Current jobs related to Partenaire expérience client, formation et assurance qualité - Québec - Promutuel Assurance


  • Québec City, Canada Promutuel Assurance Full time

    Être au cœur de ce que vous faites le mieuxEn plus d’offrir des défis stimulants, nous vous offrons de libérer votre véritable potentiel tout en évoluant dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Nous nous distinguons par notre approche humaine, autant à l’égard de notre personnel que des...


  • Québec, Canada Stagiaire, assurance qualité Full time

    Bienvenue chez vous ! EspaceProprio croit que le travail est plus qu'un emploi, c'est un lieu d'accomplissement. Nous créons des opportunités pour que chacun-e se réalise et s'épanouisse avec nous, tout en transformant l'industrie. On accompagne tous les propriétaires et aspirant-es propriétaires qui souhaitent réaliser leurs projets immobiliers en...


  • Québec, Canada Aviva Full time

    Vous devrez réaliser des évaluations indépendantes pour les différents départements de l’Indemnisation, particulièrement mais non exclusivement au Québec, afin de déterminer l’exactitude de l’environnement de contrôle et l’efficacité des processus en place. Vous collaborerez avec le secteur d’activité qui vous a été assigné afin de...

  • Partenaire Formation

    3 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Le Groupe Océan inc. Full time

    Nous recherchons activement un partenaire d'affaires - acquisition de talents qui sera amener à travailler en étroite collaboration avec les gestionnaires des différentes unités d'affaires, afin de déployer des stratégies innovantes de recrutement pour l'embauche des meilleurs talents. Emploi permanent - 37,5 heures par semaine Assurance collective...


  • Québec, Quebec, Canada Dallaire Forest Kirouac Full time

    La DFK, un cabinet comptable à l'échelle humaine, cherche un(e) chef de projet qualité et formation pour ses bureaux de Québec.Lorsque vous occupez le rôle de chef de projet qualité et formation à Québec, vous êtes un(e) professionnel(le) d'expérience chargé de veiller à ce que les normes professionnelles soient respectées au sein des...


  • Québec, Quebec, Canada Astek Full time

    Offre d'emploi : Analyste en assurance qualité Localisation : Montréal Durée du mandat : 1 an Mode de travail : Télétravail Début : Dès que possible Pourquoi nous rejoindre ? Astek est un leader mondial en conseil technologique. Avec 7 800 experts dans le monde, nous guidons nos clients dans leur transformation numérique en développant des...


  • Québec, Quebec, Canada FX Innovation, une compagnie de Bell Canada Full time

    À PROPOS DE FX INNOVATION FX Innovation (« FXi ») est une compagnie de Bell Canada depuis 2023. Fondée en 2002, FXi investit dans les personnes, la technologie, l'éducation et la durabilité, pour aider nos clients à atteindre leurs objectifs commerciaux et concurrentiels. On croit que la technologie responsable entre les mains de personnes...


  • Québec, Quebec, Canada FX Innovation, une compagnie de Bell Canada Full time

    À PROPOS DE FX INNOVATIONFX Innovation (« FXi ») est une compagnie de Bell Canada depuis 2023.Fondée en 2002, FXi investit dans les personnes, la technologie, l'éducation et la durabilité, pour aider nos clients à atteindre leurs objectifs commerciaux et concurrentiels.On croit que la technologie responsable entre les mains de personnes passionnées...


  • Québec, Quebec, Canada FX Innovation, une compagnie de Bell Canada Full time

    À PROPOS DE FX INNOVATIONFX Innovation (« FXi ») est une compagnie de Bell Canada depuis 2023.Fondée en 2002, FXi investit dans les personnes, la technologie, l'éducation et la durabilité, pour aider nos clients à atteindre leurs objectifs commerciaux et concurrentiels.On croit que la technologie responsable entre les mains de personnes passionnées...


  • Québec, Quebec, Canada FX Innovation, une compagnie de Bell Canada Full time

    À PROPOS DE FX INNOVATION FX Innovation (« FXi ») est une compagnie de Bell Canada depuis 2023. Fondée en 2002, FXi investit dans les personnes, la technologie, l'éducation et la durabilité, pour aider nos clients à atteindre leurs objectifs commerciaux et concurrentiels. On croit que la technologie responsable entre les mains de personnes...

  • Assurance qualité

    3 days ago


    Québec, Quebec, Canada FOP Consultants Full time

    Si vous êtes un spécialiste en assurance qualité motivé par la croissance et la satisfaction des clients, nous voulons entendre de vous !Nous sommes prêts à accueillir un expert capable de nous aider à développer notre système d'assurance qualité et à renforcer notre position sur le marché.Contactez-nous dès maintenant pour discuter de vos...


  • Québec, Quebec, Canada Astek Full time

    Offre d'emploi : Analyste en assurance qualité Localisation : Montréal Durée du mandat : 1 an Mode de travail : Télétravail Début : Dès que possible Pourquoi nous rejoindre ? Astek est un leader mondial en conseil technologique. Avec 7 800 experts dans le monde, nous guidons nos clients dans leur transformation numérique en développant des...


