Agent(e) au service à la clientèle

2 weeks ago


Québec, Quebec, Canada Pharmaplus Full time $45,000 - $60,000 per year

Agent(e) – Service à la clientèle

Temps partiel / Permanent / Présentiel

À propos du poste

PROAIDE Medic, entreprise œuvrant dans les produits d'orthopédie (distribution et représentation) en B2B, recherche présentement un(e) agent(e) de service à la clientèle polyvalent(e) et rigoureux(se) pour joindre sa petite équipe passionnée, réceptive et agile.

Dans votre rôle avec nous, vous devrez user d'autant de structure et de précision administrative que de sens du service et de la communication. Voici plus précisément en quoi consisteront vos responsabilités principales.

Volet B2B

  • Saisir les commandes clients dans le ERP.
  • Effectuer les suivis auprès des clients et fournisseurs (délais, ruptures, substitutions, etc.).
  • S'assurer de la fluidité de la chaîne d'approvisionnement et anticiper les enjeux.
  • Participer à l'amélioration continue des processus internes.
  • Travailler de façon autonome tout en collaborant avec les membres de l'équipe au besoin.

Profil recherché

  • Expérience en service à la clientèle ou en soutien administratif.
  • Confort avec SAP (ou autre ERP) et Excel – niveau intermédiaire requis.
  • Grand souci du détail, sens de l'organisation et rigueur dans le traitement de l'information.
  • Capacité à gérer les priorités et à communiquer efficacement avec divers types de clients.
  • Bilinguisme (français/anglais) requis ou fortement souhaité selon la clientèle desservie.

Ce que nous offrons

  • Un horaire du lundi au vendredi (4 heures par jour).
  • Une équipe accessible et solidaire, prête à épauler et à collaborer.
  • Un salaire évolutif et établi selon votre expérience en lien avec le poste.
  • Un poste varié et stimulant, entre tâches administratives, relation client et coordination logistique.
  • Formation complète à l'interne.
  • Accès à un gym pour votre santé.
  • Un privilège sur vos achats en pharmacie et bien plus encore.

Prêt(e) à relever le défi ?

Si vous souhaitez mettre à profit votre sens du service, votre rigueur et votre esprit d'équipe dans un environnement humain et collaboratif, nous aimerions beaucoup faire votre connaissance

Faites-nous parvenir votre candidature dès aujourd'hui et joignez-vous à une entreprise qui valorise autant la qualité du travail que le bien-être de son équipe.



  • Québec, Quebec, Canada Kaleido Full time $40,000 - $50,000 per year

    Tu recherches un milieu de travail stimulant, convivial et axé sur des valeurs humaines?Notre service Centre de relations clients cherche un(e) Agent(e), Centre de relations clients (CRC) pour compléter son équipe et contribuer au rayonnement de Kaleido.En tant qu' Agent(e), Centre de relations clients chez Kaleido, tu seras le premier point de contact...


  • Québec, Quebec, Canada FPS PAYMENT Full time $45,000 - $60,000 per year

    Poste à temps partiel – 40 heures/semaineHoraire du lundi au vendredi entre 8 h et 17 hVous aimez aider les gens, offrir un service chaleureux et travailler dans un environnement dynamique? Cette opportunité est pour vousVotre rôleEncadrer les agents au service à la clientèle et au service de prêt dans votre équipeAider vos agents à répondre aux...


  • Québec, Quebec, Canada Boucher Blouin Entretien Full time $42,000 - $63,000 per year

    Nous sommes à la recherche d'un(e) commis au service à la clientèle motivé(e) et sympathique pour se joindre à notre équipe dans notre commerce de papeterie, cartouches d'encre et produits d'impression 3DLe/la candidat(e) idéal(e) aime aider les gens, travaille bien en équipe et possède un bon sens de l'organisation.Responsabilités :Accueillir les...


  • Québec, Quebec, Canada 5bc408bd-8f16-4a6b-8173-c195ff8cb114 Full time $51,520 - $107,440 per year

    POSTE TEMPORAIRE, SUR APPELDirection exécutive du développement réseau et de l'expérience clientSalaire : 28,78 $/heure (salaire 2024)Horaire de travail: Du lundi au vendredi de 6 h 25 à 22 h 05; samedi et dimanche de 7 h 55 à 22 h 05.SOMMAIRE DE LA FONCTIONSous la supervision de la coordonnatrice du centre Contact client, la personne conseille et...


  • Québec, Quebec, Canada Beneva Full time $30,000 - $60,000 per year

    Official Internal Job Title:Worker Type:RegularJob Description:Salaire débutant à 25,34$/h + prime d'anglais Plusieurs postes disponibles. Début en emploi à la fin août. Offrir une expérience client conviviale et un service personnalisé, c'est votre truc? Ça tombe bien, nous aussi En tant qu'agent(e) service à la clientèle, vous jouerez un rôle...


  • Québec, Quebec, Canada Beneva Full time $25,034 - $60,000 per year

    Official Internal Job Title:Worker Type:RegularJob Description:Salaire débutant à 25,34$/h + prime d'anglais Plusieurs postes disponibles. Début en emploi le 2 février 2026. Offrir une expérience client conviviale et un service personnalisé, c'est votre truc? Ça tombe bien, nous aussi En tant qu'agent(e) service à la clientèle, vous jouerez un...


  • Québec, Quebec, Canada The Brick Full time $45,000 - $55,000 per year

    Is this job for you?Le service à la clientèle est l'une de vos priorités?Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions?Vous aimez interagir avec les gens? Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients L'esprit d'équipe et...


  • Québec, Quebec, Canada LFL Group Full time $40,000 - $60,000 per year

    Est-ce un emploi pour vous?Le service à la clientèle est l'une de vos priorités?Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions?Vous aimez interagir avec les gens? Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients L'esprit...


  • Québec, Quebec, Canada LFL Group Full time $40,000 - $60,000 per year

    Is this job for you?Le service à la clientèle est l'une de vos priorités?Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions?Vous aimez interagir avec les gens? Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients L'esprit d'équipe et...


  • Québec, Quebec, Canada Circle K Full time $36,000 - $42,000 per year

    2499 Ch Sainte-Foy, Québec, Quebec G1V 1T7 Préposé(e) au service à la clientèleSalaire (jour et soir) : 16,80$/h (incluant prime*)Salaire (nuit) : 19,80$/h (incluant prime*) Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour, soir ou de nuit (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités)Pourquoi tu devrais choisir l'un de nos magasins...