Current jobs related to Partenaire expérience client, formation et assurance qualité - Québec City - Promutuel Assurance

  • Stagiaire, Assurance Qualité

    2 weeks ago

    Québec, Canada Stagiaire, assurance qualité Full time

    Bienvenue chez vous ! EspaceProprio croit que le travail est plus qu'un emploi, c'est un lieu d'accomplissement. Nous créons des opportunités pour que chacun-e se réalise et s'épanouisse avec nous, tout en transformant l'industrie. On accompagne tous les propriétaires et aspirant-es propriétaires qui souhaitent réaliser leurs projets immobiliers en...

  • Partenaire Assurance Qualité

    2 weeks ago

    Québec, Canada Aviva Full time

    Vous devrez réaliser des évaluations indépendantes pour les différents départements de l’Indemnisation, particulièrement mais non exclusivement au Québec, afin de déterminer l’exactitude de l’environnement de contrôle et l’efficacité des processus en place. Vous collaborerez avec le secteur d’activité qui vous a été assigné afin de...

  • Partenaire D'affaires Humains Et Culture

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Synex Assurance Full time

    Notre organisation ET notre département Humains et culture sont en pleine croissance et nous avons besoin d’une personne qui inspire confiance pour se joindre à l’équipe à titre de **:Partenaire d’affaires - Humains et culture.** Auprès des gestionnaires et des équipes d’experts en assurance, le ou la partenaire d’affaires travaillera...

  • Conseiller.ère en Conformité Et Formation

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Telio Assurance Full time

    Québec Affiché le 28/10/2024 D'abord reconnu pour son succès en assurance des particuliers, Lemay Coulombe Assurances est devenu, au fil des ans, un partenaire majeur en assurance des entreprises et en cautionnement. Depuis sa fondation en 1970, l'entreprise s'est donnée comme leitmotiv : « Le client d'abord ». Assurer les meilleurs services-conseils...

  • Partenaire Formation

    4 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Le Groupe Océan inc. Full time

    Nous recherchons activement un partenaire d'affaires - acquisition de talents qui sera amener à travailler en étroite collaboration avec les gestionnaires des différentes unités d'affaires, afin de déployer des stratégies innovantes de recrutement pour l'embauche des meilleurs talents. Emploi permanent - 37,5 heures par semaine Assurance collective...

  • Superviseur qualité et formation

    3 days ago

    Québec, Quebec, Canada EspaceTalent Full time

    DU CLIENT Depuis sa fondation dans les années 50, notre client, une entreprise familiale de troisième génération, basée sur la Rive-Sud de Montréal, s'est bâti une solide réputation dans les domaines du remorquage 24/7, de la carrosserie automobile, de la peinture industrielle et du transport spécialisé. e de production pour sa division de...

  • Analyste en assurance qualité

    4 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Astek Full time

    Offre d'emploi : Analyste en assurance qualité Localisation : Montréal Durée du mandat : 1 an Mode de travail : Télétravail Début : Dès que possible Pourquoi nous rejoindre ? Astek est un leader mondial en conseil technologique. Avec 7 800 experts dans le monde, nous guidons nos clients dans leur transformation numérique en développant des...

  • Conseiller - Stratégie Expérience Client

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada SSQ Assurance Full time

    Titre d'emploi: Conseiller - Stratégie expérience client Statut: Régulier Sommaire: Emplacement: Québec Nombre de postes à pourvoir: 1 Notre mission est de servir l'intérêt de nos membres et de nos clients en offrant des produits et des services de haute qualité qui permettent de planifier et de protéger leur sécurité financière tout au long...

  • Conseiller en contrôle qualité et formation

    3 days ago

    Québec, Quebec, Canada Dallaire Forest Kirouac Full time

    Dallaire Forest Kirouac, un cabinet comptable à l'échelle humaine, recherche un(e) conseiller(ère) contrôle qualité et formation. Ce poste est une opportunité exceptionnelle pour collaborer avec une équipe d'experts et faire progresser votre carrière au sein même du cabinet.Nous recherchons un(e) conseiller(ère) expérimenté(e), ayant un...

