Réceptionniste / Adjoint(e) administrative

Clic Notaire est à la recherche du futur visage de son entreprise La personne qui aura le plaisir d'être le premier visage et la première voix de notre précieuse clientèle Nous recherchons une personne souriante, énergique et qui a envie de créer l'expérience client avec l'effet « WOW ».

À quoi ressemblera ton quotidien :

8h00 : tu arrives tranquillement au bureau pour faire l'ouverture, c'est calme et paisible, tu prends le temps de te préparer un cappuccino (nous possédons une belle machine de barista)

8h30 : Tu ouvres ton calendrier et ta boîte courriel, tu prépares la gestion des rendez-vous pour la journée, soit les annulations et les modifications en collaboration avec notre équipe de notaires

8h45 : Un client se présente pour son rendez-vous, tu l'accueilles donc avec le sourire et tu lui demandes de patienter dans notre salle d'attente

9h00 : Le téléphone sonne, c'est un client qui désire possiblement prendre nos services, tu prends le temps de répondre à ses questions

10h00 : Un client veut faire affaire avec nous, tu prends donc le temps d'ouvrir son dossier

11h00 : Suite à l'ouverture de nouveaux dossiers, tu effectues tes suivis avec les clients pour t'assurer d'avoir tous les documents au dossier, tu dois donc établir des communications par téléphone et par courriel

12h00 : Tu n'as pas vu le temps passer, c'est déjà l'heure du dîner, une collègue te demande si tu as envie d'embarquer dans la commande de Sushi pour ce midi, tu acceptes et tu as un dîner avec tout le gang de Clic Notaire et bien des fous rires

13h00 : On reprend le travail, une autre collègue se rend compte qu'il y a toujours la même problématique dans les ouvertures de dossier, vous brainstormer ensemble pour mettre en œuvre des améliorations dans le processus de gestion des clients et de coordination du travail

14h30 : Un client n'est pas satisfait du processus de son dossier, tu prends le temps d'étudier le tout et tu contactes le client pour l'écouter et tenter de trouver une solution ou un compromis.

16h30 : C'est déjà la fin de la journée, c'est l'heure de retourner à la maison, tu souhaites une belle soirée à ton équipe et tu as tout simplement hâte de les retrouver le lendemain

Les avantages à venir rejoindre notre équipe :

• Poste à temps plein, avec un horaire fixe, soit de 8h00 à 16h30 du lundi au vendredi
• Assurance collective complètes
• Ambiance de travail familiale, amicale et jeune
• Nouveaux bureaux offrant un espace moderne et incroyablement beau
• Outils technologiques et performants
• Des collègues inclusifs, dynamiques, souples et à l'écoute
• Collations, café barista et produits d'hygiène féminine à la disposition
• Plusieurs activités et rituels pour connecter avec tes collègues

Les compétences que nous recherchons chez notre futur talent :

• Expérience dans le service à la clientèle
• Être confortable avec les outils informatiques, nous utilisons la Suite Microsoft 365
• Excellente maîtrise du français

Si tu démontres ces aptitudes, on s'entendra à merveille :

• Grande autonomie et débrouillardise
• Proactivité
• Entregent
• Excellente compétence communicationnelle
• Approche professionnelle et sérieuse (sans se prendre trop au sérieux);
• Être confortable avec le changement

Nous recherchons davantage un profil complémentaire et une personnalité pour travailler harmonieusement avec notre équipe. Ainsi, si vous vous reconnaissez dans le poste, mais n'avez pas toutes les qualifications ou expériences, nous vous invitons tout de même à postuler avec une lettre de présentation exposant votre intérêt.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 18,00$ à 20,00$ par heure

Avantages :

• Tenue Décontractée

Lieu du poste : En présentiel