Agent de recouvrement

1 week ago

Senneville QC HX L, Canada Tenaquip Ltd. Full time $40,000 - $80,000 per year

Sous la responsabilité du superviseur des comptes clients et au sein de l'équipe des comptes clients, le candidat sera chargé de gérer et de recouvrer les paiements en souffrance des clients pour le compte de l'entreprise. L'objectif principal est de veiller à ce que l'entreprise reçoive les paiements pour les biens et services rendus ainsi que les soldes des comptes en souffrance tout en conservant un rapport positif avec les clients.

Responsabilités:

  • Effectuer des appels de recouvrement pour tous les comptes en souffrance.
  • Recouvrer les comptes en souffrance pour les clients qui ont payé avec de l'argent comptant ou n'ont pas payé avec une carte de crédit.
  • Utiliser le processus de recouvrement établi pour mettre les comptes en suspens, le cas échéant.
  • Évaluer et atténuer les risques en soumettant les comptes au superviseur des comptes clients pour qu'il prenne des mesures supplémentaires.
  • Communiquer avec les clients de façon efficace et recueillir les détails de l'appel dans CRM pour confirmer les mesures entreprises.
  • Suivre les comptes clients par rapport aux limites de crédit qui leur sont attribuées.
  • Atteindre les objectifs individuels de recouvrement afin d'atteindre les objectifs du département et de l'entreprise.

Qualifications:

  • Une expérience dans le domaine du recouvrement ou des comptes clients est obligatoire.
  • Excellentes habiletés de communication.
  • Excellentes habiletés de négociation.
  • Faire preuve de diplomatie et d'une patience exceptionnelle dans la gestion des interactions avec les clients et avoir l'habileté de faire de la résolution de problèmes.
  • Bilingue (français et anglais*), oral et écrit (*) Cette qualification est requise, car vous serez régulièrement en contact avec des partenaires, des fournisseurs, des clients internes/externes et/ou du personnel à travers le Canada.
  • La connaissance des portails de paiement est un atout (Ariba, Taulia, etc.).

Nous sommes un employeur souscrivant au principe de l'égalité de l'accès à l'emploi. Nous apprécions tout intérêt à joindre notre équipe, mais seulement les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.

#Tenaquipjobs

  • Agent de Recouvrement

    2 weeks ago

    Montréal, QC H3B 1R2, Canada Commercial Credit Adjusters Ltd Full time

    In Office Hybrid Remote Location *Montreal Montreal, Quebec H3B1R2 Job DescriptionInter14px Etes-vous une personne motivée qui aimerait avoir la possibilité de toucher une $ commission $ en plus de votre salaire de base? Si c'est le cas, Commercial Credit Adjusters a besoin de VOUS! Dans cet environnement amusant et compétitif, vos tâches...

  • Agent(e) de recouvrement

    3 days ago

    Mont-royal, QC HP H, Canada Agence De recouvrement Dixon Full time $46,200 per year

    Résumé du posteNous recherchons un Agent dévoué et attentif aux détails pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal jouera un rôle crucial dans la gestion des comptes, en assurant une saisie de données précise et en offrant un service à la clientèle exceptionnel. Ce poste nécessite de solides compétences analytiques et la capacité de...

  • Agent de Recouvrement

    1 week ago

    Laval, QC HN N, Canada CBV Collection Services Ltd Full time $40,000 - $82,000 per year

    Paye : à partir de 18,25 $/h (et plus selon l'expérience), bonification mensuelle selon la performanceATTENTION:**Ce poste est en télétravail, par contre les employés doivent travailler de notre bureau de Laval, QC pour deux semaines lors de la période de formation initiale.**Qui sommes-nous?Nous sommes un fournisseur de services de perception depuis...

  • Agent(E) de Recouvrement

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada ARO Inc Full time

    Nous offrons un horaire stable du **lundi au vendredi** Un salaire annuel de base compétitif, une commission basée sur l’atteinte des objectifs et des avantages sociaux tels que ; une assurance collective pour les postes à temps plein et un service de télémédecine gratuit pour tous les employés, et des rabais corporatif. Nos bureaux sont...

  • Agent(e) de crédit et recouvrement

    2 weeks ago

    Saint-Antoine-sur-Richelieu, QC, Canada Groupe FMS Daigneault Full time

    Dans un contexte de croissance, nous cherchons un(e) agent(e) de crédit et recouvrement pour jouer un rôle clé dans la gestion du risque client et l'optimisation de notre trésorerie. C'est une belle occasion de contribuer concrètement à la performance financière d'une entreprise dynamique. Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes : Évaluer...

  • Agent(e) de recouvrement

    3 weeks ago

    Notre-Dame-de-L'Île-Perrot, QC, Canada Sanivac Full time

    Sanivac est à la recherche d'un.e agent(e) de recouvrement qui agira à titre d'agent(e) à la collection ainsi qu'à titre d'agent de crédit . Les principales responsabilités seront d'épauler le département des comptes recevables en assurant un suivi auprès des clients et procéder aux recouvrements des comptes en souffrance. Depuis 1961, Sanivac, une...

  • Agente de recouvrement

    4 weeks ago

    Vaudreuil-Dorion, QC, Canada PUR RH inc. Full time €70,000

    Titre du poste : Agente de recouvrement Localisation : Vaudreuil, Québec Statut du poste : Permanent Industrie : Services Horaire : 35 heures / semaine, présentiel Salaire : Jusqu'à 70 000 $ Tu cherches un environnement stable, humain et en pleine croissance où tes talents en communication peuvent vraiment faire la différence? Voici une belle...

  • Représentant D'agent de Recouvrement

    2 weeks ago

    Montréal, QC H3B 1R2, Canada Commercial Credit Adjusters Ltd Full time

    Etes-vous une personne motivée qui aimerait avoir la possibilité de toucher une $ commission $ en plus de votre salaire de base? Si c'est le cas, Commercial Credit Adjusters a besoin de VOUS! Dans cet environnement amusant et compétitif, vos tâches comprendront: - Contacter les consommateurs à l'aide de dialers sortants, concernant le recouvrement sur...

  • Agent(e) de recouvrement

    2 days ago

    Saint-stanislas-de-champlain, QC, Canada ADF Diesel Full time

    Depuis plus de 40 ans, ADF Diesel est une entreprise familiale qui s'impose comme le chef de file dans le domaine de la mécanique diesel au Canada. Avec 10 succursales à travers le pays, nous sommes l'entreprise offrant la plus large gamme de produits et de services dans notre secteur d'activité. En constante expansion, notre succursale de Saint-Stanislas...

  • Gestionnaire de Recouvrement Bilingue

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada Fairstone Full time

    Sous la responsabilité du directeur du recouvrement et des services, le gestionnaire, recouvrement dirigera une équipe spécialisée d'agents de recouvrement chargés de fournir un service de qualité supérieure à nos clients en ce qui concerne le remboursement des prêts automobiles qu'ils ont financés. Il est responsable du maintien des programmes,...