Current jobs related to Funeral service advisor - Laval, Quebec - La Coopérative Funéraire du Grand Montréal
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Funeral service advisor
4 weeks ago
Laval, Quebec, Canada La Coopérative Funéraire du Grand Montréal Full timeFORMATION & EXPÉRIENCEDEC en thanatologie OU DEC relatif aux relations humaines, au service à la clientèle, à la relation d'aide ou à l'hôtellerie;Expérience dans le milieu funéraire (atout);D'autres expériences et compétences peuvent compenser la formation académique;Excellente communication française parlée et écrite et connaissance...
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Funeral service advisor
1 week ago
Laval, Quebec, Canada La Coopérative Funéraire du Grand Montréal Full timeFORMATION & EXPÉRIENCEDEC en thanatologie OU DEC relatif aux relations humaines, au service à la clientèle, à la relation d'aide ou à l'hôtellerie;Expérience dans le milieu funéraire (atout);D'autres expériences et compétences peuvent compenser la formation académique;Excellente communication française parlée et écrite et connaissance...
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Service Advisor
2 weeks ago
Laval, Quebec, Canada Vimonttoyotalaval Full timeThe largest Toyota dealership in the Greater Montreal area is currently looking for an experienced technical advisor, eager to provide our customers with a unique experience.If you are motivated by challenges, are an excellent team player and believe that providing excellent service to all our customers is paramount, you are the ideal candidate. At Vimont...
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3 Days Left Funeral service advisor
3 weeks ago
Laval, Quebec, Canada La Coopérative Funéraire du Grand Montréal Full timeFORMATION & EXPÉRIENCEDEC en thanatologie OU DEC relatif aux relations humaines, au service à la clientèle, à la relation d'aide ou à l'hôtellerie;Expérience dans le milieu funéraire (atout);D'autres expériences et compétences peuvent compenser la formation académique;Excellente communication française parlée et écrite et connaissance...
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Mechanical Service Advisor
1 day ago
Laval, Quebec, Canada Le Groupe JLD-Laguë Full timeLe Groupe JLD-Laguë is a leading provider of sales and service solutions for new and used agricultural equipment. We are seeking an experienced Mechanical Service Advisor to join our team and help us deliver exceptional service to our clients.The successful candidate will have a strong understanding of mechanical systems and be able to analyze complex...
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Service Advisor
3 weeks ago
Laval, Quebec, Canada Tesla, Inc. Full timeTesla Motors recherche un conseiller en service expérimenté pour travailler sur l'une des marques de véhicules les plus progressistes au monde. Ce poste exige une interaction de haut niveau avec les clients et les employés, de sorte que le candidat idéal devra non seulement posséder un sens aigu de la technique, mais aussi la capacité de fournir un...
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Automotive Advisor Position
2 days ago
Laval, Quebec, Canada Vimonttoyotalaval Full timeService Advisor Role: We're seeking a detail-oriented and customer-centric Service Advisor to join our team at Vimont Toyota Laval. As a key member of our service department, you'll play a vital role in ensuring our customers receive exceptional service and support.Main Responsibilities:Engage with customers to understand their vehicle needs and...
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Beauty Advisor
4 weeks ago
Laval, Quebec, Canada Sephora Part timeJob ID: 261675Location: QC-Laval East (1662)Address: 5205 Boulevard Robert-Bourassa, Laval, QC H7E 0A3, Canada (CA)Hourly/Salaried: Hourly (Non-Exempt)Full Time/Part Time: Temps partielPosition Type: PermanentWho we are behind the stripes:Sephora has been changing the face of prestige cosmetics since its debut in 1970s Paris. Sephora was acquired by luxury...
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Sales Advisor
2 weeks ago
Laval, Quebec, Canada Ceragres Full timeSelect the element that you would like to renovateStatus: Permanent, Full-timeSchedule: Monday to Sunday (variable)Are you driven by customer service excellence in a dynamic field like design and architecture? If your passion for customer satisfaction and attention to detail are at the heart of your priorities, these qualities will be valuable assets for our...
