Responsable du service
4 weeks ago
Ébacher Électrique Inc., situé à Saint-Jacques, dans la région de Lanaudière, est un entrepreneur électricien reconnu pour son professionnalisme et son engagement envers la communauté. Rejoignez une équipe où règnent la collaboration Le responsable du service assure la gestion complète des appels de service, de la répartition des tâches jusqu’à la facturation. Véritable pilier des opérations quotidiennes, il veille à la satisfaction des clients, à la fluidité du travail de l’équipe de service et à la coordination avec les autres départements. Cette personne agit également comme acheteur pour les besoins spécifiques du service et des projets. Ce qui vous attend : Salaire annuel jusqu'à 100 k ; 4 semaines de vacances; Vêtements fournis; Horaire allégé le vendredi; Local moderne et outils technologiques à la fine pointe. Vos principales responsabilités seront : Coordination des appels de service Recevoir et filtrer les appels (30 à 40 par jour); Répartir efficacement les interventions selon les compétences et disponibilités; Assurer le suivi des demandes clients et des urgences; Maintenir une communication fluide entre les clients et les équipes sur le terrain. Gestion de l’équipe de service Superviser les électriciens affectés au service; Ajuster les répartitions selon les priorités et la charge de travail; Encadrer les nouveaux employés et favoriser une bonne cohésion d’équipe; Participer à la planification de la formation et au développement des compétences. Achats et approvisionnement Gérer les achats de matériel pour le service et les projets spéciaux; Suivre les ententes de prix avec les fournisseurs; Préparer les listes d’items nécessaires à partir des bons de travail; Veiller à la disponibilité rapide des équipements requis. Facturation et suivi administratif Compiler les bons de travail et effectuer la facturation du service; Assurer la conformité et le classement des documents; Collaborer avec la comptabilité pour le suivi des paiements et des comptes clients; Contribuer à l’amélioration continue des processus administratifs. Profil recherché : Formation technique en électricité de construction et excellentes connaissances des normes électriques; Toute expérience combinée en coordination, gestion de service, répartition et gestion des approvisionnements sera considérée; Excellente gestion des priorités et des imprévus; Compétences interpersonnelles et intérêt pour le service à la clientèle; Aisance connaissance des outils informatiques spécialement Word et Outlook; Connaissance de Acomba (atout) et Monday.com (atout); Esprit d'équipe, rigueur et sens de l’organisation; Autonomie, leadership positif et souci du détail. Pour toutes questions ou discussion, contactez : Caroline Dignard, CRHA Spécialiste en recrutement emplois@firmedrh.com 450 657-8880 x 223* Ce document est rédigé au masculin pour les seules fins d'en faciliter la lecture. Firme drh respecte les principes d'équité et de non-discrimination en emploi.
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Responsable du service
4 weeks ago
Saint-Jacques, QC, Canada Firme drh - Recrutement Full timeÉbacher Électrique Inc., situé à Saint-Jacques, dans la région de Lanaudière, est un entrepreneur électricien reconnu pour son professionnalisme et son engagement envers la communauté. Rejoignez une équipe où règnent la collaboration! Le responsable du service assure la gestion complète des appels de service, de la répartition des tâches...
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Responsable du service
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Saint-Jacques, Canada Firme drh - Recrutement Full timeÉbacher Électrique Inc., situé à Saint-Jacques, dans la région de Lanaudière, est un entrepreneur électricien reconnu pour son professionnalisme et son engagement envers la communauté. Rejoignez une équipe où règnent la collaboration! Le responsable du service assure la gestion complète des appels de service, de la répartition des tâches...
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Responsable du service Gestion du personnel
4 weeks ago
Saint-Jacques, Canada Firme drh - Recrutement Full timeLe responsable du service assure la gestion complète des appels de service, de la répartition des tâches jusqu’à la facturation. Véritable pilier des opérations quotidiennes, il veille à la satisfaction des clients, à la fluidité du travail de l’équipe de service et à la coordination avec les autres départements. Cette personne agit...
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Responsable du service Gestion du personnel
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Saint-Jacques, Canada Firme drh - Recrutement Full timeLe responsable du service assure la gestion complète des appels de service, de la répartition des tâches jusqu’à la facturation. Véritable pilier des opérations quotidiennes, il veille à la satisfaction des clients, à la fluidité du travail de l’équipe de service et à la coordination avec les autres départements. Cette personne agit...
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Responsable Du Programme en Dépendance
3 days ago
Montréal, QC, Canada Armée du Salut Full timeDescription Le Centre Booth est un organisme communautaire qui offre de l'hébergement aux hommes âgés de 18 ans et plus aux prises avec des problèmes d'itinérance (le Gouvernail), de santé mentale (le Rivage), de toxicomanie (l'Ancrage) et/ou réinsertion sociale (le Delta). **KEY RESPONSIBILITIES**: Diriger tous les aspects du fonctionnement des...
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Responsable du service clientele
2 weeks ago
Quebec (QC), Canada Drake International Full timeLe responsable du service clientèle est chargé de diverses fonctions liées au soutien des opérations commerciales. L'application de connaissances intermédiaires dans le domaine pour résoudre divers problèmes commerciaux courants fera partie des tâches quotidiennes du responsable du service clientèle. Ce poste nécessite de faire preuve d'un jugement...
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Responsable du service clientele
2 weeks ago
Dorval, Qc, Canada Drake International Full timeLe responsable du service clientèle est chargé de diverses fonctions liées au soutien des opérations commerciales. L'application de connaissances intermédiaires dans le domaine pour résoudre divers problèmes commerciaux courants fera partie des tâches quotidiennes du responsable du service clientèle. Ce poste nécessite de faire preuve d'un jugement...
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Responsable du service clientele
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Dorval, QC, Canada Drake International Full timeLe responsable du service clientèle est chargé de diverses fonctions liées au soutien des opérations commerciales. L'application de connaissances intermédiaires dans le domaine pour résoudre divers problèmes commerciaux courants fera partie des tâches quotidiennes du responsable du service clientèle. Ce poste nécessite de faire preuve d'un jugement...
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Responsable du service clientele
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Dorval, QC, Canada Drake International Full timeLe responsable du service clientèle est chargé de diverses fonctions liées au soutien des opérations commerciales. L'application de connaissances intermédiaires dans le domaine pour résoudre divers problèmes commerciaux courants fera partie des tâches quotidiennes du responsable du service clientèle. Ce poste nécessite de faire preuve d'un jugement...
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Responsable du service clientele
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Dorval, QC, Canada Drake International Full timeLe responsable du service clientèle est chargé de diverses fonctions liées au soutien des opérations commerciales. L'application de connaissances intermédiaires dans le domaine pour résoudre divers problèmes commerciaux courants fera partie des tâches quotidiennes du responsable du service clientèle. Ce poste nécessite de faire preuve d'un jugement...
