Conseiller support logiciels de comptabilités

2 weeks ago


Drummondville, Canada SIGA Informatique inc. Full time

Votre rôle en tant que conseiller :

Guider les clients à distance pour résoudre les problèmes rencontrés dans leurs logiciels

Accompagner les clients jusqu'à leur satisfaction complète avec le logiciel comptable

Partager vos connaissances comptables et soutenir l'équipe lors de demandes spécifiques des clients

Documenter toutes les interactions avec les clients dans la CRM de manière appropriée

Assurer une assistance client de qualité , en privilégiant la disponibilité et la réactivité

Ce que vous y gagnez :

Paie chaque semaine

Horaires flexibles pour une meilleure conciliation travail/famille

Télétravail deux jours par semaine

5 congés mobiles et 13 jours fériés

Allocation santé pour votre bien-être et celui de votre famille

Fin de journée le vendredi à 16h30 (payé jusqu'à 17h00), pour bien commencer le week-end

Activités d'entreprise pour renforcer la camaraderie et l'esprit d'équipe

Entreprise certifiée Great Place To Work garantissant un environnement de travail positif et dynamique.

Rabais employé sur produits et services pour profiter des solutions innovantes de Siga.

Pour ton développement, Siga t’offre :

Proximité avec la direction et coaching de proximité pour un soutien continu.

Opportunités d'évolution professionnelle et de développement de carrière avec des formations régulières.

Environnement de travail stimulant et axé sur la croissance individuelle et collective.

Des activités culturelles, sportives et conviviales tout au long de l’année pour renforcer la camaraderie et l’esprit d’équipe.

Un environnement de travail convivial et collaboratif où chaque membre est valorisé

Des opportunités de croissance professionnelle et de développement continu

Une culture d'entreprise mettant l'accent sur la reconnaissance et le feedback constructif

Un équilibre travail/vie personnelle grâce à des politiques de travail flexibles et des avantages alignés sur vos besoins

Profil recherché :

Ce qu'il vous faut :

DEP, AEC ou DEC en comptabilité

Connaissance de l'environnement Windows et des logiciels de la Suite Office 365

Habiletés interpersonnelles et communication (parlée et écrite)

Autonomie, débrouillardise, et capacité à travailler en équipe

Bon jugement et aptitude à la prise de décision rapide

Expérience en service à la clientèle en support informatique (atout)

Atouts supplémentaires :

Connaissance des logiciels SigaFinance ou SigaFinance Evo .

Expérience en service à la clientèle en support informatique.

Connaissance du domaine agricole .

Bilinguisme (français/anglais).

Pourquoi choisir Siga :

Un travail valorisant où chaque jour apporte de nouveaux défis et opportunités.

Une reconnaissance constante de vos efforts et contributions.

Une charge de travail équilibrée permettant de maintenir un bon équilibre



  • Drummondville, Canada SIGA Informatique inc. Full time

    Votre rôle en tant que conseiller : Guider les clients à distance pour résoudre les problèmes rencontrés dans leurs logiciels Accompagner les clients jusqu'à leur satisfaction complète avec le logiciel comptable Partager vos connaissances comptables et soutenir l'équipe lors de demandes spécifiques des clients Documenter toutes les interactions...


  • Drummondville, QC, J0C, Drummond, Canada SIGA Informatique inc. Full time

    Votre rôle en tant que conseiller : Guider les clients à distance pour résoudre les problèmes rencontrés dans leurs logiciels Accompagner les clients jusqu'à leur satisfaction complète avec le logiciel comptable Partager vos connaissances comptables et soutenir l'équipe lors de demandes spécifiques des clients Documenter toutes les...


  • Drummondville, Canada MNP LLP Full time

    You will need to login before you can apply for a job. Inspiration, innovation, entrepreneuriat : voilà ce qui résume bien nos équipes d’exception. Donnez une vocation à votre passion en rejoignant une culture qui s’épanouit face au changement.Notre identité canadienne est une source de fierté. Nous sommes un cabinet comptable, de services de...


  • Drummondville, Canada MNP LLP Full time

    You will need to login before you can apply for a job. Inspiration, innovation, entrepreneuriat : voilà ce qui résume bien nos équipes d’exception. Donnez une vocation à votre passion en rejoignant une culture qui s’épanouit face au changement.Notre identité canadienne est une source de fierté. Nous sommes un cabinet comptable, de services de...


  • Drummondville, Canada MNP LLP Full time

    You will need to login before you can apply for a job. Inspiration, innovation, entrepreneuriat : voilà ce qui résume bien nos équipes d’exception. Donnez une vocation à votre passion en rejoignant une culture qui s’épanouit face au changement.Notre identité canadienne est une source de fierté. Nous sommes un cabinet comptable, de services de...


  • Drummondville, Canada SIGA Informatique inc. Full time

    À ce poste, tu seras responsable : - Accompagner les clients par téléphone et par courriel dans l’utilisation de leurs logiciels;- Recueillir et analyser les besoins des clients en tenant compte de l’urgence et de la complexité de leurs demandes, afin de les transférer aux personnes ayant l’expertise nécessaire;- Effectuer un diagnostic des...


  • Drummondville, Canada MNP LLP Full time

    You will need to login before you can apply for a job. Inspiration, innovation, entrepreneuriat : voilà ce qui résume bien nos équipes d'exception. Donnez une vocation à votre passion en rejoignant une culture qui s'épanouit face au changement. Notre identité canadienne est une source de fierté. Nous sommes un cabinet comptable, de...


