Conseiller technique sénior
7 months ago
Chez Fortier Ford, travailler c'est:
- L'occasion de participer au succès d'une entreprise québécoise solidement établie depuis plus de 100 ans et qui est en constante évolution;
- Faire partie d'une entreprise qui prône des valeurs, telles que le respect, l'inclusion, la transparence, le service client ainsi que le bien-être de son personnel;
- Bel horaire de 5 jours par semaine, du lundi au jeudi, de 7h à 16h30 et le vendredi, jusqu'à 13h30;
- Salaire compétitif selon l'expérience;
- Avoir accès à une gamme d'avantages sociaux comprenant un régime d'assurance;
- Faire partie d'un groupe qui croit beaucoup à la relève et aux promotions internes, donc qui mise sur la formation, le coaching et le développement professionnel.
Description sommaire du poste
Vous devrez accueillir les clients et recueillir l'information requise afin d'identifier et de définir les besoins de réparation et d'entretien des véhicules des clients. Offrir des services d'entretien et organiser l'horaire de l'exécution des travaux tout en assurant la qualité du service à la clientèle.
Les tâches principales sont énumérées ci-dessous, mais le titulaire peut être affecté à d'autres fonctions.
Tâches reliées aux clients :
- Accueillir les clients chaleureusement dès leur arrivée et obtenir de l'information au sujet de leur voiture;
- Expliquer aux clients la nature des travaux exécutés et tous les coûts afférents;
- Conseiller les clients quant aux soins à donner à leur voiture et souligner l'importance de l'entretenir selon les caractéristiques techniques du manufacturier;
- Maintenir des normes élevées de satisfaction de la clientèle.
- S'assurer que les clients soient informés de toute promotion ou de tout service offert par la concession.
Tâches diverses :
- Vendre des services d'entretien prescrits par le fabricant;
- Décrire avec exactitude les problèmes relatifs à la voiture du client sur le bon de réparation;
- Tenir compte des révisions effectuées antérieurement, inspecter la voiture et faire des recommandations au sujet des réparations additionnelles requises;
- Préparer un devis détaillé et exact du coût de la main-d'oeuvre et des pièces;
- Vérifier l'état d'avancement des travaux tout au long de la journée. Communiquer avec les clients au sujet de tout changement concernant le devis ou le délai d'exécution, expliquer en détail les coûts et le temps nécessaire et obtenir l'autorisation appropriée avant que des travaux additionnels ne soient exécutés;
- Vérifier l'étendue de la couverture de la garantie sur le véhicule à réparer avant d'entreprendre les travaux;
- Examiner les bons de réparation en vue de s'assurer que le travail est terminé et que les réparations additionnelles et l'autorisation sont inscrites. Fermer le bon de réparation selon les normes;
- Exécuter d'autres tâches connexes selon les besoins.
Expérience:
- 2 ans d'expérience à titre de conseiller technique (automobile), préférence Ford.
- Permis de conduire valide;
- Connaissances du logiciel SERTI;
- Présentation professionnelle.
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Conseiller technique sénior
7 months ago
Anjou, Canada Fortier Auto Full timeFortier Ford est à la recherche de candidats afin de pourvoir un poste de conseiller.ère technique sénior.e au sein de notre équipe.Chez Fortier Ford, travailler c'est:- L'occasion de participer au succès d'une entreprise québécoise solidement établie depuis plus de 100 ans et qui est en constante évolution;- Faire partie d'une entreprise qui prône...
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Conseiller technique sénior
7 months ago
Anjou, Canada Fortier Auto Full timeFortier Ford est à la recherche de candidats afin de pourvoir un poste de conseiller.ère technique sénior.e au sein de notre équipe.Chez Fortier Ford, travailler c'est:- L'occasion de participer au succès d'une entreprise québécoise solidement établie depuis plus de 100 ans et qui est en constante évolution;- Faire partie d'une entreprise qui prône...
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Conseiller technique sénior
7 months ago
Anjou, Quebec, H1C, Montréal, Canada Fortier Auto Full timeFortier Ford est à la recherche de candidats afin de pourvoir un poste de conseiller.ère technique sénior.e au sein de notre équipe.Chez Fortier Ford, travailler c'est:- L'occasion de participer au succès d'une entreprise québécoise solidement établie depuis plus de 100 ans et qui est en constante évolution;- Faire partie d'une...
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Conseiller Technique
7 months ago
Anjou, Canada Hyundai Gabriel Anjou Full time**Description du poste** Hyundai Gabriel Anjou vise à garder son classement de top 3 au Canada tant au niveau des ventes que du service. Est-ce que vous êtes la perle rare pour faire partie de notre équipe du département de service. ? Nous cherchons des aviseurs technique dévoué et passionné pour rejoindre notre équipe. En tant qu'aviseur, vous...
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Conseiller Technique Ti Spécialiste
7 days ago
Anjou, Canada Intact Full timeNotre équipe grandissante est à la recherche d’un conseiller technique TI spécialiste! **Résumé du poste** Relevant du directeur des opérations de livraison de services et en tant que membre de l’équipe des opérations, vous serez responsable du soutien technique de votre région et participerez à la gestion de la base de connaissances dans le...
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Conseiller Technique
2 months ago
Anjou, Canada APCHQ Full time**Sommaire de l’emploi**: Sous supervision générale, apporte son soutien technique au personnel et aux membres de l’APCHQ relativement aux règlements, normes, techniques et produits de construction. Effectue des inspections et des visites de chantier de bâtiments tant en rénovation qu’en construction neuve et fait également de l’accompagnement...
