Current jobs related to Représentant Services Financiers - Montreal, Quebec - CIBC


  • Montreal, Quebec, Canada National Bank of Canada Full time $60,000 - $80,000 per year

    Présence: Hybride Catégorie d'emploi: Soutien Type de contrat: Permanent Tes avantages:Une carrière de représentant services financiers en investissement à la Banque Nationale, c'est un emploi qui te permet de créer un impact positif auprès de la clientèle. Dans ce rôle, tu appuies spécifiquement les planificatrices et planificateurs financiers...


  • Montreal, Quebec, Canada CIBC Full time $60,000 - $80,000 per year

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients.À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d'agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour...


  • Montreal, Quebec, Canada CIBC Full time $60,000 - $80,000 per year

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients.À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d'agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour...


  • Montreal, Quebec, Canada un emploi de Représentant Full time $60,000 - $80,000 per year

    *Ce poste est in-person dans nos bureaux à Montréal, QC*Êtes-vous motivé·e à exceller et désireux·se de démarrer ou de faire évoluer votre carrière dans la vente de produits technologiques ? Si oui, nous souhaitons vivement vous rencontrer Nous recherchons des personnes possédant les compétences et le potentiel nécessaires pour rejoindre notre...


  • Montreal, Quebec, Canada Strata Promotions Full time $40,000 - $60,000 per year

    Représentant du service à la clientèle - Expérience d'accueil nécessaire Aimez-vous être dehors au lieu d'un cubicule? Avez-vous d'excellentes compétences en relations humaines et voulez-vous une NOUVELLE CARRIÈRE PASSIONNANTE? Êtes-vous fatigué de parler au téléphone et de ne jamais rencontrer vos clients? Le contrôle de la qualité...


  • Montreal, Quebec, Canada Société de services financiers Fonds FMOQ Full time

    La Société de services financiers Fonds FMOQ inc., filiale de la Fédération des médecins omnipraticiens du Québec (FMOQ), offre des produits et services financiers aux médecins omnipraticiens et à l'ensemble de la communauté médicale québécoise. Pour poursuivre son développement,Conseiller(-ère) en gestion de patrimoine - Montréal et l'Ouest...


  • Montreal, Quebec, Canada StartEnergy Inc. Full time $42,000 - $84,000 per year

    Travailler pour StartEnergy c'est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos agents sont des professionnels aguerris à qui nous offrons la meilleure des formations, un accompagnement professionnel unique.Pourquoi recherchons-nous un représentant(e) service à la clientèle ?Start Energy connaît actuellement une croissance fulgurante. La...


  • Montreal, Quebec, Canada Equifax Full time $50,000 - $80,000 per year

    Sommaire du posteEn tant que Représentant(e) du Service Clientèle Bilingue, vous serez responsable d'assurer l'exactitude financière et de résoudre efficacement toutes les demandes liées à la facturation. Votre rôle est vital pour favoriser des relations solides avec la clientèle en agissant comme point de contact clé pour l'exécution des services...


  • Montreal, Quebec, Canada Fuze Logistics Services Inc Full time $60,000 - $120,000 per year

    Représentant des ventes de service d'entreposage (3PL)Fuze Logistics Services est un prestataire logistique 3PL de nouvelle génération dont le siège social est situé à Montréal et qui possède des bureaux partout en Amérique du Nord. Il tire parti de technologies de pointe et de plusieurs décennies d'expertise dans le secteur pour faciliter le...


  • Montreal, Quebec, Canada MédicAssurance Full time $45,000 - $60,000 per year

    Êtes-vous une personne enthousiaste, organisée et axée sur les résultats?Médicassurance est à la recherche d'un(e) représentant(e) au service à la clientèle pour joindre son équipeVos responsabilités :Répondre aux clients et leur expliquer les différentes garanties d'assurance disponibles.Compléter et mettre à jour les données des clients...

Représentant Services Financiers

2 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada CIBC Full time $60,000 - $80,000 per year

Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients.

À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d'agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu'ils sont et ce qu'ils font.

Tâches du titulaire

En tant que membre de l'équipe Autres canaux de Services bancaires personnels et PME, vous travaillerez dans un environnement stimulant et dynamique où vous contribuerez à façonner l'avenir de la Banque CIBC tout en améliorant concrètement la vie de nos clients. Le représentant en services financiers (RSF), Autres canaux est responsable d'assurer une expérience client exceptionnelle et de soutenir la fidélisation des clients en effectuant des appels sortants pour accueillir les clients de Costco Mastercard et leur présenter la Banque CIBC. Le RSF, Autres canaux fera partie d'une équipe qui est répartie partout au pays dans des emplacements à proximité de zones de concentration où réside la clientèle de CIBC détentrice de cartes Costco Mastercard. Le RSF, Autres canaux utilisera une combinaison de la technologie du système d'autocomposition des appels sortants et d'appels manuels aux clients. Veuillez noter que c'est un contrat de 6 mois.

À la Banque CIBC, nous vous offrons l'environnement de travail le plus optimal qui soit pour que vous puissiez vous épanouir dans votre rôle. Tous les détails au sujet de votre mode de travail (répartition des jours sur place et des jours en télétravail) seront abordés au cours de votre entrevue.

