Gestionnaire de comptes

7 days ago

Mirabel Quebec, Canada Boulons Plus Full time

Boulons Plus est une entreprise spécialisée dans la distribution de boulons structuraux et la fabrication d'ancrages de toutes sortes qui sont destinés aux marchés de la construction industrielle tels que l'érection de structures d'acier commerciales ainsi qu'à des projets de génie civil. Avec ses succursales au Québec, en Alberta ainsi qu'aux États-Unis, Boulons Plus est le leader dans son domaine

Description du poste :

Sous la responsabilité du SUPERVISEUR DU SERVICE À LA CLIENTÈLE, le GESTIONNAIRE DE COMPTES sera responsable des ventes internes et prendra en charge la gestion complète des comptes clients. Il/Elle collaborera avec le Superviseur du service à la clientèle pour assurer la rétention des clients actuels et participera à la prospection de nouveaux clients.

Responsabilités :

  • Maintenir et développer les relations avec les clients existants
  • Faire preuve de rigueur dans la gestion du tableau de bord et dans les appels aux clients
  • Rappeler les clients qui n'ont pas effectué d'achat depuis un certain temps pour maintenir une relation solide avec la clientèle
  • S'assurer que toutes les questions des clients sont gérées de manière efficace
  • Traiter les demandes des clients
  • Émettre et envoyer les bons de commande (PO) dans le système ERP
  • Communiquer clairement entre le client et l'équipe de Boulons Plus afin d'assurer une représentation solide de l'équipe et définir les attentes des clients
  • Comprendre les capacités de Boulons Plus et les communiquer efficacement au client pour bien gérer ses attentes
  • Recherche de stock chez les fournisseurs
  • Suivi des commandes clients à l'interne
  • Toutes autres tâches connexes

Formation :

  • Diplôme d'études collégial en administration des affaires, marketing, communication ou dans un domaine connexe

Expérience requise :

  • Minimum 5 années d'expérience pertinente

Connaissances techniques :

  • Maîtrise de la suite MS Office (Word, Excel, Outlook), dont un niveau avancé sur Excel
  • Facilité à utiliser des progiciels intégrés
  • Connaissance des systèmes ERP (Epicor, un atout)

Habiletés :

  • Capacité à travailler en équipe et à communiquer aisément, tant à l'oral qu'à l'écrit
  • Capacité d'anticiper les besoins des clients et de les assortir aux produits et services appropriés
  • Bon sens de l'organisation et être axé sur les résultats
  • Compétences avancées en résolution de problèmes
  • Intérêt pour la vente et avoir une bonne gestion du stress et des priorités
  • Bilinguisme essentiel (Français / Anglais)
     afin de répondre à nos clients anglophones (Canada et USA)

Avantages:

  • Comité de bonheur
  • Café gratuit
  • Télétravail
  • Horaire flexible
  • Assurances collectives
  • Télémédecine
  • Programme d'aide aux employés
  • Participation de l'employeur à votre REER de la FTQ
  • Salaire compétitif

  • Gestionnaire de compte majeur

    2 weeks ago

    Mirabel, Quebec, Canada Quantum Management Services Ltd. Full time

    Poste :gestionnaire de comptes majeursLieu de travail :MirabelTu es animé(e) par le développement des affaires, la gestion de relations stratégiques et les environnements techniques de haut niveau ?Voici une occasion unique de jouer un rôle clé au cœur de l'industrie aéronautique, auprès de clients majeurs, dans un contexte international et...

  • Gestionnaire de Comptes Logistiques

    2 weeks ago

    Mirabel, Canada Avianor Full time

    Avianor, leader mondial dans la maintenance en aéronautique, vous offre l'opportunité de rejoindre notre équipe exceptionnelle en tant que Gestionnaire de comptes logistique. Chez Avianor, nous croyons en l'excellence, la collaboration, la passion et la détermination et nous recherchons des talents passionnés pour contribuer à notre succès continu. Si...

  • Gestionnaire de Comptes

    7 days ago

    Quebec Province, Canada Sani Marc Inc Full time

    **Gestionnaire de comptes**: Emploi - Permanent Temps plein - **Représentant / Vendeur - comptes corporatifs** Télétravail **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description**: Chez Sani Marc, nous avons pour mission d’accompagner nos clients avec des produits de qualité, des technologies innovantes et un service personnalisé en...

  • Gestionnaire de Compte

    5 days ago

    Quebec City, Canada Elevex Inc Full time

    **Gestionnaire de compte** - **(Québec et environs)**_ Elevex, une entreprise à grandeur humaine et qui se positionne comme un joueur clé au Québec dans le domaine de l’achat, la location et l’entretien de chariots élévateurs, est actuellement à la recherche d’un(e) Gestionnaire de compte pour compléter son équipe des ventes de Québec. Si...

  • Gestionnaire de Compte

    2 days ago

    Quebec City, Canada Devoray Full time

    **Gestionnaire de compte** **Emplacement**:550 avenue Godin Québec QC G1M2K2** * Tu aimes les ventes et tu es reconnu(e) pour ton professionnalisme ? Tu es un(e) joueur(se) d’équipe hors pair et le fait de relever des défis est ta plus grande source de motivation ? Joins toi à notre équipe et fais carrière chez Devoray ! Notre équipe est...

  • Gestionnaire de Comptes

    1 week ago

    Quebec City, Canada SML Inox Inc. Full time

    _**Tu as le sens du service client et une réelle passion pour bâtir des relations solides et durables ? Tu souhaites être le principal point de contact de clients importants et contribuer activement à la croissance de leurs projets ?**_ - **Joins-toi à une équipe de passionnés et embarque dans l’aventure SML Inox !**_ **À propos de nous** **De...

  • Gestionnaire de Compte

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Harris Computer Systems Full time

    Juris Concept est à la recherche d'un gestionnaire de compte. Cette opportunité excitante vous permettra d'établir des liens avec une clientèle de bureaux d'avocats, apprendre de nouveaux domaines d'affaires et offrir des produits à la fine pointe de la technologie. En tant que Gestionnaire de compte, vous ferez partie d'une entreprise solide et...

  • Gestionnaire de Comptes

    5 days ago

    Quebec City, Canada Opsun Systems Inc. Full time

    **Description de l’entreprise** Opsun est un leader canadien en design, ingénierie et fabrication de structures adaptées pour soutenir les panneaux solaires photovoltaïques, qui couvre l'ensemble de l'Amérique du Nord. Notre siège social, situé à Québec, centralise toutes les fonctions de l'entreprise et nous comptons sur une équipe innovante et...

  • Gestionnaires de Comptes Externes

    1 week ago

    Quebec Province, Canada Metalium Full time

    _**Métalium**_ établi depuis plusieurs années et spécialisé en distribution de l’acier est à la recherche d'un Gestionnaire de comptes externe relevant du siège social situé à Beloeil. Votre passion est la vente et la gestion client. Vous désirez travailler dans un milieu stimulant et vous êtes une personne positive, motivée, loyale, désirant...

  • Gestionnaire de comptes

    3 weeks ago

    Quebec (QC), Canada Randstad USA Full time

    Randstad, le leader mondial en matière de solutions de talents, investit dans sa division Solutions de talents opérationnels. Le/La gestionnaire de comptes est responsable du développement des relations avec les contacts actuels, de l'identification et de l'établissement de relations avec de nouveaux contacts, de la génération de nouvelles affaires, de...