Directeur du service

5 days ago

Pike River, Canada Guillet Machinerie Agricole inc. Full time

À propos de notre entreprise Depuis 37 ans, Guillet Machinerie Agricole est un leader reconnu au Québec dans le domaine des équipements agricoles. Nous représentons des marques de premier plan et nous nous engageons à offrir à nos clients – agriculteurs, entreprises et particuliers – un service après-vente de qualité supérieure.Dans le cadre de notre croissance, nous sommes à la recherche d’un(e) Directeur(trice) du service pour diriger le département de service et contribuer à l’efficacité opérationnelle et à la satisfaction de notre clientèle. Description du poste Relevant de la direction générale, le/la Directeur(trice) du service sera responsable de la gestion complète du département de service, incluant la planification des opérations, la supervision de l’équipe technique, la qualité du service et la performance financière du département. Il/elle jouera un rôle essentiel dans la satisfaction client, la rentabilité et la productivité des ateliers. Responsabilités principales Gérer, encadrer et motiver l’équipe du service (techniciens, conseillers, personnel de soutien). Planifier et coordonner les opérations quotidiennes : horaires, priorités, réparations, interventions mobiles. S’assurer du respect des délais et de la qualité du service rendu aux clients. Développer et mettre en œuvre des stratégies d’efficacité pour améliorer la productivité et la rentabilité du département. Assurer la facturation complète et précise des bons de travail et le suivi des garanties avec les fabricants. Établir des objectifs de performance (KPI), en suivre les résultats et produire des rapports réguliers à la direction. Veiller au respect des normes de sécurité, des politiques internes et des standards des fabricants. Participer au recrutement, à la formation et à l’évaluation du personnel du département. Collaborer avec les autres départements (ventes, pièces, administration) pour optimiser la communication et la satisfaction client. Profil recherché Minimum de 5 ans d’expérience dans un poste de gestion en service après-vente ou atelier mécanique. Formation pertinente en gestion, mécanique, logistique ou domaine connexe (un atout). Leadership mobilisateur et orienté résultats. Excellentes aptitudes en gestion d’équipe, communication et résolution de problèmes. Bonne maîtrise des logiciels de gestion (DMS/ERP/CRM) et des outils informatiques. Connaissance du domaine de la machinerie agricole, automobile ou industrielle (fortement souhaitée). Nous offrons Salaire : de 71 890 $ à 80 106 $ selon expérience. Bonus de performance. Avantages collectifs complets (médical, dentaire, invalidité, vie, voyage, etc.). Environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise bien établie et en croissance. Comment postuler Faites parvenir votre CV accompagné d’une lettre de motivation à :guilletmario@guilletmachinerie.com

  • Directeur(Trice) Général(E)

    2 days ago

    Pike River, Canada Guillet Machinerie Agricole Full time

    **Offre d’emploi - Directeur Général (H/F)** **Secteur : Concession d’équipements agricoles et/ou automobiles** **Localisation**: Pike-River, Québec **Type de contrat**: CDI - Temps plein **Prise de poste**: Dès que possible **À propos de notre entreprise** Guillet Machinerie Agricole est un leader reconnu au Québec dans le domaine des...

  • Directeur Général

    2 days ago

    Pike River, Canada Guillet Machinerie Agricole Full time

    **Offre d’emploi - Directeur Général (H/F)** **Secteur : Concession d’équipements agricoles et/ou automobiles** **Localisation**: Pike-River, Québec **Type de contrat**: CDI - Temps plein **Prise de poste**: Dès que possible **À propos de notre entreprise** Guillet Machinerie Agricole est un leader reconnu au Québec dans le domaine des...

  • Directeur(trice) général adjoint et pièces et service

    1 week ago

    Pike River, Canada Guillet Machinerie Agricole inc. Full time

    À propos de Guillet Machinerie Agricole Depuis plus de 37 ans, Guillet Machinerie Agricole est un leader reconnu dans la vente, l’entretien et la réparation d’équipements agricoles au Québec. Nous sommes fiers de représenter plusieurs marques de renom et d’offrir un service après-vente de qualité supérieure. Pour soutenir notre croissance, nous...

  • Gérant Des Pièces Et Service

    3 days ago

    Pike River, Canada Guillet Machinerie Agricole Full time

    **Offre d'emploi — Directeur(trice) pièces et service** **À propos de nous** Guillet Machinerie Agricole est un leader dans la vente, l'entretien et le service d’équipements agricoles de qualité. Depuis 37 ans, nous accompagnons les producteurs agricoles avec des solutions performantes et un service client hors pair. Dans le cadre de notre...

  • Gérant(E) Des Pièces Et Du Service

    5 days ago

    Pike River, Canada Guillet Machinerie Agricole Full time

    **Secteur : Concession d’équipements agricoles et/ou automobiles** **Lieu**: Pike-River, Québec **Type de poste**: Temps plein de jour en semaine **Date d’entrée en fonction**: Dès que possible **À propos de notre entreprise**: Guillet Machinerie Agricole est un leader reconnu au Québec dans le domaine des équipements agricoles, implanté...

  • Gérant Du Service Et Des Pièces

    2 days ago

    Pike River, Canada Guillet Machinerie Agricole Full time

    **Offre d'emploi — Gérant(e) des pièces et service** **Secteur : Concession d’équipements agricoles et/ou automobiles** **Lieu**: Pike-River, Québec **Type de poste**: Temps plein de jour en semaine **À propos de notre entreprise**: Guillet Machinerie Agricole est un leader reconnu au Québec dans le domaine des équipements agricoles, implanté...

  • Technicien(Ne) Installateur(Trice)

    1 week ago

    Pike River, Canada Ventec Canada Full time

    **Chefs de file dans le domaine de la manipulation, du séchage et de la conservation du grain, nous sommes au service des agriculteurs depuis plus de 30 ans !** Que ce soit pour l'achat, l'installation, l'entretien de silos et des équipements nécessaires à la manipulation du grain, Équipements Dussault est le spécialiste dans le domaine ! - **Notre...

  • Gérant de service

    5 days ago

    Pike River, Canada Guillet Machinerie Agricole inc. Full time

    À propos de notre entreprise : Guillet Machinerie Agricole est un leader reconnu au Québec dans le domaine des équipements agricoles, implanté depuis 37 ans. Nous représentons des marques leaders du marché et nous nous engageons à fournir à nos clients – agriculteurs, entreprises et particuliers – des produits fiables et un service après-vente...

  • Gérant(e) des pièces et service

    5 days ago

    Pike River, Canada Guillet Machinerie Agricole inc. Full time

    Offre d'emploi — Gérant(e) des pièces et service Secteur : Concession d’équipements agricoles et/ou automobiles Lieu : Pike-River, Québec Type de poste : Temps plein de jour en semaine Date d’entrée en fonction : Dès que possible À propos de notre entreprise : Guillet Machinerie Agricole est un leader reconnu au Québec dans le domaine des...

  • Commis Aux Pièces

    1 week ago

    Pike River, Canada Guillet Machinerie Agricole Full time

    ** Échelle salariale: salaire minimum et + selon expérieuce** **En tant qu'aide au commis aux pièces, tu auras comme tâches et responsabilités**: - Assister au département des pièces - Assurer la réception et l’expédition des marchandises pièces; - Procéder aux commandes de pièces et réceptionner la marchandise lorsque reçues; - Assurer la...