Adjointe administrative médicale

Consultants Dynamique, une entreprise reconnue pour son expertise en soutien aux réclamations liées aux blessures et à l'invalidité, est à la recherche d'une adjointe administrative médicale engagée et dynamique pour se joindre à notre équipe. Nous accompagnons des personnes confrontées à des enjeux de santé, vivant avec des incapacités à la suite d'un accident de travail, d'un accident de la route ou d'une condition physique invalidante.

Si vous êtes passionnée par l'idée de les accompagner dans leur parcours de rétablissement et que vous aimez évoluer dans un environnement collaboratif et bienveillant, nous aimerions vous rencontrer.

À propos de l'entreprise :

Depuis plus de 20 ans, Consultants Dynamique apportent un soutien essentiel aux personnes confrontées à des blessures, une invalidité ou à des réclamations complexes. Notre équipe multidisciplinaire guide nos clients vers les ressources nécessaires à leur rétablissement, tout en leur offrant un soutien personnalisé et rassurant. Que ce soit à la suite d'un accident de travail, d'un accident de la route ou dans le cadre d'une réclamation d'assurance, nous mettons un point d'honneur à offrir un service humain et adapté à chaque situation. Rejoignez-nous et contribuez à améliorer le quotidien de ceux qui en ont le plus besoin.

Vos responsabilités :

• Communication avec les intervenants : Échanger avec des organismes tels que la CNESST, la SAAQ, les employeurs ou d'autres compagnies pour assurer le suivi des dossiers et des réclamations.
• Coordination des soins : Planifier et assurer le suivi des rendez-vous avec les hôpitaux, cliniques privées et autres professionnels de la santé, en lien avec les plans de traitement et le processus de réclamation.
• Soutien aux clients : Agir comme point de contact entre les clients, les consultants et les intervenants, et veiller à ce que les besoins des clients soient bien compris et pris en charge.
• Gestion administrative et documentaire : Gérer les appels, courriels, prises de rendez-vous, et veiller à l'organisation des documents médicaux et des dossiers clients.
• Travail d'équipe : Collaborer étroitement avec nos équipes internes (spécialistes en invalidité, coordonnateurs juridiques, etc.) pour offrir une prise en charge efficace et harmonieuse.

Profil recherché :

• Excellente maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.
• Connaissance pratique de l'espagnol (niveau intermédiaire).
• Fortes habiletés en communication, sens de l'organisation et de la gestion des priorités.
• Empathie, capacité à instaurer un lien de confiance et à guider les clients avec professionnalisme.
• Maîtrise des outils informatiques (Microsoft Office, Google Workspace, Adobe, DME, etc.).

Atouts :

• Connaissance d'autres langues comme le portugais, l'italien ou l'arabe.
• Expérience avec des organismes comme la CNESST, la SAAQ, l'IVAC ou la RRQ.
• Minimum de 2 ans d'expérience en clinique, milieu médical ou en soutien administratif dans un environnement de santé - un atout valorisé.
• Formation collégiale ou universitaire dans un domaine lié à la santé, ou expérience équivalente avec des notions de base en terminologie médicale.

Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt. Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 19,00$ à 23,00$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages :

• Assurance Dentaire
• Assurance Invalidité
• Assurance Maladie Complémentaire
• Congés payés

Formation:

• DEP/ AEC ou Certificat (Obligatoire)

Expérience:

• Expérience administrative: 2 ans (Souhaité)
• Terminologie médicale: 2 ans (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel