Current jobs related to Chef d'équipe service à la clientèle - Granby - Plastube Inc.


  • Granby, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Agent au Service ClientèleRejoignez notre équipe passionnée et dynamique à Granby! Nous sommes à la recherche d'un agent au service clientèle pour rejoindre notre équipe de travail stimulante.AvantagesEntreprise bien établie à Granby et en forte expansionEmploi stimulant au sein d'une équipe de travail dynamique et passionnéeAvantages...


  • Granby, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

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  • Granby, Quebec, Canada Purolator Full time

    Carrières qui font du cheminNous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) au service pour rejoindre notre équipe des centres d'expédition au dépôt de Granby.À propos de l'emploiHoraire : 25 heures par semaine - Lundi au vendredi de 13h30 à 18h30 et selon les assignations hebdomadairesLieu de travail : 732 boulevard industriel, Granby,...


  • Granby, Quebec, Canada Purolator Full time

    Carrières qui font du cheminNous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) au service pour rejoindre notre équipe des centres d'expédition au dépôt de Granby.À propos de l'emploiHoraire : 25 heures par semaine - Lundi au vendredi de 13h30 à 18h30 et selon les assignations hebdomadairesLieu de travail : 732 boulevard industriel, Granby,...

  • Chef équipe

    5 months ago


    Granby, Canada Plastube Full time

    **Chef d'équipe - service à la clientèle chez Plastube c'est**: - Faire partie d'une équipe passionnée, qui collabore ensemble pour le succès de l’entreprise;, - Occuper un poste de bureau, dans un bel environnement; - Transiger avec une clientèle corporative, professionnelle et principalement localisée aux États-Unis. **Nous avons plusieurs...

  • Chef équipe

    5 months ago


    Granby, Canada Plastube Full time

    **Chef d'équipe - service à la clientèle chez Plastube c'est**: - Faire partie d'une équipe passionnée, qui collabore ensemble pour le succès de l’entreprise;, - Occuper un poste de bureau, dans un bel environnement; - Transiger avec une clientèle corporative, professionnelle et principalement localisée aux États-Unis. **Nous avons plusieurs...


  • Granby, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Agent au Service ClientèleRejoignez notre équipe passionnée et dynamique à Granby! Nous sommes à la recherche d'un agent au service clientèle pour rejoindre notre équipe de travail stimulante.AvantagesEntreprise bien établie à Granby et en forte expansionEmploi stimulant au sein d'une équipe de travail dynamique et passionnéeAvantages...


  • Granby, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Agent au Service ClientèleRejoignez notre équipe passionnée et dynamique à Granby! Nous sommes à la recherche d'un agent au service clientèle pour rejoindre notre équipe de travail stimulante.AvantagesEntreprise bien établie à Granby et en forte expansionEmploi stimulant au sein d'une équipe de travail dynamique et passionnéeAvantages...


  • Granby, Quebec, J2G, La Haute-Yamaska, Canada Plastube inc. Full time

    Chef de file dans la fabrication, l'extrusion et la décoration de tube, l'équipe de Plastube s'est donnée comme objectif d'offrir les meilleures solutions possibles pour générer une valeur ajoutée en matière d'emballage, et ce, pour l'ensemble de sa clientèle. À l'affût des besoins de ses clients et des consommateurs des...


  • Granby, Quebec, Canada The Home Depot Canada Full time

    À propos de la carrière chez The Home Depot CanadaVous cherchez un emploi qui vous permet de vous exprimer librement tout en faisant partie d'un équipe plus grande ?En tant que vendeur associé aux ventes et service à la clientèle, vous fournissez un service à la clientèle efficace et courtois en recherchant activement les clients pour évaluer...


  • Granby, Quebec, Canada Purolator Full time

    Des carrières qui font du cheminNous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) au service pour rejoindre notre équipe des centres d'expédition au dépôt de Granby.À propos de l'emploiHoraire : 25 heures par semaine - Lundi au vendredi de 13h30 à 18h30 et selon les assignations hebdomadairesLieu de travail : 732 boulevard industriel, Granby,...


  • Granby, Quebec, Canada The Brick Full time

    Qu'est-ce que le rôle de Représentant-e à la Marchandise à Brick? Nous sommes à la recherche d'une personne enthousiaste avec un sens du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe de marchandisage. Responsabilités Déplacer et porter les produits Attacher les étiquettes de prix et promotions de manière visible ...


  • Granby, Quebec, Canada ENGINEERINGUK Full time

    ResponsabilitésDiriger des équipes pour servir les clients dans la réalisation d'audits et de mandats de conformité fiscale.Compétences et expérienceTitre de CPA4 à 6 ans d'expérience pertinente en comptabilité publiqueExcellente compréhension des principes d'affaires, de comptabilité, de gestion et de prospectionCompétences...


