Agent assurance et contrôle qualité

3 weeks ago

sainthubert, Canada Alterfina Full time
But du poste:

Sous la direction du Superviseur CAQ, l’agent d’assurance qualité a comme principal mandat d’assurer la qualité des dossiers et de supporter son supérieur dans le respect des échéanciers et l’atteinte des objectifs du département. Il doit être doté d’un esprit d’analyse critique, faire preuve de rigueur et de leadership.

Tâches et responsabilités:
  • Faire de l’écoute d’appels afin d’identifier les lacunes et pistes d’amélioration dans les processus et leurs applications par les employés du service;
  • Vérifier les courriels envoyés aux clients et identifier les améliorations requises;
  • Effectuer un contrôle sur le respect des procédures par les employés;
  • S’assurer de l’application des changements de procédures;
  • Établir et maintenir différents contrôles assurant le respect des objectifs et des échéanciers du département;
  • Préparer les rapports de statistiques des résultats du contrôle qualité par employé;
  • Sortir les rapports de statistiques demandés par les superviseurs pour le service et/ou pour un employé en particulier;
  • Répertorier les vérifications dans un fichier et en faire un compte rendu aux superviseurs;
  • Travailler de pair avec le superviseur pour l’amélioration des processus et l’atteinte des objectifs du département;
  • Procède à la revue des dossiers, transactions et communications clients, et y note les points de non-conformité qui sont par la suite relayés au chef d’équipe technique;
  • Travaille de concert avec ce dernier et le superviseur dans l’élaboration, la revue, le déploiement et le maintien des processus et procédures de son unité d’affaires;
  • Participe activement dans la formation et le coaching des membres de l’équipe, toujours dans l’application et le respect des normes et règles de qualité préalablement établies;
  • Responsable de la création et mise à jour des documents de formation;
  • Rencontrer les standards de productivité et de qualité;
  • Accomplir toutes autres tâches confiées par son supérieur immédiat ou connexes à la fonction.
Connaissance et comptétences requises:
  • Maîtrise du relevé client dans notre CRM;
  • Maîtrise des normes et pratique de l’approbation de crédit
  • Rapidité d’exécution et interprétation;
  • Excellentes connaissances de la suite Microsoft Office;
  • Expérience dans un département de crédit ou bancaire;
  • Connaissance de la langue française et anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit.
Cette offre d’emploi vous interpelle ? Vous croyez être le candidat pour nous ?
 Veuillez nous transmettre votre curriculum vitae :

Nous remercions tous les candidats de votre intérêt. Nous communiquerons seulement avec les candidats sélectionnés pour une entrevue.

L’usage du masculin dans cette description a pour unique but d’alléger le texte.

  • Agent qualité assurance et contrôle

    3 weeks ago

    Saint-Hubert, Canada Alterfina Full time

    Détails du posteLe poste d'agent qualité assurance et contrôle est un rôle clé dans notre équipe. Sous la direction du superviseur CAQ, vous serez chargé de garantir la qualité des dossiers et de soutenir votre supérieur dans le respect des échéanciers et l'atteinte des objectifs du département.Tâches et responsabilitésFaire de...

  • Agent assurance et contrôle qualité

    4 weeks ago

    Saint-Hubert, Canada Alterfina Full time

    But du poste: Sous la direction du Superviseur CAQ, l’agent d’assurance qualité a comme principal mandat d’assurer la qualité des dossiers et de supporter son supérieur dans le respect des échéanciers et l’atteinte des objectifs du département. Il doit être doté d’un esprit d’analyse critique, faire preuve de rigueur et de...

  • Agent assurance et contrôle qualité

    4 weeks ago

    Saint-Hubert, Canada Alterfina Full time

    But du poste: Sous la direction du Superviseur CAQ, l’agent d’assurance qualité a comme principal mandat d’assurer la qualité des dossiers et de supporter son supérieur dans le respect des échéanciers et l’atteinte des objectifs du département. Il doit être doté d’un esprit d’analyse critique, faire preuve de rigueur et de...

  • Agent(E) Contrôle Qualité

    3 months ago

    Saint-Hubert, Canada Sicame Energie Full time

    Chez Sicame Énergie, nous sommes une **équipe diversifiée et multidisciplinaire** reconnue pour sa capacité de production, mais aussi pour son **ambiance de travail** et notre **soif de nouveaux défis**! Nous sommes actuellement à la recherche d’un nouveau ou nouvelle membre d’équipe de la production comme agent au contrôle...

  • Agent(E) Contrôle Qualité

    5 months ago

    Saint-Hubert, Canada Simport Scientifique Inc. Full time

    Vous êtes un oiseau de nuit, êtes minutieux, aimez la qualité et avez une bonne attention au détail? Cette offre est pour vous ! Joignez-vous à notre équipe en tant qu'Agente au Contrôle Qualité - Quart de Nuit. **Qui sommes-nous ?** Fondée en 1975, Simport Scientifique est développeur et concepteur de produits de laboratoire uni services et...

  • Agent assurance et contrôle qualité

    7 days ago

    Saint-Hubert, QC, Canada Alterfina Full time

    But du poste: Sous la direction du Superviseur CAQ, l’agent d’assurance qualité a comme principal mandat d’assurer la qualité des dossiers et de supporter son supérieur dans le respect des échéanciers et l’atteinte des objectifs du département. Il doit être doté d’un esprit d’analyse critique, faire preuve de rigueur et de leadership. ...

  • Agent assurance et contrôle qualité

    4 weeks ago

    Saint-Hubert, Quebec, J0L, Champlain, Canada Alterfina Full time

    But du poste: Sous la direction du Superviseur CAQ, l’agent d’assurance qualité a comme principal mandat d’assurer la qualité des dossiers et de supporter son supérieur dans le respect des échéanciers et l’atteinte des objectifs du département. Il doit être doté d’un esprit d’analyse critique, faire preuve de rigueur et de...

