Directeur(Trice) de L’hébergement

5 days ago

Montréal, Canada Hôtel Ruby Foo's Full time

**À propos de l’hôtel**
L’Hôtel Ruby Foo’s est un établissement hôtelier reconnu à Montréal, alliant confort, hospitalité et excellence de service. Nous cherchons un(e) Directeur(trice) de l’Hébergement passionné(e) et expérimenté(e) pour diriger nos opérations d’hébergement et garantir une expérience client exceptionnelle.

**Description du poste**
Relevant de la direction générale, le/la Directeur(trice) de l’Hébergement est responsable de la gestion complète des opérations liées à l’accueil, à la réception, aux réservations, au service à la clientèle et à l’entretien ménager. Il/elle supervise directement une équipe composée de **3 superviseurs en entretien ménager** et de **2 superviseurs à la réception**, en plus de l’ensemble des employés de ces départements. Il/elle encadre les équipes, optimise les procédures et veille à la satisfaction des clients tout en assurant le respect des normes de qualité et de rentabilité.

**Responsabilités principales**
- Superviser et coordonner les activités des départements de la réception et de l’entretien ménager.
- Encadrer directement 3 superviseur(e)s en entretien ménager et 2 superviseur(e)s à la réception.
- Recruter, former et motiver les membres de l’équipe d’hébergement.
- Maintenir des standards élevés de service à la clientèle.
- Gérer efficacement les plaintes, commentaires et demandes spéciales des clients.
- Collaborer avec les autres départements pour assurer un service harmonisé.
- Gérer les horaires, les budgets opérationnels et les indicateurs de performance.

**Exigences**
- Diplôme en gestion hôtelière ou dans un domaine connexe.
- Être capable de maintenir de saines relations de travail dans un milieu syndiqué en favorisant la communication, le respect mutuel et la collaboration entre les parties.
- Minimum de 5 ans d’expérience dans un poste de gestion en hébergement, idéalement dans un hôtel de taille similaire.
- Excellentes compétences en leadership, en gestion du personnel et en résolution de problèmes.
- Parfaite maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit).
- Solides connaissances des systèmes de gestion hôtelière (PMS) et outils informatiques.
- Axé(e) sur le service client et les résultats.

**Conditions et avantages**
- Salaire compétitif entre 75 000 $ et 90 000 $ selon l’expérience.
- Avantages sociaux complets; Assurance maladie et contribution au REER.
- Stationnement gratuit sur place.
- Environnement de travail dynamique et professionnel.
- Transport en commun remboursé.

**Comment postuler**

Type d'emploi : Temps partiel, Permanent

Rémunération : 75 000,00$ à 90 000,00$ par an

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Programmes de Bien-être
- Stationnement sur place

Horaire:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Montréal, QC H4P 2H2: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Formation:

- DEC (Obligatoire)

Expérience:

- Hôtellerie: 5 ans (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

  • Directeur(Trice) de La Cuisine

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Résidences Soleil Pointe-aux-Trembles Full time

    **À Montréal**: **Entreprise** : Résidences Soleil Pointe-aux-Trembles **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps plein **Quarts de travail** : Fin de semaine, Jour **Salaire** : À discuter **Catégorie** : Alimentation et restauration **Lieu de travail** : Montréal **Sommaire du poste**: **Vous êtes passionné de cuisine et avez de bonnes notions...

  • Directeur(Trice) - Partenariats Corporatifs

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Lions de Trois-Rivières Full time

    English will follow_ **RAISON D'ÊTRE DE L'EMPLOI** Relevant du Président et chef de la direction, le (ou la) Directeur(trice) des partenariats corporatifs est responsable de la gestion du département des partenariats des Lions de Trois-Rivières, incluant l’ensemble des intégrations publicitaires au Colisée Vidéotron. Le (ou la) Directeur(trice) des...

  • Directeur(Trice) Régional Des Ventes

    2 weeks ago

    Montréal, QC H4P 1P5, Canada Cellcom Communications Full time

    Fondée en 1985, Cellcom Communications, **dépositaire autorisé Bell**, se démarque de par son leadership et sa forte croissance. Cellcom Communications, c'est non seulement de la vente au détail et de la vente aux entreprises, mais également une grande équipe dévouée et passionnée! Nous recherchons actuellement **un(e) directeur(trice)...

  • Directeur(Trice)

    21 hours ago

    Montréal, Canada IGA Extra Robert Tellier Full time

    Les IGA Extra Robert Tellier sont à la recherche d'un(e) Directeur(trice) pour son magasin de Saint-Jérôme. Le directeur de magasin a le mandat d’offrir en tout temps un service à la clientèle hors pair. Il supporte le magasin dans la supervision des activités de gestion du magasin afin de maximiser les résultats, il définit les objectifs et...

  • Directeur(Trice)

    2 weeks ago

    Montréal, Canada IGA Extra Full time

    IGA Extra sont à la recherche d'un(e) Directeur(trice) pour son magasin dans le grand St-Jérôme. Le directeur de magasin a le mandat d’offrir en tout temps un service à la clientèle hors pair. Il supporte le magasin dans la supervision des activités de gestion du magasin afin de maximiser les résultats, il définit les objectifs et communique...

  • Directeur(Trice) Du Développement Des Affaires

    5 days ago

    Montréal, Canada Institut de leadership Full time

    **INSTITUT DE LEADERSHIP** **ENTREPRISE SPÉCIALISÉE EN FORMATION** **Supérieur immédiat | Cofondateurs** **TITRE DE L’EMPLOI : Directeur(trice) au développement des affaires** Rejoignez une organisation dynamique et laissez votre empreinte dans le monde du développement des affaires! Vous êtes passionné(e) par la création de partenariats...

  • Directeur(Trice) de Succursale

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Cellcom Communications Full time

    Fondée en 1985, Cellcom Communications, **dépositaire autorisé Bell**, se démarque de par son leadership et sa forte croissance. Cellcom Communications, c'est non seulement de la vente au détail et de la vente aux entreprises, mais également une grande équipe dévouée et passionnée! Nous sommes actuellement à la recherche **d’un(e)...

  • Directeur(Trice) de Succursale

    6 days ago

    Montréal, Canada Cellcom Communications Full time

    Fondée en 1985, Cellcom Communications, **dépositaire autorisé Bell**, se démarque de par son leadership et sa forte croissance. Cellcom Communications, c'est non seulement de la vente au détail et de la vente aux entreprises, mais également une grande équipe dévouée et passionnée! Nous sommes actuellement à la recherche **d’un(e)...

  • Coordonnateur de Site Marie-rollet

    5 days ago

    Montréal, Canada CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 500 000 Montréalais. Affilié à l’Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d’hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés...

  • Directeur(Trice) Des Ventes

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Éthers Innovation - Ufrost Full time

    **Employeur** : Éther Innovations Inc. / UFROST **Rôle** : Directeur(trice) des ventes **Durée**: 40h/semaine - Temp plein **Salaire**: 80 000$ + Stock options Éther Innovations (Ufrost) est à la recherche d’un/d’une Directeur(trice) pour le département des Ventes. Œuvrant dans le secteur de l’événementiel et de l’hospitalité, notre...