autobus Fleur de Lys Full time

    autobus fleur de lys division Shawinigan est à la recherche d'un chauffeur occasionnel pour son équipe de transport urbain de la ville de Shawinigan. Votre principale mission sera de : transporter, accueillir et informer la clientèle avec courtoisie,respect et patiente. Percevoir les droits de passage, conduire de façon préventive et sécuritaire un...


  • Shawinigan, Canada Centre de services scolaire de l'Énergie Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) **agent ou agente de bureau, classe principale pour un remplacement d'une durée indéterminée.** **Lieu de travail** École secondaire du Rocher, Shawinigan Supérieur immédiat : Vincent Laflamme Date d'entrée en fonction : dès que possible **Horaire de travail** Du lundi au vendredi **Nature du travail** Le...


  • Shawinigan, Canada Cégep de Shawinigan Full time

    **Agente ou agent de soutien administratif, classe I** **Poste régulier à temps complet** **Charge de projet occupée actuellement par Gaëlle Lejeune** Situé en Mauricie, le Cégep de Shawinigan est renommé pour la qualité de sa formation préuniversitaire et technique, il accueille environ 1400 étudiants à l’enseignement régulier, à la...


  • Shawinigan, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Shawinigan, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Shawinigan, Canada Cégep de Shawinigan Full time

    **Agent de soutien administratif classe I** **Service de la formation continue** **Personnel de soutien** **Surcroît de travail - 35 heures/semaine** Situé en Mauricie, le Cégep de Shawinigan est renommé pour la qualité de sa formation préuniversitaire et technique, il accueille environ 1400 étudiants et étudiantes à l’enseignement régulier, à...


  • Shawinigan, Canada Centre d'amitié autochtone de Trois-Rivières Full time

    MISSION DE L’ORGANISME Le Centre d’amitié autochtone de Trois-Rivières (CAATR) est un carrefour de services urbains et un milieu de vie accueillant qui contribuent au mieux-être des Autochtones dans la région de Trois-Rivières et à Shawinigan en misant sur la culture et le renforcement de la fierté identitaire. Le Centre déploie ses services par...


  • Shawinigan, Canada Ellipse Agence en assurance de dommages Full time

    **Agent en assurance de dommages - Service client**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - d'assurance** Succursale: SHAWINIGAN -Shawinigan Québec G9N 1W2 **Dès que possible**Horaire: Aucune information **Description: ***QUE FERAS-TU RÉELLEMENT** Chez** Ellipse Assurances**, être agent au service à la clientèle, c’est développer des...


  • Shawinigan, Quebec, Canada Randstad Full time

    Poste : Agent(e) administratif(ve) de soutien à la compatibilitéSalaire : 20 $ à 25 $ de l'heure selon l'expérienceHoraire : 8h30 à 17h00 ou 8h00 à 16h30, du lundi au vendrediLieu : ShawinganDurée : PermanentVous aimez la diversité des tâches en administration ? Vous êtes une personne collaborative qui aime les interactions ? Nous...


  • Shawinigan, Canada Shalwin Full time

    **Durée de l'emploi**: Permanent **Langue de travail**: Français **Heures de travail**: 40 heures par semaine **Education**: Aucun certificat, diplôme ou grade **Expérience**: 1 mois à moins de 7 mois Milieu de travail Milieu urbain Tâches Tracer des points de référence et des motifs Fabriquer des patrons et des gabarits Assembler et ajuster des...


  • Shawinigan, Canada ARM Agence de recouvrement Full time

    **Nouvelle cohorte d’agents de recouvrement** Vous êtes motivé par les défis et souhaitez rejoindre une équipe dynamique ? Nous recherchons des agents de recouvrement pour intégrer notre prochaine cohorte débutant le 28 octobre. Si vous avez de l'expérience en service à la clientèle, en vente ou en négociation, ou que vous êtes prêt à relever...


  • Shawinigan, Quebec, Canada Canada Post Full time

    Vous êtes à la recherche d'une opportunité d'emploi rémunératrice qui vous permettra de travailler en étroite collaboration avec votre communauté ?Nous sommes à la recherche d'un agent de livraison temporaire sur appel pour rejoindre notre équipe !Fonction administrativeL'agent de livraison est responsable de livrer du courrier et...


  • Shawinigan, Canada Pluritec Full time

    Chez PLURITEC, nous sommes bien plus qu'une entreprise d'ingénierie. Depuis 1972, nous réalisons des projets emblématiques grâce à nos 200 ingénieurs et techniciens spécialisés. Nous allions expérience, compétence et dynamisme dans les domaines de la mécanique, de l'électricité, de la structure, du génie civil et du génie environnemental. Nous...


  • Shawinigan, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 180624 Fonction administrative : Agent de livraison ou Facteur Ville principale : Shawinigan Emplacement(s) supplémentaire(s): Province : Québec Type d’emploi : Sur appel Statut d’emploi : Temporaire Exigences linguistiques : Français essentiel Classification et niveau d’employé: Heures de travail: Nombre de...


  • Shawinigan, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 184660 Fonction administrative : Agent de livraison ou Facteur Ville principale : Shawinigan Emplacement(s) supplémentaire(s): Province : Québec Type d’emploi : Employé de relève sur appel Statut d’emploi : Temporaire Exigences linguistiques : Français essentiel Classification et niveau d’employé : LC 01 Heures...


  • Shawinigan, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 176880 Fonction administrative : Agent de livraison ou Facteur Ville principale : Shawinigan Emplacement(s) supplémentaire(s): Province : Québec Type d’emploi : Sur appel Statut d’emploi : Temporaire Exigences linguistiques : Français essentiel Nombre de postes vacants : 1 Salaire : 22,68$ **Description de...