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Banking Advisor
2 weeks ago
Laval, Quebec, Canada National Bank Full timeAttendance On-Site Job number 25415 Category Support Status: Permanent Type of Contract Permanent Schedule: Full-Time Full Time / Part Time? Full-Time Posting date 11-Mar-2025 Location: Laval, Quebec City Laval Province/State Quebec Area of Interest: Advisory services, Personal banking A career as a Banking Advisor at National Bank is a versatile and varied...
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Digital Banking Advisor
3 weeks ago
Laval, Quebec, Canada National Bank Full timeYoutube VideoA career as a Banking Advisor at National Bank is a versatile and varied role that allows you to live your ambitions and have a positive impact on your own life as well as the lives of your clients and colleagues. Help clients use our banking applications and ABMs.Give advice and offer transaction solutions for Personal Banking clients.Ensure...
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Home Financing Advisor
2 weeks ago
Laval, Quebec, Canada Scotiabank Full timeTitle: Home Financing Advisor - North Shore Montreal (Laval)Requisition ID: 209501Join a purpose driven winning team, committed to results, in an inclusive and high-performing culture.Job Purpose:We are currently seeking a passionate and results-driven Home Financing Advisor (HFA) to join our team. In this role, you will have the opportunity to leverage your...
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Business Advisor- Laval, QC
1 week ago
Laval, Quebec, Canada Scotiabank Full timeRequisition ID: 220631Join a purpose driven winning team, committed to results, in an inclusive and high-performing culture.What you'll be doing…Our Advisors are customer-centric and able to connect with people in a relatable way. As an essential member of the Canadian Banking Branch network, the focus is to provide exceptional service throughout the...
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Health And Safety Advisor
2 weeks ago
Laval, Quebec, Canada Fuze HR Solutions Full timeRôle : Conseillère ESS (environnement, Santé et sécurité) et RHStatu : PermanentLieu : Laval, QuébecCe poste administre tous les programmes de santé et aide à tous les aspects de la santé, de la sécurité et de l'environnement. Il fournit également un soutien pour une gamme de programmes et de services de ressources humaines, y compris, mais sans...
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Customer Support Advisor
2 weeks ago
Laval, Quebec, Canada Brandt Tractor Ltd. Full timeBrandt is currently looking for a Customer Support Advisor (CSA) - Material Handling for Southern Ontario reporting to our Laval Construction & Forestry location. The CSA is a professional salesperson responsible for promoting and selling material handling parts and service, as well as providing after sales support to existing and new customers....
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Vehicle Service Representative
3 days ago
Laval, Quebec, Canada Vimonttoyotalaval Full timeVimont Toyota Laval Overview: Our dealership is dedicated to providing unparalleled customer service and maintaining a reputation for excellence in the automotive industry. We're seeking a skilled technical advisor to join our team.Job Description:Main Responsibilities:Welcome and assist customers in identifying their vehicle needsConsult with colleagues to...
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Health And Safety Advisor
2 weeks ago
Laval, Quebec, Canada Fuze HR Solutions Full timeRôle : Conseillère ESS (environnement, Santé et sécurité) et RH Statu : Permanent Lieu : Laval, Québec Ce poste administre tous les programmes de santé et aide à tous les aspects de la santé, de la sécurité et de l'environnement. Il fournit également un soutien pour une gamme de programmes et de services de ressources humaines, y compris, mais...
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Health And Safety Advisor
24 hours ago
Laval, Quebec, Canada Fuze HR Solutions Full timeRôle : Conseillère ESS (environnement, Santé et sécurité) et RH Statu : Permanent Lieu : Laval, Québec Ce poste administre tous les programmes de santé et aide à tous les aspects de la santé, de la sécurité et de l'environnement. Il fournit également un soutien pour une gamme de programmes et de services de ressources humaines, y compris, mais...
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Health And Safety Advisor
4 weeks ago
Laval, Quebec, Canada Fuze HR Solutions Full timeRôle : Conseillère ESS (environnement, Santé et sécurité) et RH Statu : Permanent Lieu : Laval, Québec Ce poste administre tous les programmes de santé et aide à tous les aspects de la santé, de la sécurité et de l'environnement. Il fournit également un soutien pour une gamme de programmes et de services de ressources humaines, y compris,...
