Customer Service Representative

6 days ago

MontréalEst, Quebec, Canada RBGlobal Full time
Description

Le représentant du service à la clientèle offrira un service à la clientèle exceptionnel, répondra aux demandes de renseignements, traitera les paiements et effectuera d'autres tâches liées aux activités du jour de vente.



Responsibilities
  • Offrir un service à la clientèle exceptionnel
  • Répondre aux demandes de renseignements des clients
  • Traiter les paiements et effectuer d'autres tâches liées aux activités du jour de vente
  • Organiser toutes les clés et assurer le classement et l'archivage des documents selon le système de codification interne, puis par numéro de lot une fois sur le site
  • Téléverser les documents sur le site Web à chaque vente
  • Communiquer activement avec différents départements, équipes internes et clients qui inscrivent de l'équipement, notamment lorsque des documents sont requis (ex. : lettres de libération de privilège (LOLC), documents de purge, etc.)
  • Traiter les paiements des enchérisseurs retenus
  • Fournir aux clients de l'information sur les services auxiliaires
  • S'assurer d'offrir en tout temps un service à la clientèle de qualité supérieure
  • Soutenir activement l'engagement de RB Unreserved en matière de santé et sécurité, afin que chacun rentre chez soi chaque jour sain et sauf, en assumant une responsabilité personnelle pour sa propre sécurité ainsi que celle de son équipe, de ses collègues et des clients
  • Effectuer toute autre tâche connexe assignée
Qualifications
  • Expérience de travail antérieure impliquant un contact direct, en personne, avec la clientèle
  • Expérience avec les ordinateurs et capacité à apprendre rapidement de nouvelles technologies et de nouveaux logiciels
  • Excellentes compétences en saisie de données au clavier
  • Engagement à offrir un service à la clientèle exceptionnel
  • Capacité à bien travailler et à maintenir une attitude positive dans des situations sous pression
  • Personnalité amicale, dynamique et patiente
  • Capacité à bien travailler en équipe et à contribuer là où les besoins se présentent
  • Bilingue en francais et anglais

  • Customer Service Representative

    6 days ago

    Montréal-Est, Quebec, Canada Ritchie Bros. Full time

    About UsIAA Holdings, LLC (IAA), a Ritchie Bros. Auctioneers company (NYSE: RBA) and (TSX: RBA), is a trusted global marketplace for insights, services, and transaction solutions for commercial assets and vehicles. Leveraging leading-edge technology and focusing on innovation, IAA's unique platform facilitates the marketing and sale of total-loss, damaged...

  • Bilingual Order Desk Representative

    10 hours ago

    Montréal-Est, Quebec, Canada Bilingual Source Full time

    Bilingual Order Desk Representative - Full-Time (Montreal, QC | 100% On-Site)Salary:$40,000 - $45,000 annuallyMonday-Friday | Day Shift | No WeekendsAre you an organized, customer-focused professional looking to grow within a well-established Canadian company? A respected leader in the building materials and coatings industry is seeking a full-time Order...

  • Operations Administrator II

    4 days ago

    Montréal-Est, Quebec, Canada Federal Express Corporation Canada Full time

    10-WEEK TEMPORARY ASSIGNMENTResponsible for performing the clerical and administrative functions for any or all hub and station operational areas, including linehaul, records management, quality assurance and customer service. Tends to damaged and incorrectly addressed packages in a timely manner to optimize delivery time. Serves as a customer's first line...

  • Courier-2

    4 days ago

    Montréal-Est, Quebec, Canada Federal Express Corporation Canada Full time

    This is an interview position.To provide courteous and efficient pick-up and delivery of packages on an assigned route; to check all shipments for conformance to Federal Express Canada features of service; to provide related customer service functions.REQUIRED KNOWLEDGE, SKILLS AND ABILITIES High school diploma/educational equivalent Must possess a valid...

  • Courier/Handler

    4 days ago

    Montréal-Est, Quebec, Canada Federal Express Corporation Canada Full time

    This is an interview position.To load and unload aircrafts and vehicles, sort packages and provide efficient delivery and pick-up of packages; to check shipments for conformance to Federal Express Canada features of service; to provide related customer service functions.REQUIRED KNOWLEDGE, SKILLS AND ABILITIESHigh school diploma/educational equivalentMust...

  • Courier/Handler

    5 days ago

    Montréal-Est, Quebec, Canada FedEx Canada Full time

    This is an interview position.To load and unload aircrafts and vehicles, sort packages and provide efficient delivery and pick-up of packages; to check shipments for conformance to Federal Express Canada features of service; to provide related customer service functions.Required Knowledge, Skills And AbilitiesHigh school diploma/educational equivalentMust...

  • Agent de sécurité de nuit poste permanent temps plein à Montréal Est

    2 weeks ago

    Montréal-Est, Quebec, Canada Securitas Full time

    Securitas est à la recherche d'agents de sécurité pour 2 postes de nuit à temps plein à Montréal EstHoraires:Poste #1 : Dimanche, 21h00 à 08h30Lundi, 20h30 à 08h30Mardi, 20h30 à 08h30Mercredi, 20h30 à 01h00Poste #2 : Jeudi, 01h00 à 08h30Jeudi, 20h30 à 08h30Vendredi, 20h30 à 07h30Samedi, 21h00 à 06h30Exigences du poste :Permis d'agent de...

  • Agent de sécurité de nuit poste permanent temps plein à Montréal Est

    2 weeks ago

    Montréal-Est, Quebec, Canada Securitas Canada Full time

    Securitas est à la recherche d'agents de sécurité pour 2 postes de nuit à temps plein à Montréal EstHorairesPoste #1 : Dimanche, 21h00 à 08h30Lundi, 20h30 à 08h30Mardi, 20h30 à 08h30Mercredi, 20h30 à 01h00Poste #2 : Jeudi, 01h00 à 08h30Jeudi, 20h30 à 08h30Vendredi, 20h30 à 07h30Samedi, 21h00 à 06h30Exigences Du PostePermis d'agent de sécurité...

  • Flex Driver-4

    3 days ago

    Montréal-Est, Quebec, Canada Federal Express Corporation Canada Full time

    REQUIRED KNOWLEDGE, SKILLS AND ABILITIESPost Secondary:- High school diploma/educational equivalent.Professional accreditation/certification:- Must have a valid full G license / Class 5 driver's license.Related Experience RequirementsMinimum number of years required for entry to this job- None- One (1) year customer oriented business experience...

  • Cargo Handler/Non-Driver

    6 days ago

    Montréal-Est, Quebec, Canada Federal Express Corporation Canada Full time

    Job DutiesTo load and unload freight, scan, and sort freight within the facility.Required Knowledge, Skills, and AbilitiesHigh School Diploma or GED preferredFedEx Canada operations and Canadian Customs regulations - (Preferred)Good interpersonal skillsAbility to successfully complete all basic and recurrency training.Must have the ability to lift 70 lbs &...