Agent d'assurance qualité senior

4 weeks ago


SaintHubert, Canada Alterfina Full time

Rôle et responsabilités

L'agent d'assurance qualité joue un rôle crucial dans la garantie de la qualité des dossiers et du respect des échéanciers et des objectifs du département. Il travaille sous la direction du superviseur CAQ et est responsable de l'analyse critique, de la rigueur et du leadership.

Tâches clés

  • Vérifier les courriels envoyés aux clients et identifier les améliorations requises.
  • Effectuer un contrôle sur le respect des procédures par les employés.
  • S'assurer de l'application des changements de procédures.
  • Établir et maintenir différents contrôles assurant le respect des objectifs et des échéanciers du département.
  • Préparer les rapports de statistiques des résultats du contrôle qualité par employé.

Compétences et connaissances requises

  • Maîtrise du relevé client dans notre CRM.
  • Maîtrise des normes et pratique de l'approbation de crédit.
  • Rapidité d'exécution et interprétation.
  • Excellentes connaissances de la suite Microsoft Office.
  • Expérience dans un département de crédit ou bancaire.
  • Connaissance de la langue française et anglaise, tant à l'oral qu'à l'écrit.


  • Saint-Pascal, Quebec, Canada Promutuel Assurance Full time

    L'expérience de Promutuel Assurance vous offre une opportunité unique d'évoluer dans un environnement dynamique et authentique, où l'esprit d'équipe est particulièrement fort.Pour le poste de Partenaire expérience client, formation et assurance qualité, nous recherchons une personne dotée d'un fort esprit de collaboration qui...


  • Saint-Pascal, Quebec, Canada Promutuel Assurance Full time

    {"Compagnie":"Promutuel Assurance","Salaires":{"base":80,"range":[60,100]},{"Poste":"Partenaire expérience client, formation et assurance qualité ","Description":"À Promutuel Assurance, nous sommes convaincus que notre succès repose sur notre approche humaine et notre engagement envers la qualité. Nous recherchons un expert en expériences client et...


  • Baie-Saint-Paul, Quebec, Canada Promutuel Assurance Full time

    Découvrez l'intérêt de rejoindre notre équipe dynamiqueNous sommes à la recherche d'un expert en qualité et indemnisation pour rejoindre notre équipe en pleine croissance.Votre quotidienVos missions vous amèneront à analyser les processus d'indemnisation afin de garantir la qualité et l'efficacité de nos servicesVous assurerez le...


  • Saint-Pascal, Quebec, Canada Promutuel Assurance Full time

    À Promutuel Assurance, nous croyons que la différence réside dans nos employés. Nous sommes une organisation dynamique où l'innovation et le changement sont au cœur de notre approche.Nous recherchons un Chef de projet qualité client et formation pour rejoindre notre équipe à Québec, Saguenay-Lac-Saint-Jean, Côte-Nord, Charlevoix ou...


  • Saint-Hubert, Canada Béton Provincial Full time

    **Aperçu du poste**L'Agent Spécialisé en Bétonnage Industriel est responsable de la conduite d'une bétonnière de manière sécuritaire et efficace, tout en respectant les lois et la réglementation. Le titulaire du poste effectuera des rondes de sécurité quotidiennes, conduira la bétonnière, effectuera la livraison et l'ajustement du...


  • Saint-Lin–Laurentides, Canada Maxi Canada Inc. Full time

    Poste de Coordonnateur.trice Senior Assurance QualitéMaxi Canada Inc. cherche à pourvoir un poste de Coordonnateur.trice Senior Assurance Qualité dans son équipe.L'entreprise, établie à St-Lin-Laurentides depuis plus de 50 ans et employant près de 300 personnes, est un joueur important au sein de l'économie locale. Elle exporte son...

  • Agent de crédit

    1 month ago


    Saint-Hubert, Canada Alterfina Full time

    Présentation du posteL'entreprise Alterfina recherche un Agent de crédit pour soutenir son équipe dans l'analyse de dossiers de financement. Le candidat idéal possède une solide expérience dans le domaine du crédit et est capable d'évaluer les demandes de crédit avec précision.ResponsabilitésAnalyser les demandes de financement pour...


  • Saint-Eustache, Quebec, Canada OPENLANE Full time

    Description du posteAvec OPENLANE, nous sommes à la recherche d'un Analyste en Assurance Qualité Bilingue pour rejoindre notre équipe de qualité et amélioration continue.Fonctions clés :Évaluation et amélioration de l'expérience client à travers divers canaux, tels que le courriel, le téléphone et le chatConception et déploiement de...