  • Agent d'assurance qualité senior

    1 week ago

    Saint-Hubert, Canada Alterfina Full time

    Rôle et responsabilitésL'agent d'assurance qualité joue un rôle crucial dans la garantie de la qualité des dossiers et du respect des échéanciers et des objectifs du département. Il travaille sous la direction du superviseur CAQ et est responsable de l'analyse critique, de la rigueur et du leadership.Tâches clésVérifier les courriels...

  • Responsable Assurance Qualité Et Conformité

    5 months ago

    Saint-Hubert, Canada Omniplast inc. Full time

    Le responsable de l’assurance qualité et conformité est en charge de l’ensemble des étapes des processus d’analyse des produits finis afin d’assurer les standards de qualités et la gestion des non-conformités. Il supervise l’équipe de technicien en contrôle de la qualité et travaille étroitement avec le superviseur de production afin de...

  • Agent de qualité et de contrôle

    3 weeks ago

    saint-hubert, Canada Alterfina Full time

    Objectif principal: L'agent de qualité et de contrôle est responsable de garantir la qualité des dossiers et de soutenir son supérieur dans le respect des échéanciers et l'atteinte des objectifs du département. Il doit être doté d'un esprit d'analyse critique, faire preuve de rigueur et de leadership.Tâches et responsabilités: Identifier les...

  • Agent assurance qualité

    7 days ago

    Saint-Hubert, QC, Canada Alterfina Full time

    But du poste: Sous la direction du Superviseur CAQ, l’agent d’assurance qualité a comme principal mandat d’assurer la qualité des dossiers et de supporter son supérieur dans le respect des échéanciers et l’atteinte des objectifs du département. Il doit être doté d’un esprit d’analyse critique, faire preuve de rigueur et de leadership. ...

  • Agent de contrôle qualité

    2 weeks ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    PosteAgent de contrôle qualitéResponsabilitésEn tant qu'agent de contrôle qualité, vous serez responsable de :Effectuer le contrôle de la qualité via des tournées de vérifications journalières sur les machines de production, s'assurer de la conformité des intrants et des extrants de chaque ligne de production;Effectuer des tests...

  • Agent de contrôle qualité

    3 weeks ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste : Agent au contrôle de la qualitéVous êtes passionné par la qualité et avez le souci du détail? Nous recherchons un candidat dynamique et proactif pour occuper le poste d'Agent au contrôle de la qualité dans notre équipe de production.ResponsabilitésEffectuer le contrôle de la qualité via des tournées de vérifications journalières sur...

  • Agent de contrôle qualité

    3 weeks ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste : Agent au contrôle de la qualitéVous êtes passionné par la qualité et avez le souci du détail? Nous recherchons un candidat dynamique et proactif pour occuper le poste d'Agent au contrôle de la qualité dans notre équipe de production.ResponsabilitésEffectuer le contrôle de la qualité via des tournées de vérifications journalières sur...

  • Agent de contrôle qualité

    1 month ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Randstad Full time

    Poste : Agent au contrôle de la qualitéVous êtes passionné par la qualité et avez le souci du détail? Nous recherchons un Agent au contrôle de la qualité pour rejoindre notre équipe dynamique!ResponsabilitésContrôler la qualité des produits pour garantir leur conformité aux normes et standardsIdentifier et signaler les anomalies ou défauts de...

  • Agent de contrôle qualité

    1 month ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Randstad Full time

    Poste : Agent au contrôle de la qualitéVous êtes passionné par la qualité et avez le souci du détail? Nous recherchons un Agent au contrôle de la qualité pour rejoindre notre équipe dynamique!ResponsabilitésContrôler la qualité des produits pour garantir leur conformité aux normes et standardsIdentifier et signaler les anomalies ou défauts de...

  • Agent Assurance Qualité

    3 days ago

    Saint-Damase, Canada Exceldor Cooperative Full time

    Pour les besoins de son usine de Saint-Damase, Exceldor coopérative est actuellement à la recherche d’un(e) agent en contrôle qualité. Relevant du chef assurance qualité, le titulaire de ce poste est responsable de l’inspection, de la surveillance et de la vérification de divers items des programmes Qualité, des programmes préalables, des plans...

  • Technicien Contrôle Qualité

    5 months ago

    Saint-Hubert, Canada RefPlus Full time

    **Descriptif de poste : Technicien contrôle qualité** - **Faire partie de l’équipe RefPlus c’est évoluer et se développer dans une entreprise manufacturière à succès dans le domaine de la réfrigération.**_ Tu veux faire partie d’une entreprise qui est fière de la contribution de ses employés, dont le travail d’équipe est une priorité,...

  • Chef Contrôle Qualité

    5 months ago

    Saint-Hubert, Canada Laboratoires Confab inc Full time

    Le Chef contrôle Qualité est responsable du développement, de la mise en œuvre et de la gestion des processus de contrôle Qualité conçus pour assurer la production continue de produits de haute qualité, conformes aux normes établies ainsi qu’aux spécifications des clients. Il gère une équipe de spécialiste et de techniciens CQ responsables de...

  • Inspecteur Contrôle Qualité

    5 months ago

    Saint-Hubert, Canada East West Manufacturing Full time

    **_Tu es passionné par l'électronique, tu es reconnu pour ton œil de lynx et tu souhaites supporter la croissance d'une belle entreprise ? Nous avons l'opportunité de carrière pour toi ! EWQ est à la recherche d’un(e) Inspecteur(trice) contrôle qualité._** **Pourquoi tu veux travailler avec nous ?** - 3 semaines de vacances après 1 an de...