  • Drummondville, Quebec, Canada MNP LLP Full time

    ResponsabilitésParticiper aux missions de compilation, d'examen, d'audit, de tenue de comptabilité et de fiscalité.Préparer et tenir à jour les sommes et documents connexes à remettre à l'État, les débiteurs, les charges, les créditeurs et les opérations de paie.Préparer les dossiers clients, prêter assistance pour l'établissement des budgets...


  • Drummondville, QC, Canada MNP LLP Full time

    You will need to login before you can apply for a job. Inspiration, innovation, entrepreneuriat : voilà ce qui résume bien nos équipes d’exception. Donnez une vocation à votre passion en rejoignant une culture qui s’épanouit face au changement. Notre identité canadienne est une source de fierté. Nous sommes un cabinet comptable, de services de...


  • Drummondville, Canada SIGA informatique 2000 inc. Full time

    Viens cultiver tes savoirs avec nous !! **Tâches**: - Offrir une assistance technique principalement pour les logiciels Géofolia et SigaChamp. - Documenter de manière appropriée toutes les interactions avec les clients dans la CRM; - Conseiller et accompagner le client jusqu'à sa satisfaction; - Apporter une solution au problème rencontré - Former...


  • Drummondville, Canada Condo Manager Full time

    **Description**: Nous recherchons un représentant à la service à la clientèle pour le support du logiciel Condo Manager. Le poste consiste à répondre aux questions des clients sur le logiciel et la comptabilité en général. - Niveau d'études: Collégial (DEC) ou Professionnel (DEP) Terminé ou sur le point d'être terminé - Années d'expérience...


  • Drummondville, Canada FBL Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d’un** technicien en comptabilité** pour notre place d’affaires de **Drummondville**. VOICI QUELQUES AVANTAGES DE TRAVAILLER CHEZ FBL: - Horaire flexible; - Salaire compétitif; - Allocation cellulaire mensuelle; - Jumelage à des mentors dévoués et compétents; - Des opportunités d’avancement; - Un...


  • Drummondville, Canada SIGA informatique 2000 inc. Full time

    Tu souhaites faire partie d'une équipe où chaque membre est important ? L'agriculture est un domaine qui te passionne ou qui t'intéresse ? Tu as une facilité avec l'informatique ou une bonne capacité d'apprentissage ? Que dirais-tu d’être le +1 de notre sympathique équipe de 34 personnes ? Étant certifié GPTW (Great place to work), on peut...


  • Drummondville, Canada SIGA informatique 2000 inc. Full time

    Tu souhaites faire partie d'une équipe où chaque membre est important ? L'agriculture est un domaine qui te passionne ou qui t'intéresse ? Tu as une facilité avec l'informatique ou une bonne capacité d'apprentissage ? Que dirais-tu d’être le +1 de notre sympathique équipe de 34 personnes ? Étant certifié GPTW (Great place to work), on peut...


  • Drummondville, Quebec, J0C, Drummond, Canada SIGA Informatique inc. Full time

    À ce poste, tu seras responsable : - Accompagner les clients par téléphone et par courriel dans l’utilisation de leurs logiciels;- Recueillir et analyser les besoins des clients en tenant compte de l’urgence et de la complexité de leurs demandes, afin de les transférer aux personnes ayant l’expertise nécessaire;- Effectuer un diagnostic des...


  • Drummondville, Canada Cégep de Drummondville Full time

    Nature du travail Les emplois de conseillère ou conseiller d’orientation comportent plus spécifiquement des fonctions de conseil, d’aide et d’accompagnement auprès de l’étudiante ou de l’étudiant dans le choix d’un profil de formation qui lui convient compte tenu de ses caractéristiques individuelles et selon l’orientation choisie pour...


  • Drummondville, Canada FBL Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d’un(e)** technicien(ne) en comptabilité** pour notre place d’affaires de **Drummondville**. VOICI QUELQUES AVANTAGES DE TRAVAILLER CHEZ FBL: - Horaire flexible; - Salaire compétitif; - Allocation cellulaire mensuelle; - Jumelage à des mentors dévoués et compétents; - Des opportunités d’avancement; -...


  • Drummondville, Canada Cégep de Drummondville Full time

    Nature du travailLes emplois de conseillère ou conseiller d’orientation comportent plus spécifiquement des fonctions de conseil, d’aide et d’accompagnement auprès de l’étudiante ou de l’étudiant dans le choix d’un profil de formation qui lui convient compte tenu de ses caractéristiques individuelles et selon l’orientation choisie pour son...


  • Drummondville, Canada Harris Computer Full time

    Nous recherchons un coordonnateur au service client pour se joindre à notre équipe chez ACCEO, au sein de l’unité d’affaires; Transport (logiciel Unicom) . *Possibilité de travailler en mode hybrid ( à distance et au bureau) Qui est Acceo Solutions ? Acceo Solutions est une division de Harris Computers qui est une filiale en propriété...


  • Drummondville, Canada SFL Gestion de patrimoine Full time

    Temps plein - Drummondville, en présentiel Salaire annuel entre 55 000 $ et 75 000 avec possibilité de bonification Avantages sociaux entièrement payés par l’employeur, dont 4 semaines de vacances + journées mobiles NOTRE ÉQUIPE Altitude Conseils Financiers, c’est une équipe passionnée, engagée et proactive qui travaille avec cœur à mener...