  • Granby, Quebec, Canada Chaussures Yellow Full time

    Devenir un expert de la chaussure et de l'accessoireChaque jour, nos familles, employés, et amis inspirent la création de nos nouvelles collections. Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) à la vente passionné(e) qui souhaite devenir un expert de la chaussure et de l'accessoire.Vous serez chargé(e) d'accueillir la clientèle, de...


  • Granby, Quebec, Canada Chaussures Yellow Full time

    Devenir un expert de la chaussure et de l'accessoireChaque jour, nos familles, employés, et amis inspirent la création de nos nouvelles collections. Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) à la vente passionné(e) qui souhaite devenir un expert de la chaussure et de l'accessoire.Vous serez chargé(e) d'accueillir la clientèle, de...


  • Granby, Quebec, Canada Purolator Full time

    Carrières qui font du cheminNous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) au service pour joindre notre équipe des centres d'expédition au dépôt de Granby.Poste permanent à temps partielHoraire : 25 heures par semaineLieu de travail : Dépôt de GranbyTaux horaire compétitifResponsabilitésEffectuer la gestion de fournitures pour les...

  • Chef de quart

    4 weeks ago


    Granby, Quebec, Canada Starbucks Full time

    À propos du posteEn tant que chef de quart chez Starbucks, vous serez chargé de collaborer avec le gérant pour assurer la réalisation des activités du magasin pendant votre quart de travail.Compétences requisesCapacité à gérer un équipe et à attribuer des tâchesCompétence en matière de service à la clientèleConnaissance des produits et des...

  • Chef de quart

    4 weeks ago


    Granby, Quebec, Canada Starbucks Full time

    À propos du posteEn tant que chef de quart chez Starbucks, vous serez chargé de collaborer avec le gérant pour assurer la réalisation des activités du magasin pendant votre quart de travail.Compétences requisesCapacité à gérer un équipe et à attribuer des tâchesCompétence en matière de service à la clientèleConnaissance des produits et des...

  • Chef d'équipe

    1 month ago


    Granby, Quebec, Canada Tremco Roofing Full time

    Objectif du posteLe chef d'équipe de l'expédition est responsable de la gestion efficace des activités d'expédition de notre entreprise. Il s'assure que les marchandises sont expédiées de manière rapide, rentable et en toute sécurité.Fonctions et responsabilitésFaire preuve de leadership et encadrer les membres de...

  • Chef d'équipe

    1 month ago


    Granby, Quebec, Canada Tremco Roofing Full time

    Objectif du posteLe chef d'équipe de l'expédition est responsable de la gestion efficace des activités d'expédition de notre entreprise. Il s'assure que les marchandises sont expédiées de manière rapide, rentable et en toute sécurité.Fonctions et responsabilitésFaire preuve de leadership et encadrer les membres de...

Chef d'équipe service à la clientèle

3 months ago


Granby, Canada Plastube Inc. Full time

Le chef d’équipe du service à la clientèle coordonne et supervise les activités du département de service clientèle. Il encadre l'équipe de représentants au service clientèle et, veille à ce que les clients reçoivent un service de qualité et personnalisé. Le chef d’équipe joue un rôle clé dans la satisfaction et fidélisation des clients.


Principales responsabilités

  • Encadrer et accompagner les représentants service clientèle afin de traiter les dossiers de manière efficace et optimale et, les aider dans la résolution de problèmes;
  • Assurer la formation continue des membres de l’équipe pour améliorer leurs compétences et leur performance;
  • Planifier et organiser les activités pour assurer une bonne couverture du service client.;
  • Suivre les indicateurs de performance et mettre en place les actions correctives si nécessaire;
  • Collaborer avec les autres services de l’entreprise pour résoudre les problèmes clients
  • Participer à l’amélioration continue des processus et des outils de support client


Expérience & formation

  • Formation en gestion, en commerce ou dans un domaine pertinent;
  • Expérience pertinente dans un poste similaire ou un poste administratif en milieu manufacturier.


Compétences

  • Doit posséder des compétences en management et en résolution de problèmes;
  • Capacité d’écoute et de communication;
  • Une forte orientation client;
  • Un sens de l’organisation et une rigueur;
  • Personnalité énergique, stimulante et empathique possédant un leadership naturel;
  • Parfaitement bilingue pour communiquer avec les clients (majoritairement localisés aux États-Unis).


Nous avons plusieurs Avantages qui sauront te plaire :

  • Horaire de travail flexible
  • Télétravail possible jusqu'à 2 jours / semaine
  • Rémunération compétitive; selon expérience
  • 13 congés fériés payés
  • Plan de retraite pouvant aller jusqu'à 11% de contribution de l'employeur
  • Assurances collectives
  • Augmentation salariale annuelle
  • Compte de santé allouée
  • Activités thématiques d’équipe