Agent de collection

18 minutes ago

waterloo, Canada Planète Bleue Environnement Full time

Bienvenue chez Planète Bleue Environnement Nous sommes une entreprise 100% québécoise en pleine croissance, engagée dans le recyclage et la protection de l’environnement. Grâce à notre centre de tri performant, nous recyclons plus de 90 % des matières reçues. Nous comptons sur une équipe de 50 employés dynamiques et passionnés, qui partagent une même mission : bâtir un avenir plus durable. Tu veux mettre tes compétences au service d’une cause essentielle ? Rejoins-nous dès maintenant Nous sommes à la recherche d’un(e) agent(e) de collection qui jouera un rôle essentiel dans la gestion et le recouvrement des comptes clients. La personne retenue sera responsable de communiquer avec les clients afin de régulariser les comptes en souffrance, de négocier des ententes de paiement et d’assurer l’encaissement efficace des sommes dues. Elle devra également répondre avec courtoisie et professionnalisme aux demandes entrantes liées aux paiements ou aux dossiers de facturation. Par sa rigueur, son sens du service et sa capacité à gérer des situations délicates, elle contribuera directement à la santé financière de l’entreprise et au maintien d’une relation client positive. Principales responsabilités : Encaisser les paiements et en assurer le traitement ; Communiquer avec les clients pour recouvrer les comptes en souffrance ; Négocier et suivre les ententes de paiement ; Effectuer le suivi des promesses de paiement ; Mettre à jour les dossiers et consigner toutes les interactions ; Analyser les comptes et recommander les actions appropriées. Exigences/Compétences requises : Diplôme d’études secondaires (DES) ou équivalent ; Expérience en recouvrement ou service à la clientèle (un atout) ; Excellentes habiletés de communication en français; l’anglais est un plus ; Capacité à gérer des conversations difficiles avec calme et professionnalisme ; Aptitude à négocier et à influencer positivement ; Rigueur, sens de l’organisation et gestion efficace des priorités ; Aisance avec les outils informatiques ; Autonomie, jugement et attitude orientée vers les résultats. Diplôme d’études secondaires (DES) ou équivalent ; Expérience en recouvrement ou service à la clientèle (un atout) ; Excellentes habiletés de communication en français; l’anglais est un plus ; Capacité à gérer des conversations difficiles avec calme et professionnalisme ; Aptitude à négocier et à influencer positivement ; Rigueur, sens de l’organisation et gestion efficace des priorités ; Aisance avec les outils informatiques ; Autonomie, jugement et attitude orientée vers les résultats.

  • Agent de collection

    1 week ago

    Waterloo, Canada Planète Bleue Environnement Full time

    Bienvenue chez Planète Bleue Environnement! Nous sommes une entreprise 100% québécoise en pleine croissance, engagée dans le recyclage et la protection de l’environnement. Grâce à notre centre de tri performant, nous recyclons plus de 90 % des matières reçues. Nous comptons sur une équipe de 50 employés dynamiques et passionnés, qui partagent...

  • Agent aux comptes clients

    1 week ago

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    18 minutes ago

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  • Agent de recouvrement

    1 week ago

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  • Agent de recouvrement

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  • Agent(E) de Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Waterloo, Canada Physiothérapie Universelle Full time

    **AGENT(E) DE SERVICES À LA CLIENTÈLE** - ST-FRANÇOIS-WATERLOO** **INFORMATIONS SUR LE POSTE À POURVOIR**: Lieu de travail : St-François Waterloo Date de début : Immédiat Type de contrat : Permanent-Temps partiel Horaire de travail : 21 hr/sem incluant soirées **CE QUE NOUS RECHERCHONS**: **Une personne chaleureuse, dynamique, qui aime les...

  • Insurance Account Representative

    5 days ago

    Waterloo, Canada Dave Watters - Desjardins Agent Full time

    The Desjardins Group is a Canadian financial service cooperative and the largest federation of credit unions in North America. A subsidiary of Desjardins Group, Desjardins General Insurance Group (DGIG) is a leading insurance company in Canada and operates the largest insurance agency network in Ontario. It offers a full range of financial products and...

  • Analyste de Risques en Assurance Des Entreprises

    2 weeks ago

    Waterloo, Canada Promutuel Full time

    **Être au cœur de ce que vous faites le mieux** Trouvez des défis stimulants et libérez votre véritable potentiel. Évoluez dans un milieu de travail authentique où règne un esprit d’équipe hors du commun. Chez Promutuel Assurance, l’humain, de nos équipes aux personnes que l’on assure, influence chaque décision. Ne cherchez plus, un emploi...

  • Agent de Soutien, Comptes

    3 days ago

    Waterloo, Canada Manulife Full time

    locations - Waterloo, Ontario - Halifax, Nova Scotia - Montreal, Quebec - time type - Temps plein - posted on - Publié aujourd'hui - time left to apply - Date de fin : 2 juillet 2025 (Il reste 12 jours pour postuler) - job requisition id - JR25060507 - Vous contribuerez à façonner l’avenir selon vos aspirations, au sein de notre équipe mondiale. Vous...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    2 days ago

    Waterloo, Canada Planète Bleue Environnement Full time

    **Planète Bleue Environnement** est une entreprise offrant le service de location de conteneurs et de toilettes de chantier. Vous êtes reconnu(e) pour votre entregent, votre professionnalisme et votre souci du service bien fait? Joignez-vous à une **équipe dynamique**. **Ce que nous offrons**: - Horaire stable : du lundi au vendredi - Assurances...