  • Saint-Basile, Canada Promutuel Assurance Full time

    Offre de carrière en assurance de dommagesDécouvrez nos opportunités de carrière en assurance de dommages des particuliersTrouvez votre place dans notre équipe de conseillers en assurance de dommagesNos formations rémunérées et notre accompagnement en continu vous permettront de développer votre plein potentielÀ propos de votre formation...


  • Saint-Hubert, Canada Capol Inc. Full time

    Développez votre carrière chez Capol Inc.Nous recherchons un Analyste Assurance Qualité pour rejoindre notre équipe qualifiée et motivée.Responsabilités clés :Effectuer des analyses approfondies des matières premières et des produits finis pour garantir leur conformité aux spécifications de qualité.Generer des certificats d'analyse précis...


  • Saint-Laurent, Québec, Québec, Canada Emballages Mitchel-Lincoln Ltée Full time

    Technicien assurance qualité Emploi - Permanent Temps plein - Technicien - assurance qualitéDivision: Imacor -Saint-Laurent Québec H4T 1G7Dès que possibleHoraire: Lundi au vendredi (Jour)Description: Relevant du Directeur général, le titulaire du poste, aura les responsabilités suivantes :Intervenir directement auprès des employés sur la production,...


  • Saint-Rosaire, Canada Y&Co Full time

    Description du posteNous recherchons un(e) agent comptable senior dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe à Y&Co. Cette opportunité est parfaite pour les individus motivés qui aiment relever des défis et s'adapter rapidement aux nouvelles situations.Compétences et expériences requisesAvoir au moins 3 ans d'expérience comme agent...


  • Saint-Hubert, Canada Simport Scientifique Inc. Full time

    Vous êtes un oiseau de nuit, êtes minutieux, aimez la qualité et avez une bonne attention au détail? Cette offre est pour vous ! Joignez-vous à notre équipe en tant qu'Agente au Contrôle Qualité - Quart de Nuit. **Qui sommes-nous ?** Fondée en 1975, Simport Scientifique est développeur et concepteur de produits de laboratoire uni services et...


  • Saint-Lambert-de-Lauzon, Quebec, Canada PepsiCo Canada Full time

    **L'entreprise**PepsiCo Canada est une entreprise leader dans le domaine de la consommation de masse. Nous sommes fiers de figurer sur la liste des 100 meilleurs employeurs au Canada et de proposer des produits de qualité à nos consommateurs.**Le poste**Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) commercial(e) senior afin de rejoindre notre...

  • Chef d'équipe

    2 weeks ago


    Saint-Léonard, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Vous avez l'opportunité de rejoindre une équipe passionnée et diversifiée à Village Des Valeurs, un détaillant mondial à but lucratif qui propose des articles d'occasions légèrement usagés et de haute qualité.Rôle• Supervisez une équipe dynamique dans un environnement vente-exposition en garantissant la qualité de nos produits et...


  • Saint-Basile, Canada Promutuel Assurance Full time

    Réorientez-vous dans une carrière dynamiqueEn tant que Fonctionnaire en assurance de dommages des particuliers, vous aurez l'occasion d'acquérir une expérience riche et enrichissante dans le domaine de l'assurance. Vous serez chargé(e) de conseiller les membres-assurés et d'entretenir des relations de confiance avec eux.Nous...


  • Montérégie-Nord (Saint-Antoine-Sur-Richelieu), Canada Alterfina Full time

    Informations GénéralesNous sommes Alterfina, une entreprise dynamique du secteur financier. SalaireLe salaire est compris entre 50 000 € et 70 000 € par an, selon l'expérience et les qualifications. Description de la Fonction L'Agent assurance qualité a pour rôle principal d'assurer la qualité des dossiers et de soutenir son supérieur...


  • Saint-Damase, Canada Exceldor Cooperative Full time

    Pour les besoins de son usine de Saint-Damase, Exceldor coopérative est actuellement à la recherche d’un(e) agent en contrôle qualité. Relevant du chef assurance qualité, le titulaire de ce poste est responsable de l’inspection, de la surveillance et de la vérification de divers items des programmes Qualité, des programmes préalables, des plans...


  • Saint-Damase, Canada Exceldor Coopérative Full time

    RôlePour les besoins de ses opérations d'usine, Exceldor coopérative recherche un Responsable qualités et bien-être animal pour un contrat de 18 mois. Le titulaire travaillera sous la supervision de la directrice Assurance Qualité et Sécurité Alimentaire (QA&FS) et sera chargé de gérer les opérations d'assurance qualité en lien avec les...


  • Havre-Saint-Pierre, Quebec, G0G, Minganie - Basse-Côte-Nord, Canada Promutuel Assurance Full time

    Être au cœur de ce que vous faites le mieux En plus d’offrir des défis stimulants, nous vous offrons de libérer votre véritable potentiel tout en évoluant dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Nous nous distinguons par notre approche humaine, autant à l’égard de notre personnel que...