Responsable du service

4 weeks ago


SaintJacques, Canada Firme drh - Recrutement Full time

Ébacher Électrique Inc., situé à Saint-Jacques, dans la région de Lanaudière, est un entrepreneur électricien reconnu pour son professionnalisme et son engagement envers la communauté. Rejoignez une équipe où règnent la collaboration Le responsable du service assure la gestion complète des appels de service, de la répartition des tâches jusqu'à la facturation. Véritable pilier des opérations quotidiennes, il veille à la satisfaction des clients, à la fluidité du travail de l'équipe de service et à la coordination avec les autres départements. Cette personne agit également comme acheteur pour les besoins spécifiques du service et des projets. Ce qui vous attend : Salaire annuel jusqu'à 100 k ; 4 semaines de vacances; Vêtements fournis; Horaire allégé le vendredi; Local moderne et outils technologiques à la fine pointe. Vos principales responsabilités seront : Coordination des appels de service Recevoir et filtrer les appels (30 à 40 par jour); Répartir efficacement les interventions selon les compétences et disponibilités; Assurer le suivi des demandes clients et des urgences; Maintenir une communication fluide entre les clients et les équipes sur le terrain. Gestion de l'équipe de service Superviser les électriciens affectés au service; Ajuster les répartitions selon les priorités et la charge de travail; Encadrer les nouveaux employés et favoriser une bonne cohésion d'équipe; Participer à la planification de la formation et au développement des compétences. Achats et approvisionnement Gérer les achats de matériel pour le service et les projets spéciaux; Suivre les ententes de prix avec les fournisseurs; Préparer les listes d'items nécessaires à partir des bons de travail; Veiller à la disponibilité rapide des équipements requis. Facturation et suivi administratif Compiler les bons de travail et effectuer la facturation du service; Assurer la conformité et le classement des documents; Collaborer avec la comptabilité pour le suivi des paiements et des comptes clients; Contribuer à l'amélioration continue des processus administratifs. Profil recherché : Formation technique en électricité de construction et excellentes connaissances des normes électriques; Toute expérience combinée en coordination, gestion de service, répartition et gestion des approvisionnements sera considérée; Excellente gestion des priorités et des imprévus; Compétences interpersonnelles et intérêt pour le service à la clientèle; Aisance connaissance des outils informatiques spécialement Word et Outlook; Connaissance de Acomba (atout) et (atout); Esprit d'équipe, rigueur et sens de l'organisation; Autonomie, leadership positif et souci du détail. Pour toutes questions ou discussion, contactez : Caroline Dignard, CRHA Spécialiste en recrutement -8880 x 223 Ce document est rédigé au masculin pour les seules fins d'en faciliter la lecture. Firme drh respecte les principes d'équité et de non-discrimination en emploi.



  • Saint-Jacques, Canada Firme drh - Recrutement Full time

    Le responsable du service assure la gestion complète des appels de service, de la répartition des tâches jusqu’à la facturation. Véritable pilier des opérations quotidiennes, il veille à la satisfaction des clients, à la fluidité du travail de l’équipe de service et à la coordination avec les autres départements. Cette personne agit...


  • Saint-Jacques, Canada Firme drh - Recrutement Full time

    Le responsable du service assure la gestion complète des appels de service, de la répartition des tâches jusqu’à la facturation. Véritable pilier des opérations quotidiennes, il veille à la satisfaction des clients, à la fluidité du travail de l’équipe de service et à la coordination avec les autres départements. Cette personne agit...


  • Saint-Jacques, QC, Canada Firme drh - Recrutement Full time

    Ébacher Électrique Inc., situé à Saint-Jacques, dans la région de Lanaudière, est un entrepreneur électricien reconnu pour son professionnalisme et son engagement envers la communauté. Rejoignez une équipe où règnent la collaboration! Le responsable du service assure la gestion complète des appels de service, de la répartition des tâches...


  • Saint-Jacques, QC, Canada Firme drh - Recrutement Full time

    Ébacher Électrique Inc., situé à Saint-Jacques, dans la région de Lanaudière, est un entrepreneur électricien reconnu pour son professionnalisme et son engagement envers la communauté. Rejoignez une équipe où règnent la collaboration! Le responsable du service assure la gestion complète des appels de service, de la répartition des tâches...


  • Saint-Jacques, Canada McDonald's Full time

    **Responsable de restaurant Nous sommes bien plus que simplement votre restaurant local. Nous sommes un regroupement de propriétaires dévoués de petites entreprises. Le saviez-vous? D’un océan à l’autre, nous offrons chaque jour de délicieux choix alimentaires à plus de 2,5 millions de personnes dans plus de 1 400 restaurants, et nous sommes...


  • Saint-Mathieu-de-Beloeil, Canada Cabanons Fontaine Full time

    Relevant du Directeur des opérations, le **responsable du service après-vente**est l’interlocuteur du client après la vente et s’assure de la satisfaction de ses besoins. Il a, notamment, les responsabilités suivantes: **RESPONSABILITÉS** - Organiser la gestion des appels de service des clients; - Conseiller les clients et proposer des solutions...


  • Saint-Hubert, Canada ST-GERMAIN égouts et aqueducs inc. Full time

    Fondée en 1953, St-Germain Égouts et Aqueducs est une entreprise spécialisée dans la fourniture de matériaux d’égouts et d’aqueducs pour le grand Montréal et les envions. **Description du poste** Relevant du coordonnateur de la production, le rôle principal du ou de la titulaire du poste est de préparer les mélanges de béton dans le but de...


  • Saint-honore-de-chicoutimi, Canada Mrc du Fjord-du-Saguenay Full time

    Offre d’emploi **Responsable informatique** - La MRC du Fjord-du-Saguenay offre un milieu de travail dynamique où le respect et le travail d’équipe sont valorisés !_ Vous souhaitez être au cœur de l’action et aimeriez vous impliquer auprès des municipalités du territoire de la MRC du Fjord-du-Saguenay ? Vous êtes en mesure de maintenir,...


  • Saint-Marc-des-Carrières, QC, Canada Matériaux Audet Full time

    Matériaux Audet est à la recherche d'un Responsable du service aux entrepreneurs pour son magasin de St-Marc-des-Carrières . La personne aura les principales responsabilités suivantes : Être à l'écoute de la clientèle et satisfaire ses besoins, tant lors de la vente que du service après-vente; Faire des soumissions; Communiquer avec les différents...


  • Saint-Lambert, QC JP J, Canada 9257-2494 QUÉBEC INC Full time $17,000 - $30,000 per year

    Présentation de l'entrepriseEntreprise québécoise reliée dans le secteur de la restauration offrant une variété d'expériences pour les familles et les visiteurs. Notre mission est de créer des moments magiques et gourmands tout en valorisant la qualité du service client.Résumé du posteLe Blue, restaurant unique et vibrant au cœur de...