Technicien formateur

1 week ago


Quebec, Canada PL Télécom Full time

Tu as de l’expérience en installation et réparation de service télécommunications et une forte envie de partager ton expérience ? Nous avons le poste idéal pour toi. Nous sommes à la recherche d’une personne motivée et dynamique pour se joindre à notre équipe de qualité et formation. Résumé du poste Le technicien formateur a la charge de créer, développer et mettre à jour du contenu de formation adapté aux besoins de l’équipe, former les nouveaux talents et assurer un support technique à l’ensemble des techniciens de l’organisation. Dans un cadre dynamique, la journée d’un technicien qualité pourra inclure des formations en classe, des tâches administratives et même du temps sur le terrain en mode support ou afin de compléter des tâches d’installations et réparation si nécessaire. Nous recherchons la perle rare pour se joindre à notre équipe et soutenir notre expansion. Description de poste : Connaître, maîtriser et transmettre les connaissances théoriques et pratiques sur les techniques d’installation et réparation de service télécom; Créer, développer et mettre à jour du contenu de formation; Effectuer la formation des nouveaux employé(e)s et assurer la formation continue; Assurer la compréhension et la bonne utilisation des techniques de travail ainsi que des systèmes internes; Améliorer et maintenir ses connaissances sur les produits et services offerts; Supporter l’équipe de techniciens à travers les différents enjeux techniques, par téléphone, chat et sur le terrain; Analyser les résultats qualité et mettre en place des outils d’améliorations personnalisés; Création d’outils de mesures de la qualité, tels que des quizz, des évaluations, etc; Animer et participer à divers rencontres internes et externes; Effectuer des installations ou des réparations de services Télécom; Participer à la croissance de l’image et la réputation de PL Télécom en adhérant aux valeurs de l’organisation et favorisant l’amélioration continue de nos services; Adhérer et promouvoir les politiques d’environnement, de santé et de sécurité de PL Télécom; Toutes autres tâches connexes; Voici ce que nous offrons: Véhicule fourni; Un cellulaire et un portable fournis; Des rabais exclusifs sur les produits et services de TELUS; Assurances collectives; Accès gratuit à la télémédecine; Équipe jeune et dynamique. Salaire horaire : À partir de 25$, à évaluer selon ton expérience Horaire de travail : Quarts de travail de jour; Du lundi au vendredi. Rotation de garde de fin de semaine (Avec prime) Lieu du poste : En présentiel Un minimum de 3 ans d’expérience en installation et réparation de service Télécom; Aptitude en ventes; Grand sens de débrouillardise et d’initiative; Souci du détail, excellent sens de l’organisation et de gestion du temps; Bon communicateur, attitude positive et professionnelle; Bonne communication du Français; Bonne communication de l’Anglais; Bonne connaissance des produits et services de TELUS et/ou de l’industrie des télécommunications; Capacité d’adaptation, flexibilité et adhésion au changement; Fortes habiletés informatiques.


  • Formateur(Trice)

    2 weeks ago


    Quebec City, Canada Prevost Canada Full time

    Le transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l’élaboration des solutions de transport durables de demain ? Si vous souhaitez agir à l'échelle mondiale en travaillant sur les technologies les plus avancées et avec les meilleures équipes, alors nous pourrions parfaitement nous...


  • Quebec, Canada globatech Full time

    Sous la supervision du Directeur des services techniques, le/la formateur(trice) interne – Parknet joue un rôle clé en accompagnant et en guidant nos utilisateurs internes pour tirer le meilleur parti de notre logiciel maison. Vous serez responsable de la formation, du support et de l’optimisation de l’utilisation du système, avec pour objectif...


  • Quebec, Canada Promutuel Assurance Full time

    Formateur en assurance des entreprises – Analyste de risquesUne carrière accessible et valorisanteVous êtes en quête de nouveauté? Promutuel Assurance vous offre d’évoluer au cœur d’un milieu de travail tourné vers l’humain, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Voici l’occasion de développer vos compétences au sein d’une...


  • Quebec City, Canada CAA Québec Full time

    POURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBEC **Pourquoi choisir CAA-Québec** Trouver des solutions et offrir un service à la clientèle hors du commun est important pour toi? Le département de l'expérience-client est à la recherche d'un **Technicien au traitement des réclamations - Assistance routière.** Nous comptons sur une grande équipe tissée serrée,...


  • Quebec City, Canada Deschênes & Fils Ltée - Québec Full time

    **Deviens maître de ta carrière en tant que** **Technicien amélioration continue** Sous la supervision de la directrice des opérations, la personne agit à titre de personne ressource auprès des gestionnaires et des usagers de Deschênes Québec, dans l’élaboration et la mise en œuvre de différents projets d’amélioration continue. Vous aurez...


  • Quebec, Canada Groupe ABS Full time

    - Secteur d’activité Ingénierie des matériaux Ayez l’audace de réaliser votre plein potentiel et de mettre à profit vos talents. Joignez‑vous à un Monde à Part! Nous offrons une gamme complète d’avantages sociaux et des salaires concurrentiels. Une opportunité de collaborer au sein d’une équipe professionnelle, stimulante et qualifiée....


  • Quebec City, Canada Groupe ABS Full time

    **Ton choix, ta région, ton bureau !** Chez Groupe ABS, nous sommes un Monde à part, on t’offre la possibilité de choisir ton lieu de travail. Ce poste est disponible à l’un de nos bureaux à travers le Québec : Blainville, Montréal, Saint-Rémi, Longueuil, Gatineau, Trois-Rivières, Québec et...


  • Quebec City, Canada Fédération québécoise des municipalités Full time

    Ayant pour mission de défendre les intérêts politiques et économiques des régions, la Fédération québécoise des municipalités (FQM) est la porte-parole des régions du Québec. Comptant environ 1 000 municipalités locales et municipalités régionales de comté membres, la FQM met également à la disposition des organisations municipales du...


  • Quebec City, Canada FISO TECHNOLOGIES Full time

    Vous serez principalement responsable de l'assemblage de dispositifs médicaux complexes pour des clients dans le monde entier. Respecter les spécifications de qualité sur les projets de conception et de développement établis par les ingénieurs et techniciens de l’entreprise. Nous produisons ce que nous inventons depuis plus de 27 ans ! Aucune...

  • Technicien comptable

    2 weeks ago


    Quebec, Canada Solutions NexWav Full time

    Technicien·ne comptable – Québec Veuillez noter que l'adresse est celle de Nexwav et non de l'entreprise située à Québec. Tu veux rejoindre une équipe comptable complète, reconnue pour son ambiance professionnelle et humaine? Voici un rôle tout neuf, créé pour soutenir la croissance et offrir un meilleur équilibre à l’équipe en place. Tu...