Conseiller support logiciels de productions végétales

3 weeks ago


Drummondville, Canada SIGA Informatique inc. Full time


Vos responsabilités :

- Accompagner les clients par téléphone et par courriel dans l’utilisation de leurs logiciels;
- Recueillir et analyser les besoins des clients en tenant compte de l’urgence et de la complexité de leurs demandes, afin de les transférer aux personnes ayant l’expertise nécessaire;
- Effectuer un diagnostic des problèmes et les résoudre à distance;
- Documenter chaque appel et assurer un suivi des appels avec les clients;
- Participer à l’élaboration de support pédagogique;
- Partager vos connaissances et supporter l’équipe lors de demandes particulières des clients.
Ce qu'il vous faut :

- Un diplôme d’études collégiales ou une formation en productions végétales ou une combinaison de formations et d’expériences jugées pertinentes;
- Une bonne connaissance de l’environnement Windows et des logiciels de la Suite Office 365;
- Avoir le souci d’assurer la satisfaction de la clientèle;
- Avoir la capacité à travailler en équipe dans le but d’atteindre des objectifs établis.

Un atout si :

- Connaître SigaChamp, Geofolia, SigaFinance ou un autres logiciels SIGA;
- Avoir 2 ans d’expérience en service à la clientèle en support informatique;
- Avoir une connaissance du domaine agricole;
- Être bilingue.

Nous vous offrons :
- La dernière 1/2h de la semaine non travaillée et payée;
- 5 jours de congés de maladie par année;
- Une allocation de santé garantie;
- Des activités culturelles, sportives et conviviales durant l'année.

Et bien plus encore …


- Être motivé et organisé;
- Entregent et capacité à bien communiquer (écrit et oral);
- Être à l'écoute des gens;
- Connaissance de base en informatique;

  • Drummondville, Canada SIGA Informatique inc. Full time

    Votre rôle en tant que conseiller : Guider les clients à distance pour résoudre les problèmes rencontrés dans leurs logiciels Accompagner les clients jusqu'à leur satisfaction complète avec le logiciel comptable Partager vos connaissances comptables et soutenir l'équipe lors de demandes spécifiques des clients Documenter toutes les...


  • Drummondville, Canada SIGA Informatique inc. Full time

    Votre rôle en tant que conseiller : Guider les clients à distance pour résoudre les problèmes rencontrés dans leurs logiciels Accompagner les clients jusqu'à leur satisfaction complète avec le logiciel comptable Partager vos connaissances comptables et soutenir l'équipe lors de demandes spécifiques des clients Documenter toutes les interactions...


  • Drummondville, QC, J0C, Drummond, Canada SIGA Informatique inc. Full time

    Votre rôle en tant que conseiller : Guider les clients à distance pour résoudre les problèmes rencontrés dans leurs logiciels Accompagner les clients jusqu'à leur satisfaction complète avec le logiciel comptable Partager vos connaissances comptables et soutenir l'équipe lors de demandes spécifiques des clients Documenter toutes les...


  • Drummondville, Canada Cégep de Drummondville Full time

    Nature du travail Les emplois de conseillère ou conseiller d’orientation comportent plus spécifiquement des fonctions de conseil, d’aide et d’accompagnement auprès de l’étudiante ou de l’étudiant dans le choix d’un profil de formation qui lui convient compte tenu de ses caractéristiques individuelles et selon l’orientation choisie pour...


  • Drummondville, Canada Cégep de Drummondville Full time

    Nature du travailLes emplois de conseillère ou conseiller d’orientation comportent plus spécifiquement des fonctions de conseil, d’aide et d’accompagnement auprès de l’étudiante ou de l’étudiant dans le choix d’un profil de formation qui lui convient compte tenu de ses caractéristiques individuelles et selon l’orientation choisie pour son...


  • Drummondville, Canada Agri Marché Full time

    **Savais-tu que Lactech**: - Est le fruit d’un partenariat entre Agri-Marché et Shur-Gain; - Est équipe solide composée de 20 conseillers et experts dans le domaine laitier; - Figure parmi les 50 Sociétés les mieux gérées au Canada; **Travailler chez Lactech c’est**: - Faire partie d’une organisation qui valorise le travail d’équipe, le...


  • Drummondville, Canada Groupe MHT CarrXpert Full time

    Toyota Drummondville, est présentement à la recherche d'un conseiller technique. Sous la direction du directeur des opérations fixes, le conseiller automobile est responsable d'accueillir les clients, définir les besoins de réparation et d'entretien, communiquer aux techniciens les bons renseignements, assurer un excellent service au client tout au long...