  • Québec, Canada FX Innovation, une compagnie de Bell Canada Full time

    À PROPOS DE FX INNOVATION FX Innovation (« FXi ») est une compagnie de Bell Canada depuis 2023. Fondée en 2002, FXi investit dans les personnes, la technologie, l’éducation et la durabilité, pour aider nos clients à atteindre leurs objectifs commerciaux et concurrentiels. On croit que la technologie responsable entre les mains de personnes...


  • Québec, Quebec, Canada Dallaire Forest Kirouac Full time

    DFK est un cabinet comptable à l'échelle humaine qui recherche un(e) conseiller(ère) contrôle qualité et formation dans nos bureaux de Québec. À titre de conseiller(ère) contrôle qualité et formation à Québec, vous êtes un(e) professionnel(le) d'expérience qui s'assure qu'un niveau élevé des normes professionnelles est respecté dans les...


  • Québec, Canada Groupe DCM Full time

    **Vous êtes à la recherche d'une entreprise qui vous donne le sentiment d'être le bienvenu et de faire partie de l'équipe ? Présentement, nous sommes à la recherche d’un(e) Agent en Assurance Qualité à l'usine d'Anjou.** **Qui sommes-nous** Le **Groupe DCM** est le résultat du regroupement de quatre compagnies: Sinters America, AWI (Aerospace...


  • Québec, Canada Dallaire Forest Kirouac Full time

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  • Québec, Quebec, Canada Dallaire Forest Kirouac Full time

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  • Québec, Quebec, Canada Dallaire Forest Kirouac Full time

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  • Québec, Quebec, Canada Groupe PPD Full time

    Technicien - Assurance Qualité Région : Centre du Québec Catégorie d'emploi : Production et fabrication Unité d'affaires : PPD Solution de Mousse Statut d'emploi : Permanent temps plein Quart de travail : Jour Description du poste Partager Partager par courriel Unité d'affaires En tant que manufacturier industriel, le Groupe PPD aide ses...

Partenaire expérience client, formation et assurance qualité

1 month ago


Québec, Canada Promutuel Assurance Full time

Être au cœur de ce que vous faites le mieux

En plus d’offrir des défis stimulants, nous vous offrons de libérer votre véritable potentiel tout en évoluant dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Nous nous distinguons par notre approche humaine, autant à l’égard de notre personnel que des personnes que l’on assure. C’est dans un esprit familial que tous les employés et employées participent au succès de Promutuel.

Être reconnu pour votre savoir, vous êtes rendu LÀ

Vous joindrez une organisation orientée vers le changement et l’innovation

Vous intégrerez une équipe bienveillante qui a à cœur votre réussite

Vous ferez vivre notre culture d’entreprise à votre façon

Vous participerez aux processus stratégiques et décisionnels

Vous serez accompagné vers l’atteinte de vos objectifs professionnels

Une panoplie d’avantages ici et LÀ

Rémunération concurrentielle avec échelles évolutives

Horaire flexible permettant de conserver une vie équilibrée

Congés mobiles dès la première année

Possibilité de travailler en mode hybride

Assurance collective pour vous et votre famille

Accès à la télémédecine pour répondre rapidement à vos préoccupations de santé

Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeur

Activités sociales organisées par l’employeur et initiatives de bénévolat

Rabais sur vos assurances auto et habitation

Programme d’aide aux employés

À propos du poste

Vous exercerez votre emploi comme Partenaire expérience client, formation et assurance qualité en assurance de dommages des entreprises à l’un de nos bureaux situés sur le territoire de Promutuel Assurance du Lac au Fleuve : Québec, Saguenay-Lac-Saint-Jean, Côte-Nord, Charlevoix ou Kamouraska.

Vos responsabilités

Évaluer le service client offert par l’ensemble des employés de la mutuelle, tant pour l’externe que l’interne

Cibler des besoins de formation continue en matière d’expérience client et de compétences techniques

Accompagner les employés dans leur développement

Appliquer nos standards en matière d’expérience client

Effectuer le traitement de nos insatisfactions et le suivi des détracteurs (TNR)

Adhérer aux normes, aux procédures et aux lois

Collaborer aux activités de conformité réglementaire

Le profil recherché

DEC en services financiers et d'assurances ou AEC en assurance de dommages

Posséder plus de 5 ans d’expérience comme agent(e) en assurance de dommages des entreprises

Permis en règle de l’AMF en assurance de dommages des entreprises

Bonne connaissance des principaux logiciels de la suite Microsoft Office

Expérience en diffusion de contenu de formation (atout)

Formateur accrédité par la CHAD (atout)

Excellente maîtrise des lois régissant le domaine de l’assurance

Venez découvrir la différence Promutuel Assurance