La CIBC passe à un modèle basé sur le rendement. Pour ce rôle, vous devrez travailler à domicile. Les attentes et les détails seront confirmés si vous avancez dans le processus de recrutement. Même s'il s'agit d'un poste à distance, on s'attend à ce que vous soyez en mesure de vous rendre à votre emplacement principal de la CIBC dans les deux heures sur demande (par exemple, pannes de technologie/service, planification d'urgence des affaires, réunions d'équipe, célébrations, événements, etc.).

Exigences du programme

  • Capacité de travailler de façon autonome en tant que représentant à domicile dans un espace de travail sécurisé, dans une pièce ou un bureau dont la porte permet d'éliminer le bruit et les distractions.
  • Connexion Internet avec fil, capable de soutenir continuellement une excellente qualité d'appel et une vitesse de réponse élevée (la connexion Internet prend en charge un branchement filaire au modem [non une connexion sans fil] avec une vitesse minimale de 15 Mb/s pour le téléchargement et de 10 Mb/s pour le téléversement).
  • Les fournisseurs de services Internet par satellite sont interdits et ne peuvent être utilisés en raison de l'incidence sur la qualité des appels et la stabilité du service.
  • Vous êtes flexible à travailler du lundi au vendredi 9h00-20h00 et samedi de 10h00-18h00.

Comment réussir

  • Mobilisation du client – Donner la priorité à l'expérience de chaque client et établir un rapport personnel afin que chaque interaction soit significative. Écouter le client, lui poser des questions et vous mettre à sa place pour trouver les bonnes solutions, chaque fois.
  • Recommandation de solutions – Assurer une expérience client optimale en effectuant des appels sortants aux membres actuels de Costco pour leur fournir des renseignements et leur offrir des occasions de profiter de produits et services financiers de la Banque CIBC. Communiquer aux clients les solutions financières qui leur conviennent. Prendre l'initiative de proposer des produits qui les aideront à atteindre leurs objectifs financiers. Travailler en équipe afin que les clients soient mis en contact avec les bonnes personnes et profitent des bonnes occasions.
  • Connaissance des produits – Comprendre les offres de produits financiers de la Banque CIBC. Se tenir au fait des solutions nouvelles et existantes, et adopter une mentalité d'apprentissage continu.
  • Connaissances informatiques – Pouvoir facilement naviguer dans plusieurs applications logicielles et s'y concentrer en utilisant deux écrans.

Vos attributs

  • Vous accordez la priorité aux clients. Vous communiquez dans le but de trouver les bonnes solutions. Vous dépassez les attentes parce que c'est la bonne chose à faire.
  • Vous carburez au succès. Vous êtes motivé par la réalisation de vos objectifs et vous donnez le meilleur de vous-même pour obtenir des résultats concrets.
  • Vous faites preuve d'adaptabilité et de souplesse. Vous faites preuve de souplesse et d'une capacité à bien vous adapter au changement et aux nouvelles façons d'effectuer les tâches.
  • Vous aimez les gens. Vous trouvez un sens dans vos relations avec les autres, et votre entourage comprend un réseau diversifié de partenaires. Vous inspirez la confiance par votre attitude respectueuse et votre authenticité.
  • Vous adorez apprendre. L'acquisition de connaissances vous passionne, et vous savez que vos possibilités sont infinies.
  • Les valeurs vous tiennent à cœur. Vous restez vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d'équipe et de responsabilisation.

Ce que la Banque CIBC vous offre

À la Banque CIBC, vos objectifs sont une priorité. En fonction de vos forces et de vos ambitions, nous nous efforçons de créer des occasions qui vous permettront d'exploiter votre potentiel.

  • Nous nous efforçons de vous récompenser de façon personnalisée et pertinente, notamment en vous offrant une rémunération concurrentielle, des avantages bancaires*, du soutien pour votre bien-être et d'autres offres, comme des programmes d'aide aux employés et à leur famille et Créateur de moments, notre programme social de reconnaissance basé sur des points.
  • Grâce à nos espaces et à nos outils technologiques, il devient facile de réunir les grands esprits pour créer des solutions novatrices qui améliorent les choses pour nos clients.

  • Sous réserve des modalités du programme

Ce que vous devez savoir

  • La Banque CIBC s'est engagée à créer un milieu de travail intégrateur où tous les membres de l'équipe et les clients se sentent à leur place. Nous recherchons des candidats dotés d'un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible aux candidats. Si vous avez besoin d'une solution d'adaptation, écrivez à

Mailbox.careers-

.
- Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s'il y a lieu, détenir un permis de travail ou d'études valide.
- Nous pourrions vous demander de remplir une évaluation fondée sur les attributs et d'autres tests de compétences (comme la simulation, la programmation, la maîtrise du français, MS Office). Notre objectif pour le processus de demande est d'en apprendre davantage sur vous et sur tout ce que vous avez à offrir, et de vous donner l'occasion d'en apprendre davantage sur nous.

Lieu de travail

Mont-1155 Rene Levesque,18th

Type d'emploi

Temporaire (Durée déterminée)

Heures de travail hebdomadaires

37.5

Compétences

Appels sortants, Centre d'appels, Communication, Produits bancaires, Produits financiers, Service client, Travailler de manière collaborative