  • drummondville, Canada Cégep de Drummondville Full time

    Nature du travail Les emplois de conseillère ou conseiller d’orientation comportent plus spécifiquement des fonctions de conseil, d’aide et d’accompagnement auprès de l’étudiante ou de l’étudiant dans le choix d’un profil de formation qui lui convient compte tenu de ses caractéristiques individuelle


  • Drummondville, Canada Centre de services scolaire des Chênes Full time

    **CONSEILLÈRE OU CONSEILLER PÉDAGOGIQUE** **STATUT** : Régulier - temps plein **AFFECTATION**: Centre de formation professionnel **SUPÉRIEUR IMMÉDIAT**: Direction du service **HORAIRE DE TRAVAIL** : Du lundi au vendredi **TRAITEMENT** : De 49 456$ à 87 626$ **ENTRÉE EN FONCTION** : Février 2024 **NATURE DU TRAVAIL** L’emploi de conseillère...


  • Drummondville, QC, J0C, Drummond, Canada Cégep de Drummondville Full time

    Nature du travailLes emplois de conseillère ou conseiller d’orientation comportent plus spécifiquement des fonctions de conseil, d’aide et d’accompagnement auprès de l’étudiante ou de l’étudiant dans le choix d’un profil de formation qui lui convient compte tenu de ses caractéristiques individuelles et selon l’orientation choisie pour son...


  • Drummondville, Canada Groupe MHT CarrXpert Full time

    Toyota Drummondville, est présentement à la recherche d'un conseiller technique.Sous la direction du directeur des opérations fixes, le conseiller automobile est responsable d'accueillir les clients, définir les besoins de réparation et d'entretien, communiquer aux techniciens les bons renseignements, assurer un excellent service au client tout au long...


  • Drummondville, Canada Mitchel Lincoln Full time

    **Conseiller(ère) - Ressources humaines**: Emploi - Temporaire Temps plein - **Conseiller** Division: Drummondville -Drummondville Québec J2C 6L8 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Responsabilités**: Sous l’autorité de la Directrice Santé sécurité, vous serez responsable de: - Gérer le cycle complet de...


  • Drummondville, Canada VIRIDIS ENVIRONNEMENT Full time

    AGRONOME (SERVICES AGRONOMIQUES) **Viridis recherche un agronome pour se joindre à l’équipe des services agronomiques. L’agronome **sera principalementresponsable de chapeauter, conseiller, partager ses connaissances, mener, piloter et assurer le bon déroulement des activités touchant les projets de recyclage agricole des matières recyclables...


  • Drummondville, Canada Viridis Environnement Full time

    Depuis maintenant 10 ans, VIRIDIS environnement est une importante entreprise québécoise qui a bâti sa renommée dans le recyclage des matières résiduelles fertilisantes (MRF) et qui est fière partenaire du réseau Sollio Groupe Coopératif. Par l’entremise de ses cinq bureaux régionaux, elle offre ses produits et ses services aux receveurs...


  • Drummondville, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Mandat Tu aimes collaborer avec des équipes variées, animer des groupes de travail et tu es créatif ? Tu as une bonne capacité d’analyse, d’adaptation ainsi qu’un sens de l’organisation et une rigueur ? Nous recherchons présentement un conseiller(ère) en bâtiment profil architecture pour le territoire de Drummondville. Dans les...


  • Drummondville, Canada Soprema Full time

    Diplôme Un diplôme universitaire ou collégial, idéalement en ingénierie ou administration. Une expérience jugée pertinente sera considérée - Quart de travail Mi-avril à la mi-novembre : 4 jours de 10 heures du lundi au jeudi; Mi-novembre à la mi-avril : Horaire de 3 jours de 12h (prime de 100$/semaine sur le quart de nuit) - Statut de l'emploi...


  • Drummondville, Canada Soprema Full time

    Diplôme DEC - Quart de travail Lundi au jeudi (17h30 à 4h am) - Statut de l'emploi Permanent - Lieu de travail 3100 Kunz, Drummondville - Horaire de travail Temps plein - Années d'expérience 3 à 5 ans - Taux À discuter - Date d'entrée en fonction Dès que possible **Pourquoi vous devriez vous joindre à notre équipe?**: - **NOUVEAUTÉ: Garderie...


  • Drummondville, Canada Société de développement économique de Drummondville Full time

    Le titulaire du poste contribuera à la planification, à l’élaboration et à la réalisation de divers outils de communication permettant aux entreprises et aux entrepreneurs de la MRC de Drummond d’accéder à une information de qualité. De grands chantiers sont à nos portes, les membres de notre équipe des communications et du marketing sont...


  • Drummondville, Canada Hiawatha Recherche De Cadres Full time

    Pour notre client, une entreprise située à Drummondville, nous sommes à la recherche d'un(e) planificateur(trice) de production. Relevant du Directeur de production, le(la) Planificateur(trice) effectue la planification de la production selon les prévisions des ventes d’un un horizon d’un an, de 3 mois et de chaque semaine. Il tient compte de la main...


  • Drummondville, Canada Sollio Agriculture Full time

    **Nous sommes Sollio Agriculture. Nous accompagnons les producteurs partout au Canada pour les aider à maximiser leur rendement, tout en restant bien conscients qu’ils n’ont que 24 heures dans leur journée et 365 jours dans leur année.** **Nous réunissons des passionnés, qui sont solidaires et qui évoluent ensemble. Des hommes et des femmes qui...