Implementation Specialist

Implementation Specialist page is loaded## Implementation Specialisttime type: Temps pleinposted on: Publié hierjob requisition id: R EIS is a public safety software company providing a full suite of products, including Jail Management Systems, Police Records Management Systems, CAD, Mobile, and Civil Service Management Systems. We are seeking talented and motivated individuals to join our Professional Services team. Previous law enforcement experience is highly desirable.**Job Description:** As a Software Implementation Consultant, Software Support, you will have the opportunity to work in a fast-paced environment working with a team managing multiple concurrent projects. Your impact will be significant in ensuring the successful implementation and support of our software solutions. A successful candidate is highly motivated, can work independently, with minimal direction. This position requires the ability to learn the EIS suite of products and then communicate best practice use for new and established customers. Strong organizational skills will contribute to the candidates success. Experience instructing in the law enforcement, corrections environment is desirable.**Responsibilities:*** Client training* Ability to travel for extended times is required (10+ days at times)* Gathering requirements for new custom work* Customer support, low level technical support for our software users* Work closely with clients and development team members to achieve client goals* Technical documentation* Product testing* Join on call rotation**Qualifications:*** 5+ years of industry experience, Law Enforcement or Software Support* Bachelor's Degree in Business, Accounting, Information Systems, related field or equivalent work experience* Excellent customer service and oral/written communication skills* Proven problem-solving skills**What We Offer:*** 3 weeks' vacation and 5 personal days* Comprehensive Medical, Dental, and Vision coverage from your first day of employment* Employee stock ownership and RRSP/401k matching programs* Lifestyle rewardsHarris fournit des solutions logicielles essentielles pour le secteur public, les soins de santé, les services publics et le secteur privé en Amérique du Nord, en Europe, en Asie et en Australie. Travailler pour Harris est l'occasion idéale de réaliser vos objectifs professionnels ainsi que vos rêves personnels Nos employés bénéficient d'un environnement de travail décontracté qui offre un confort tout en fournissant un service de qualité supérieure à nos clients. Nous offrons un ensemble complet d'avantages sociaux ainsi que d'autres "avantages" supplémentaires * Nous donnons à nos employés les moyens de faire la différence* Nous avons une culture d'entreprise riche* Nous offrons la possibilité d'apprendre* Nous sommes financièrement solides et nous appartenons à la plus grande société de logiciels du Canada (CSI)* On s'amuse beaucoup Suivez-nous sur les médias sociaux pour en savoir plus sur les valeurs, la culture et les initiatives de notre entreprise **Harris est un employeur à égalité de chances et d'action positive. Nous considérons les candidats sans considération de race, couleur, religion, âge, origine nationale, ascendance, origine ethnique, sexe, identité de genre, expression de genre, orientation sexuelle, statut matrimonial, statut de vétéran, handicap, information génétique, statut de citoyen ou autre groupe protégé par la loi fédérale, provinciale ou locale.** *Si vous souhaitez nous contacter concernant l'accessibilité de notre site Web ou si vous avez besoin d'aide pour remplir le formulaire de demande d'emploi, veuillez nous contacter au (1)- ou à Ces informations de contact sont uniquement destinées aux demandes d'accommodement raisonnable et ne peuvent être utilisées pour se renseigner sur le statut des candidatures.*#J-18808-Ljbffr