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Conseiller(ère) Technique
2 weeks ago
Anjou, Canada GUAY Full timeÀ titre de conseiller technique, tu seras responsable de l’approvisionnement des pièces. Tu auras également à supporter dans leurs besoins de matériel la super équipe du garage d’Anjou. Pour t’accompagner et t’épauler dans tes tâches, le surintendant de garage est à tes côtés. **Plus spécifiquement, tu auras à**: - Maintenir...
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Conseiller Technique
2 months ago
Anjou, Canada APCHQ Full time**Texte de présentation** L’Association des professionnels de la construction et de l’habitation du Québec (APCHQ) regroupe plus de 21 000 entreprises au sein de 13 associations régionales, principalement des entrepreneur.e.s généraux.ales en rénovation résidentielle. Spécialiste de l’habitation et de la rénovation, elle est, depuis 1995, le...
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Conseiller(ère) Technique
7 months ago
Anjou, Canada GUAY INC. Full timeEn tant qu’ingénieur junior, tu agiras à titre de personne-ressource pour recevoir et traiter les demandes des clients internes et externes requérant l’assistance de services techniques. Tu devras également effectuer des travaux liés à la certification des accessoires et des équipements de levage ainsi que participer à l’élaboration de plans...
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Conseiller Technique Ti Ii
7 days ago
Anjou, Canada Intact Full timeD’un océan à l’autre, nos collègues inspirants sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. Dans notre équipe, vous contribuerez à ces efforts jour après jour en vivant nos valeurs, en étant ouverts au...
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Vérificateur de Dessins Techniques
4 weeks ago
Anjou, Canada VTEK Consultants Inc. Full timeDepuis **plus de 25 ans**, VTEK Consulting Group Inc. est un leader dans la fourniture de **services EPCM**dans le secteur de l**’industrie pétrolière et gazière**, soutenu par une équipe talentueuse et diversifiée. Nous connaissons une **croissance rapide** et renforçons notre réputation en tant qu’**acteur clé dans ce domaine**. Nous...
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Conseiller.ère Technique
3 weeks ago
Anjou, Canada APCHQ Full time**Sommaire de l’emploi**: Sous supervision générale, apporte son soutien technique au personnel et aux membres de l’APCHQ relativement aux règlements, normes, techniques et produits de construction. Effectue des inspections et des visites de chantier de bâtiments tant en rénovation qu’en construction neuve et fait également de l’accompagnement...
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Conseiller Petite Entreprise
3 days ago
Anjou, Canada Scotiabank Full timeNuméro de la demande: 167229 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: **Ce que vous ferez** Nos conseillers font passer les clients d’abord, et savent établir une vraie relation avec eux. À ce titre, vous faites partie intégrante du Réseau...
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Conseiller(ère) Technique
7 months ago
Anjou, Canada Groupe GABRIEL Full timeAccueillir les clients; - Générer des devis de réparation et d'entretien ; - Suggérer les produits et services requis selon l'âge, le kilométrage et l'état général des véhicules, incluant ceux recommandés par le manufacturier; - Ouvrir les bons de travail; - Effectuer des suivis rigoureux des travaux en cours ainsi que pour les dossiers de nos...
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Conseiller(ère) Technique
5 days ago
Anjou, Canada Groupe GABRIEL Full timeAccueillir les clients; - Générer des devis de réparation et d'entretien ; - Suggérer les produits et services requis selon l'âge, le kilométrage et l'état général des véhicules, incluant ceux recommandés par le manufacturier; - Ouvrir les bons de travail; - Effectuer des suivis rigoureux des travaux en cours ainsi que pour les dossiers de nos...
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Aviseur - Conseiller Technique
7 months ago
Anjou, Canada Pneus Ratté Full time**Voici les avantages de choisir Pneus Ratté**: - Une conciliation travail-vie personnelle; - Un horaire de jour de semaine, tous tes soirs et fins de semaine sont à toi!; - Possibilité d'avoir une horaire de **32h, 36h ou 40h**, c'est à toi de décider; - Accès à des rabais employé pour toi, tes amis et ta famille: Pneus, main d'œuvre, Strom Spa,...
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Conseiller Organisationnel I
1 week ago
Anjou, Canada Intact Full timeNous sommes à la recherche d’un **Conseiller Organisationnel** pour rejoindre notre équipe en pleine croissance. Relevant du Directeur, Formation et déploiement, Il/Elle aura un impact important sur la mise en œuvre de diverses initiatives et nouveaux systèmes pour la Distribution Directe. Vous devrez collaborer avec diverses unités d'affaires et...
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Analyste Technique
4 weeks ago
Anjou, Canada Intact Full time_Our employees are at the heart of everything we do. Together, we help people, businesses, and society prosper in good times and be resilient in bad times._ - Our employee promise represents Intact’s commitment to you in exchange for living our Values, striving to do your best work, being open to change and investing in your career. In return, we promise...
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Conseiller en Qualité Industrielle
4 weeks ago
Anjou, Canada Groupe DCM Full timeVous recherchez une entreprise dynamique où vous pouvez faire preuve de votre expertise et contribuer à l'excellence. Le Groupe DCM, un leader dans l'industrie aéronautique, est actuellement à la recherche d'un(e) Conseiller en Qualité Industrielle.Titulaire d'une DEP/DEC en construction aéronautique ou usinage, vous avez acquis 2-3 ans d'expérience...
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Conseiller en relations clients
4 weeks ago
Anjou, Canada Fortier Auto Full timeDescription du poste">Fortier Auto est à la recherche d'un(e) conseiller technique pour rejoindre son équipe. Ce poste est un excellent choix pour les passionnés de l'automobile, qui veulent travailler dans une entreprise dynamique et sympathique.">Dans lequel vous participerez au succès d'une entreprise québécoise solidement établie...