Directeur du département de service

4 days ago

Quebec, Canada Force Kia Full time

KIA Québec est un concessionnaire officiel KIA Canada , reconnu pour la qualité de son service à la clientèle et son expertise technique. Dans le cadre de notre croissance, nous sommes à la recherche d’un Directeur du service après-vente pour assurer la gestion stratégique et opérationnelle du département. Le directeur du département est responsable de la gestion efficace et rentable du service après-vente. Il veille à la fidélisation de la clientèle, au contrôle des coûts ainsi qu’à l’atteinte des objectifs de performance. Il est également imputable de l’optimisation de la disponibilité et de la productivité des techniciens, en s’assurant que le temps de travail est vendu de façon optimale. Responsabilités principales Diriger l’ensemble des opérations du service après-vente (atelier, réception, pièces) Encadrer, former et mobiliser les équipes afin d’atteindre les objectifs de performance Assurer un haut niveau de satisfaction et de fidélisation de la clientèle Gérer les indicateurs de performance (rentabilité, productivité, CSI, qualité) Veiller au respect des normes et procédures de KIA Canada Optimiser les processus, les coûts et les délais d’intervention Développer le chiffre d’affaires du service après-vente Maintenir une communication efficace avec le constructeur et les partenaires #J-18808-Ljbffr

  • Directeur du département de service

    6 days ago

    Quebec, Canada Force Kia Full time

    KIA Québec est un concessionnaire officiel KIA Canada, reconnu pour la qualité de son service à la clientèle et son expertise technique. Dans le cadre de notre croissance, nous sommes à la recherche d’un Directeur du service après-vente pour assurer la gestion stratégique et opérationnelle du département. Le directeur du département est...

  • Directeur Du Département de Service

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Force KIA Full time

    **KIA Québec** est un concessionnaire officiel **KIA Canada**, reconnu pour la qualité de son service à la clientèle et son expertise technique. Dans le cadre de notre croissance, nous sommes à la recherche d’un **Directeur du service après-vente** pour assurer la gestion stratégique et opérationnelle du département. Le directeur du département...

  • Directeur du département de service

    1 week ago

    Quebec City, QC GM R, Canada Force Kia Full time

    KIA Québec est un concessionnaire officiel KIA Canada, reconnu pour la qualité de son service à la clientèle et son expertise technique. Dans le cadre de notre croissance, nous sommes à la recherche d'un Directeur du service après-vente pour assurer la gestion stratégique et opérationnelle du département.Le directeur du département est responsable...

  • Directeur(Trice) Du Service

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Mercedes-Benz de Québec Full time

    **Ton Avenue** **Vers le succès** **Description du poste**: Être Directeur(trice) du service, c’est bien plus que gérer un département, c’est assurer une expérience client inégalée et optimiser la performance du service après-vente. Relevant du Directeur général ou du VPDG, vous serez responsable de la rentabilité, de l’efficacité et de la...

  • Responsable - Département Du Vêtement

    5 days ago

    Quebec City, Canada Sports Experts Atmosphère Full time

    **Responsabilités** - Assurer une présence plancher constante afin de coacher les employés quotidiennement - S’assurer que les clients bénéficient d’un service à la clientèle de qualité - Superviser et contribuer à l’exécution du travail selon les priorités établies avec le directeur/gérant de magasin - Travailler conjointement avec son...

  • Directeur(trice) du service | Québec

    4 weeks ago

    Quebec, Canada Regulvar Inc. Full time

    Contribuez à orienter notre organisation grâce à votre vision stratégique. Ensemble, faisons évoluer le service vers de nouveaux sommets. Sous la responsabilité du directeur de la succursale, vous aurez à mener et gérer le bon déroulement du département de service ainsi que divers projets liés au domaine de la régulation automatique du bâtiment,...

  • Directeur(trice) du service | Québec

    4 weeks ago

    Quebec, Canada Regulvar Inc. Full time

    Contribuez à orienter notre organisation grâce à votre vision stratégique. Ensemble, faisons évoluer le service vers de nouveaux sommets. Sous la responsabilité du directeur de la succursale, vous aurez à mener et gérer le bon déroulement du département de service ainsi que divers projets liés au domaine de la régulation automatique du bâtiment,...

  • Directeur(trice) du service | québec

    4 weeks ago

    Quebec, Canada Régulvar Full time

    Contribuez à orienter notre organisation grâce à votre vision stratégique. Ensemble, faisons évoluer le service vers de nouveaux sommets. Que ferez-vous? Sous la responsabilité du directeur de la succursale, vous aurez à mener et gérer le bon déroulement du département de service ainsi que divers projets liés au domaine de la régulation...

  • Directeur(trice) du service | Québec

    4 weeks ago

    Quebec, Canada Regulvar Inc. Full time

    Contribuez à orienter notre organisation grâce à votre vision stratégique. Ensemble, faisons évoluer le service vers de nouveaux sommets. Sous la responsabilité du directeur de la succursale, vous aurez à mener et gérer le bon déroulement du département de service ainsi que divers projets liés au domaine de la régulation automatique du bâtiment,...

  • Directeur(trice) du service | québec

    4 weeks ago

    Quebec, Canada Régulvar Full time

    Contribuez à orienter notre organisation grâce à votre vision stratégique. Ensemble, faisons évoluer le service vers de nouveaux sommets. Que ferez-vous? Sous la responsabilité du directeur de la succursale, vous aurez à mener et gérer le bon déroulement du département de service ainsi que divers projets liés au domaine de la régulation...