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Financial Services Associate
1 day ago
Laval, Quebec, Canada National Bank Full timeJob OverviewNational Bank is committed to innovation and excellence in the private banking sector. As a Wealth Management Associate, you will be part of a passionate team dedicated to serving discerning high-net-worth clientele.ResponsibilitiesYou will provide administrative support to advisors or private advisors in managing clients' accounts.You will...
Funeral service advisor
1 month ago
Titre : Assistant(e) de service client funéraire
Détails de la fonctionPoste à pourvoir : Assistant(e) de service client funéraire
Formation et expérience requises :
- DEC en thanatologie ou DEC relatif aux relations humaines, au service à la clientèle, à la relation d'aide ou à l'hôtellerie;
- Expérience dans le milieu funéraire (atout);
- D'autres expériences et compétences peuvent compenser la formation académique;
- Excellente communication française parlée et écrite et connaissance professionnelle de l'anglais;
- Connaissance informatique de base et d'un logiciel de gestion client (atout);
- Connaître les éléments clés de l'excellence en contact client.
Conditions de travail
- Être disponible pour se déplacer dans les autres succursales de la Coopérative pour des fins de remplacement ou de surcroît de travail;
- Poste à temps plein (35 h/semaine);
- Horaire de travail à déterminer : mardi au samedi;
- Salaire : à partir de 24,60$/h sans diplôme de thanatologie ou 25,93$/h avec diplôme de thanatologie;
- Uniforme fourni;
- Régime d'assurance collective après 3 mois de service;
- Participation à un REER collectif après 1 an de service;
- Programme de santé bien-être;
- PAE;
- Café gratuit;
- Activités d'entreprise (bénévolat, party d'été, party de noël, etc.).
Votre quotidien au sein de la Coopérative
- Rencontrer des familles pour des arrangements préalables, des arrangements funéraires lors de décès, des demandes d'informations ou de soumissions;
- Expliquer aux familles la nature des services funéraires offerts et les frais reliés;
- Recueillir l'ensemble des renseignements relatifs au défunt sur le plan légal;
- Renseigner la famille au sujet des prestations admissibles;
- Vérifier les dispositions de transport et de préparations en lien avec le défunt;
- Planifier l'horaire des services funéraires et publier les avis de décès;
- Compléter des documents administratifs et légaux;
- S'assurer que les inhumations et crémations soient coordonnées adéquatement;
- Supporter et fournir des références et des ressources aux familles concernant : problèmes légaux, sociaux ou personnels;
- S'assurer que les frais à acquitter soient expliqués aux familles et en faire la perception;
- Saisir des données dans le logiciel de gestion de la clientèle;
- Aider ses collègues de travail lors de périodes moins occupées;
- Effectuer diverses tâches administratives et tâches connexes au besoin.
Compétences requises
- L'empathie et l'écoute active sont indispensables;
- Avoir de la facilité à entrer en relation;
- Démontrer une compassion pour la clientèle;
- Être en mesure de personnaliser son service à la clientèle en fonction des besoins;
- Être habileté à promouvoir une offre de services;
- Capacité à informer sans jugement et de façon impartiale;
- Aptitude à informer et à référer les clients vers les organismes adéquats de soutien;
- Savoir faire la promotion de produits et de services connexes et des avantages coopératifs;
- Être en mesure de répondre aux questions reliées au deuil et aux rites funéraires afin de pouvoir guider le client dans sa recherche de sens.
Mission
Pour notre coopérative, chaque personne compte. Nous recherchons quelqu'un qui partage nos valeurs et nous accompagne dans notre mission de proposer des services de qualité à nos membres.
Ressources humaines
Pour plus d'informations sur ce poste ou si vous souhaitez postuler, veuillez envoyer votre candidature à Mylène Dubois, CRIA, Conseillère en ressources humaines.
Tarifs et bénéfices
Nous proposons un salaire attractif allant de 24,60 $/h à 25,93 $/h selon votre niveau de qualification.
Bénéfices
Vous aurez également accès à un régime d'assurance collective, à un REER collectif et à un programme de santé bien-être.
