Agent à la facturation et au service à la clientèle
4 days ago
Description du poste Sous la supervision du responsable des opérations techniques, l'Agent à la facturation et au service à la clientèle assure le bon déroulement du processus complet de facturation, le suivi des documents techniques ainsi que la coordination nécessaire pour offrir un service de qualité aux clients. Responsabilités principales Assurer que les clients soient facturés correctement et dans les délais prévus. Préparer et transmettre les factures ainsi que les pièces justificatives aux clients. Vérifier que les techniciens complètent et remettent leurs rapports après chaque visite chez les clients. Effectuer des suivis auprès des clients afin de soutenir un·e collègue ou le service à la clientèle. Gérer le processus complet de facturation jusqu'à l'émission de la facture. Collaborer avec l'équipe technique et administrative pour assurer l'exactitude des informations transmises. Maintenir une communication claire et professionnelle avec les clients et l'équipe interne. EXIGENCES REQUISES DEP en secrétariat, en bureautique, en comptabilité ou expérience jugée équivalente. Expérience en facturation, administration ou service à la clientèle (un atout). Capacité à effectuer des suivis rigoureux et à gérer plusieurs priorités. Aisance avec les outils bureautiques et logiciels de gestion (ERP, CRM, etc.). Maîtrise de la suite Office. Excellente communication écrite et verbale en français et en anglais (niveau intermédiaire)**. PROFIL RECHERCHÉ Aptitudes pour communiquer et interagir avec les gens Dynamisme et entregent Souci du détail et rigueur Sens de l'organisation et des priorités Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois Discrétion, loyauté et professionnalisme LIEU DE TRAVAIL225, boulevard Bona Dussault, Saint-Marc-des-Carrières (Québec) G0A 4B0POSTULERSi ce défi vous intéresse, veuillez nous faire parvenir votre candidature dès maintenant. Seuls les candidats retenus seront contactés. *Le masculin est utilisé dans le seul but d'alléger le texte.** Le candidat pourrait être appelé à communiquer avec des clients ou employés anglophones.*****************************************************Pourquoi travailler chez Machitech? Une entreprise en pleine croissance; Un environnement de travail chaleureux; Des activités sociales fréquentes et organisées par l'entreprise; Des assurances collectives; De la formation continue; Un horaire flexible (concilliation travail-famille); Et bien plus encore
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