  • Analyste assurance qualité

    4 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada FX Innovation, une compagnie de Bell Canada Full time

    À PROPOS DE FX INNOVATION FX Innovation (« FXi ») est une compagnie de Bell Canada depuis 2023. Fondée en 2002, FXi investit dans les personnes, la technologie, l'éducation et la durabilité, pour aider nos clients à atteindre leurs objectifs commerciaux et concurrentiels. On croit que la technologie responsable entre les mains de personnes...

  • Analyste assurance qualité

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada FX Innovation, une compagnie de Bell Canada Full time

    À PROPOS DE FX INNOVATIONFX Innovation (« FXi ») est une compagnie de Bell Canada depuis 2023.Fondée en 2002, FXi investit dans les personnes, la technologie, l'éducation et la durabilité, pour aider nos clients à atteindre leurs objectifs commerciaux et concurrentiels.On croit que la technologie responsable entre les mains de personnes passionnées...

  • Analyste assurance qualité

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada FX Innovation, une compagnie de Bell Canada Full time

    À PROPOS DE FX INNOVATIONFX Innovation (« FXi ») est une compagnie de Bell Canada depuis 2023.Fondée en 2002, FXi investit dans les personnes, la technologie, l'éducation et la durabilité, pour aider nos clients à atteindre leurs objectifs commerciaux et concurrentiels.On croit que la technologie responsable entre les mains de personnes passionnées...

  • Analyste assurance qualité

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada FX Innovation, une compagnie de Bell Canada Full time

    À PROPOS DE FX INNOVATION FX Innovation (« FXi ») est une compagnie de Bell Canada depuis 2023. Fondée en 2002, FXi investit dans les personnes, la technologie, l'éducation et la durabilité, pour aider nos clients à atteindre leurs objectifs commerciaux et concurrentiels. On croit que la technologie responsable entre les mains de personnes...

  • Analyste assurance qualité

    8 hours ago

    Québec, Quebec, Canada FX Innovation, une compagnie de Bell Canada Full time

    À PROPOS DE FX INNOVATIONFX Innovation (« FXi ») est une compagnie de Bell Canada depuis 2023.Fondée en 2002, FXi investit dans les personnes, la technologie, l'éducation et la durabilité, pour aider nos clients à atteindre leurs objectifs commerciaux et concurrentiels.On croit que la technologie responsable entre les mains de personnes passionnées...

  • Superviseur Expérience Clients

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Bureau Veritas Full time

    Croyez-vous à la force du travail d’équipe et du partage d’idées ? Mettez-vous un point d’honneur à assurer un service impeccable et une qualité exceptionnelle dans tout ce que vous entreprenez ? Êtes-vous à l’affût d’idées pour faire évoluer votre environnement ? Si vous souhaitez réellement faire avancer les choses et si votre plus...

  • Conseiller en contrôle qualité et formation

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Dallaire Forest Kirouac Full time

    DFK est un cabinet comptable à l'échelle humaine qui recherche un(e) conseiller(ère) contrôle qualité et formation dans nos bureaux de Québec. À titre de conseiller(ère) contrôle qualité et formation à Québec, vous êtes un(e) professionnel(le) d'expérience qui s'assure qu'un niveau élevé des normes professionnelles est respecté dans les...

  • Agent Assurance Qualité

    2 weeks ago

    Québec, Canada Groupe DCM Full time

    **Vous êtes à la recherche d'une entreprise qui vous donne le sentiment d'être le bienvenu et de faire partie de l'équipe ? Présentement, nous sommes à la recherche d’un(e) Agent en Assurance Qualité à l'usine d'Anjou.** **Qui sommes-nous** Le **Groupe DCM** est le résultat du regroupement de quatre compagnies: Sinters America, AWI (Aerospace...

