Directeur(trice) Générale des Opérations

BEE-CLEAN est présentement à la recherche d'un(e) Directeur(trice) Générale Opérations des pour travailler à Montréal et dans ses environs.

Nous sommes une compagnie Canadienne spécialisée dans le domaine du nettoyage et de l'entretien ménager depuis plus de 50 ans. Notre bureau chef est situé à Ville Saint-Laurent (Montréal), cependant nous avons plusieurs contrats à travers la province de Québec, par exemple, à Montréal, Laval, Pointe-Claire, Gatineau et Québec.

La personne titulaire de ce poste est responsable de :

• Superviser la planification et la gestion dans l'ensemble des activités ;
• Optimiser également l'amélioration continue pour son secteur ;
• Mener, de diriger et de guider les activités d'opérations en vue d'assurer le rendement conformément aux objectifs, aux valeurs et aux lignes directrices de l'entreprise ;
• Faire partie du comité de direction de la succursale du Québec ;

Opérations :

La stratégie opérationnelle de l'entreprise au sein de laquelle il opère ;

• Révise périodiquement l'organigramme des contrats sous sa juridiction et, au besoin, en ajuste la main-d'œuvre d'encadrement ;
• Organise et coordonne le travail des personnes responsables relevant directement de sa juridiction ;
• Contribue à la formation du personnel sous sa jurisdiction ;
• Participe aux réunions hebdomadaires avec le Vice-président régional du Québec ;
• Respecte les politiques de gestion du personnel de la compagnie en regard de la convention collective et des droits de la personne ;
• Rencontre systématiquement les clients ou ses représentants (selon la fréquence établie avec le Vice-président régional du Québec) afin d'établir une relation de confiance et de services de qualité ;
• Révise mensuellement la rentabilité financière et la gestion de chacun de ses contrats en compagnie du Vice-président régional du Québec et les correctifs convenus lors de cette rencontre seront effectués ;
• Prépare et négocie, selon le cas, les renouvellements des contrats sous sa responsabilité. Selon le cas aussi, fait part au client des augmentations et des modifications contractuelles souhaitables ;
• Il s'assure de réaliser périodiquement les inspections périodiques avec le directeur d'opération et à laquelle est invité le client ;
• Il voit à la gestion préventive de ses projets en identifiant les non-conformités qui requièrent la mise en œuvre d'une action corrective et/ou préventive ;
• Il assure le soutien auprès des directeurs afin de voir au suivi et à la conformité de ses projets au programme qualité ;
• Établir et suivre les indicateurs de performance de l'industrie, améliorer la performance des activités sous sa responsabilité (productivité, durabilité, qualité);
• Identifier et proposer des axes d'amélioration et piloter la gestion du changement dans un contexte de croissance ;
• Diriger la mise en œuvre des plans et programmes (productivité, réduction des coûts, augmentation de capacité ou, coaching) et mobiliser les équipes pour atteindre les objectifs fixés ;
• S'assurer de l'application rigoureuse du système qualité ;
• Assurer le maintien et l'amélioration des programmes et politiques mise en place par l'entreprise ;
• Définir les objectifs individuels et collectifs. Utiliser les processus et des outils de gestion du rendement pour gérer les employés directs et leurs équipes et jouer un rôle actif dans la formation de futurs meneurs ;
• Participer à l'élaboration et au suivi du budget annuel des opérations et d'investissements pour la succursale du Québec et en assurer une saine gestion ;
• S'impliquer au sein des différents comités de l'entreprise (Direction - SST - Relations de travail – Qualité) et assurer la communication constante au sein de son unite ;
• Maintenir un climat de travail propice au développement et à la participation des employés ;
• Effectue toute autre tâche connexe à sa fonction, à la demande du supérieur immédiat.

EXIGENCES DU POSTE

• Bilinguisme essentiel (français et anglais) à l'oral et à l'écrit
• Bonne connaissance de la suite Microsoft Office

COMPÉTENCES

• Capacité à travailler en équipe
• Capacité d'analyse
• Capacité de s'adapter rapidement aux changements
• Excellentes compétences organisationnelles et administratives
• Attitude proactive, sens des responsabilités, capacité à travailler en toute autonomie
• Rapidité et force d'initiative et de précision
• Souci du détail

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 58 696,56$ à ,96$ par an

Avantages :

• Assurance Dentaire
• Assurance Vie
• Congés payés
• Stationnement sur place

Lieu du poste : En présentiel