Directeur-trice, Développement des affaires, Assurance des entreprises
2 weeks ago
Vos responsabilités principales:
- Mobiliser, responsabiliser, développer et encourager le dépassement de soi de l'équipe de développement des affaires;
- Fixer des objectifs individuels à chaque membre de l'équipe ainsi que des moyens pour les atteindre;
- Assurer l'atteinte des objectifs de l'équipe en travaillant des plans d'actions individuels en matière de ventes et d'expérience client et les suivre ;
- Servir de mentor avec l'équipe pour toute situation en lien avec le service à la clientèle qui demande une attention particulière (collection, contexte de hausses, changements, etc.).
- Promouvoir les normes et politiques de l'entreprise afin de s'assurer de l'adhésion à celles-ci;
- Offrir une expérience positive aux employés en développant une relation authentique avec eux visant leur compréhension de la vision de l'entreprise tout en utilisant leurs forces individuelles.
Le type de tête recherchée :
Capacité à déléguer/développer/coacher :
Je sais que pour obtenir de bons résultats, je dois investir temps et attention à mon équipe et amener chaque personne à offrir le meilleur d'elle-même. Je sais m'entourer de gens performants et obtenir des résultats en misant sur les forces de chacun d'eux.
Sens des affaires :
Je sais concilier les besoins d'affaires aux besoins humains. Je comprends les enjeux stratégiques, opérationnels et financiers de mon département et je vois le lien entre mes diverses responsabilités et celles des autres. Je sais aborder mes dossiers dans leur ensemble afin d'identifier avec précision des solutions pertinentes et parfois nouvelles.
Courage :
Je prends des décisions et je les assume avec conviction même si je n'obtiens pas le résultat initialement escompté ou que celles-ci ne sont pas populaires. Je ne crains pas de challenger le statut quo. De l'autre côté, je sais aussi agir en lien avec la vision ou l'objectif même si ceci me demande de surmonter mes perceptions personnelles.
Gestion de l'ambiguïté :
Je suis capable de fonctionner dans un environnement où il me manque parfois des éléments ou que ceux-ci sont imprécis. Je sais prendre le pas de recul nécessaire afin de bien analyser les options qui s'offrent à moi et ce, même en situation d'urgence.
Influence d'équipe :
Je suis capable d'influencer l'orientation des membres de l'équipe de façon positive et en lien avec notre vision
- Résilience et persévérance :
Je garde le cap et je persiste malgré les obstacles. Je fais avancer les projets et je suis motivé(e) par l'atteinte d'objectifs concrets.
Les prérequis?
- Détenir un minimum de 5 ans d'expérience en gestion d'équipe en développement des affaires (B2B);
- Capacité à développer et coacher une équipe de ventes;
- Capacité à faire preuve de leadership et d'influence positive;
- Excellente capacité de prise de décision;
- Tolérance à l'ambiguité
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