  • Expert en Contrôle de Qualité et Formation

    3 days ago

    Québec, Quebec, Canada Dallaire Forest Kirouac Full time

    Vous êtes un expert en contrôle de qualité et en formation ? Nous recherchons un(e) collaborateur qui partagera nos valeurs et notre vision pour le futur.Nous sommes un cabinet comptable à l'échelle humaine qui cherche à offrir une expérience client exceptionnelle. Vous serez chargé d'assurer que nos normes professionnelles soient respectées...

  • Partenaire Stratégique

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Beneva Full time

    Job Posting Title: Partenaire stratégique - expérience centrée client et partenaire Status: Regular **Job Description**: Relevant du Vice-Président Expérience client et partenaire, vous serez le porteur principal d’une fonction métier au sein de la Première Vice-Présidence SECM. À ce titre, vous exercerez un rôle d’influence et de stratégie...

  • Conseiller en contrôle qualité et formation

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Dallaire Forest Kirouac Full time

    DFK est un cabinet comptable à l'échelle humaine qui recherche un(e) conseiller(ère) contrôle qualité et formation dans nos bureaux de Québec.À titre de conseiller(ère) contrôle qualité et formation à Québec, vous êtes un(e) professionnel(le) d'expérience qui s'assure qu'un niveau élevé des normes professionnelles est respecté dans les...

Partenaire expérience client, formation et assurance qualité

1 month ago

Québec City, Canada Promutuel Assurance Full time
Être au cœur de ce que vous faites le mieux
En plus d’offrir des défis stimulants, nous vous offrons de libérer votre véritable potentiel tout en évoluant dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Nous nous distinguons par notre approche humaine, autant à l’égard de notre personnel que des personnes que l’on assure. C’est dans un esprit familial que tous les employés et employées participent au succès de Promutuel.
Être reconnu pour votre savoir, vous êtes rendu LÀ
Vous joindrez une organisation orientée vers le changement et l’innovation
Vous intégrerez une équipe bienveillante qui a à cœur votre réussite
Vous ferez vivre notre culture d’entreprise à votre façon
Vous participerez aux processus stratégiques et décisionnels
Vous serez accompagné vers l’atteinte de vos objectifs professionnels
Une panoplie d’avantages ici et LÀ
Rémunération concurrentielle avec échelles évolutives
Horaire flexible permettant de conserver une vie équilibrée
Congés mobiles dès la première année
Possibilité de travailler en mode hybride
Assurance collective pour vous et votre famille
Accès à la télémédecine pour répondre rapidement à vos préoccupations de santé
Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeur
Activités sociales organisées par l’employeur et initiatives de bénévolat
Rabais sur vos assurances auto et habitation
Programme d’aide aux employés
À propos du poste
Vous exercerez votre emploi comme Partenaire expérience client, formation et assurance qualité en assurance de dommages des entreprises à l’un de nos bureaux situés sur le territoire de Promutuel Assurance du Lac au Fleuve : Québec, Saguenay-Lac-Saint-Jean, Côte-Nord, Charlevoix ou Kamouraska.
Vos responsabilités
Évaluer le service client offert par l’ensemble des employés de la mutuelle, tant pour l’externe que l’interne
Cibler des besoins de formation continue en matière d’expérience client et de compétences techniques
Accompagner les employés dans leur développement
Appliquer nos standards en matière d’expérience client
Effectuer le traitement de nos insatisfactions et le suivi des détracteurs (TNR)
Adhérer aux normes, aux procédures et aux lois
Collaborer aux activités de conformité réglementaire
Le profil recherché
DEC en services financiers et d'assurances ou AEC en assurance de dommages
Posséder plus de 5 ans d’expérience comme agent(e) en assurance de dommages des entreprises
Permis en règle de l’AMF en assurance de dommages des entreprises
Bonne connaissance des principaux logiciels de la suite Microsoft Office
Expérience en diffusion de contenu de formation (atout)
Formateur accrédité par la CHAD (atout)
Excellente maîtrise des lois régissant le domaine de l’assurance
Venez découvrir la différence Promutuel Assurance