Senior System Administrator

Senior Network Administrator

Start Date: as soon as possible.

Type of employment: 12-month contract

Number of Positions: 1

Location: Remote

Language skills: Strong English communication skills are required; native language skills in a variety of languages; third/fourth languages are an asset

Perks: Work with cutting-edge technology using sophisticated AI, as part of a passionate, dedicated team that thrives on meaningful innovation in a rapidly growing industry. If going into the office, you’ll have the opportunity to work in a beautiful downtown location overlooking the city right at the metro, coffee bar, team-oriented environment, shower facilities if biking to work.

As a Senior Network Administrator, you will be the subject matter expert who designs and implements strategy and platforms for next generation operations networks, including data center/cloud and corporate networks. You will bring a strong perspective that inspires change and motivates colleagues to develop simple solutions to complex problems, driving operations towards automation and self-service tools.

Principal Duties and Responsibilities:

• Responsible for establishing technical level relationships and partnering with all business disciplines, external vendors and external suppliers to define and implement the network roadmap.
• Define and support service delivery and operational support standards for our Next Generation Operations, in collaboration with global technology peer teams to meet service level requirements and resolve service delivery issues across the portfolio.
• Develop and execute new initiatives to simplify, standardize, optimize, and automate network designs, tools and operations to reduce deployment cycle times, eliminate service downtime, optimize performance and ensure all security and compliance requirements are fully regulated.
• Build sophisticated monitoring, management, and automation solutions for globally distributed infrastructures to manage our global network.
• Provide some operational and emergency support but implement automations to reduce support and eliminate work.
• Improve service reliability through root cause analysis, no-fault post-mortems, and the use of code to prevent or respond to problem recurrence.

Education and certifications:

Diploma or Bachelor’s degree in Computer Science or any other related field

Required Skills:

· Complex network technology experience including firewalls, VPN, routing, switching, load balancers, monitoring and security best practices (CISCO, FortiGate and Azure networks).

· Proven experience inspiring, coordinating and coaching Technical Operations staff including system and network administrators.

· Capability to nurture and support a strong operations culture: customer/service focus; excellent technology; high quality implementations; self-motivated innovation and problem solving.

· Background in monitoring services (e.g. Solarwinds, Nagios, Azure Monitoring).

· Systematic approach to problem solving coupled with strong analytical skills.

· Strong communication skills, involvement and drive.

· Demonstrated understanding of ITIL methodologies, ITIL v3 or v4 certification.

· Ability to debug and optimize code and automate routine tasks.

Preferred Skills:

· Airline experience and/or ATI know-how.

About Us:

At Experience AI Solutions, our experienced, world-class team works with software and technology companies, helping them optimize their project proficiency by providing the best technical and strategic-minded talent in the areas of artificial intelligence, machine learning, and cloud security. We can’t wait to help you land your next career opportunity—and be a part of our mission to change the world one AI project at a time by fostering innovation through diversity and inclusion in the workplace.

Administrateur de réseau senior

Date de début : dès que possible.

Type d'emploi : contrat de 12 mois

Nombre de postes : 1

Lieu : À distance (télétravail)

Compétences linguistiques : De solides compétences en communication en anglais sont requises ; compétences linguistiques natives dans plusieurs langues ; les troisième/quatrième langues sont un atout.

Avantages : Travailler avec une technologie de pointe utilisant une intelligence artificielle sophistiquée, au sein d'une équipe passionnée et dévouée qui prospère grâce à une innovation significative dans une industrie en pleine croissance. Si vous vous rendez au bureau, vous aurez l'occasion de travailler dans un bel emplacement en centre-ville avec vue sur la ville, à proximité du métro, un environnement axé sur l'équipe, des installations de douche si vous venez en vélo.

En tant qu'administrateur réseau principal, vous serez l'expert en la matière chargé de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies et des plates-formes pour les réseaux d'exploitation de nouvelle génération, y compris les réseaux de centre de données/cloud et d'entreprise. Vous apporterez une perspective solide qui inspire le changement et motive les collègues à développer des solutions simples à des problèmes complexes, orientant les opérations vers l'automatisation et les outils en libre-service.

Principales tâches et responsabilités :

• Responsable de l'établissement de relations au niveau technique et de la collaboration avec toutes les disciplines commerciales, les fournisseurs externes et les prestataires externes pour définir et mettre en œuvre la feuille de route du réseau.
• Définir et soutenir les normes de prestation de services et de support opérationnel pour nos opérations de nouvelle génération, en collaboration avec les équipes homologues de la technologie mondiale, afin de respecter les exigences de niveau de service et résoudre les problèmes de prestation de services dans l'ensemble du portefeuille.
• Développer et mettre en œuvre de nouvelles initiatives pour simplifier, normaliser, optimiser et automatiser les conceptions, les outils et les opérations réseau afin de réduire les temps de déploiement, d'éliminer les temps d'arrêt du service, d'optimiser les performances et de garantir que toutes les exigences en matière de sécurité et de conformité sont pleinement réglementées.
• Construire des solutions sophistiquées de surveillance, de gestion et d'automatisation pour des infrastructures réparties à l'échelle mondiale afin de gérer notre réseau mondial. Fournir un certain support opérationnel et d'urgence, mais mettre en œuvre des automatisations pour réduire le support et éliminer le travail.
• Améliorer la fiabilité du service grâce à l'analyse des causes profondes, aux post-mortems sans faute et à l'utilisation du code pour prévenir ou réagir à la récurrence des problèmes.

Éducation et certifications :

Diplôme ou licence en informatique ou dans un domaine connexe.

Compétences requises :

• Expérience en technologie réseau complexe, y compris pare-feu, VPN, routage, commutation, équilibreurs de charge, surveillance et meilleures pratiques en matière de sécurité (CISCO, FortiGate et réseaux Azure).
• Expérience avérée pour inspirer, coordonner et encadrer le personnel des opérations techniques, y compris les administrateurs système et réseau.
• Capacité à promouvoir et soutenir une forte culture opérationnelle : axée sur le client/le service ; excellente technologie ; mises en œuvre de haute qualité ; innovation et résolution de problèmes auto-motivées.
• Expérience en surveillance des services (par exemple, Solarwinds, Nagios, surveillance Azure). Approche systématique de la résolution de problèmes associée à de solides compétences analytiques.
• Fortes compétences en communication, implication et dynamisme. Compréhension démontrée des méthodologies ITIL, certification ITIL v3 ou v4. Capacité à déboguer et optimiser le code et à automatiser les tâches routinières.

Compétences préférées :

• Expérience dans le domaine de l'aviation et/ou connaissance de l'ATI.