Reception / Service à la clientèle - Guest Service Administrator

2 weeks ago

Montroyal QC HR J, Canada Massothérapie Massage Addict - Ville Mont-Royal Full time

GSA - GUEST SERVICE ADMINISTRATOR

Réception (service d'accueil, tâches administratives générales, nettoyage léger)

3 à 4 jours par semaine (lundi - dimanche)

Reception (guest service, general administrative duties, light-duty cleaning)

3-4 days a week (Mon- Sun)

Responsabilités de haut niveau :

  • fournir un service à la clientèle exceptionnel
  • vanter l'importance de l'adhésion à la clinique
  • aider les thérapeutes à maintenir un flux de travail efficace et organisé
  • effectuer une pléthore de tâches administratives, y compris la prise de rendez-vous et la gestion du système en ligne
  • faire la lessive et nettoyer la clinique au besoin afin de la garder fraîche et accueillante pour les clients.
  • équilibrer les des ventes et rapport de fin de journée
  • communiquer régulièrement et efficacement avec la direction.

Exigences:

  • Deux ou trois ans d'expérience dans un environnement de service de la clientèle
  • Capacités supérieures de communication verbale et téléphonique (Bilingue)
  • Professionnalisme, bonne énergie, calme, patience, amicalité et entregent
  • Excellent sens de l'organisation et du multitâche et capacité de travailler de manière autonome dans un environnement en constante évolution
  • À l'aise avec les applications Microsoft Office

Ce que nous offrons:

· Environnement professionnel et divertissant

· Équipe de collègues passionnés

· Salaire horaire, et prime/commission

La marque Massotherapie Massage Addict est le premier et le plus important fournisseur de massages sur abonnement, avec plus de 100 cliniques partout au Canada

High-level Responsibilities:

  • provide exceptional guest service
  • communicate value in clinic membership to build clientele and clinic growth
  • assist therapists in keeping their work flow efficient and organized
  • administrative duties including appointment scheduling and working online system
  • do laundry and clean the clinic as needed to keep it fresh and welcoming for clients
  • balance accounts and end of day report
  • communicate regularly and effectively with owner/clinic manager

Requirements & Qualifications:

  • 2-3 years of experience within a service oriented environment / client satisfaction
  • Superior verbal communication and telephone skills in both French and English
  • Professional, good energy, calm, patient and friendly with great people skills
  • Excellent organization and multitasking skills and the ability to work in a fast paced environment autonomously
  • Proficient in Microsoft Office applications

What We Offer:

* Professional, fun environment

* A passionate team of colleagues

* Hourly wage, PLUS BONUS / COMMISSION ON MEMBERSHIP SIGNINGS

Job Type: Part-time

Pay: From $17.00 per hour

Benefits:

  • On-site parking
  • Store discount

Experience:

  • Customer service: 1 year (required)

Language:

  • French and English (required)

Work Location: In person

  • Reception / Service à La Clientèle - Guest

    2 weeks ago

    Mont-royal, Canada Massothérapie Massage Addict Ville Mont-Royal Full time

    **GSA - GUEST SERVICE ADMINISTRATOR** **Classification: Réception (service d’accueil, tâches administratives générales, nettoyage léger)** **Classification: Reception (guest service, general administrative duties, light-duty cleaning)** - **Taux de début de 15,50 $ (3 mois) plus commission sur l'inscription facile des membres ! 2-3 jours par...

  • Reception / Service à La Clientèle - Guest

    1 day ago

    Mont-royal, Canada Massothérapie Massage Addict Ville Mont-Royal Full time

    **GSA - GUEST SERVICE ADMINISTRATOR** **Classification: Réception (service d’accueil, tâches administratives générales, nettoyage léger)** **Classification: Reception (guest service, general administrative duties, light-duty cleaning)** **$15.50 start rate plus commission on easy sign up of members!** 2-3 days a week **_Responsabilités de haut...

  • Reception / Service à La Clientèle - Guest

    2 weeks ago

    Mont-royal, Canada Massothérapie Massage Addict Ville Mont-Royal Full time

    **GSA - GUEST SERVICE ADMINISTRATOR** **Réception (service d’accueil, tâches administratives générales, nettoyage léger)** **Reception (guest service, general administrative duties, light-duty cleaning)** - **Taux de début de 16.00 $ plus commission sur l'inscription facile des membres ! 3-4 jours par semaine**_ **NOS BESOINS : LUN, JEU, VEN...

  • Guest Service Administrator

    3 days ago

    Mont-royal, Canada Massothérapie Massage Addict Ville Mont-Royal Full time

    **GSA - GUEST SERVICE ADMINISTRATOR** **Classification: Réception (service d’accueil, tâches administratives générales, nettoyage léger)** **Classification: Reception (guest service, general administrative duties, light-duty cleaning)** **$15.00 start rate for 3 months plus commission on easy sign up of members!** Mix of morning and afternoon...

  • Superviseur Du Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Mont-royal, Canada Aspex Group Full time

    **Responsabilités**: - Diriger, encadrer et former les représentants du service à la clientèle pour qu'ils offrent un service de qualité supérieure - Évaluer les performances des représentants du service à la clientèle et les aider à améliorer leurs compétences et leur efficacité - Résoudre les problèmes des clients de manière...

  • Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Mont-royal, Canada Aspex Group Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d’un ou d’une **AGENT SERVICE À LA CLIENTÈLE** Environnement de travail calme. Aucune vente. **Description de poste**: Sous la responsabilité du gestionnaire service à la clientèle, l’agent au service à la clientèle répond aux demandes de renseignements et de services des clients afin de s’assurer...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    1 day ago

    Mont-royal, Canada centre beaumont pneus et mecanique Full time

    Centre Beaumont Pneus et Mécanique Du lundi 8H au vendredi 17H Nous sommes garagiste dans Ville Mont-Royal depuis 45 ans, reconnu pour notre engagement envers un excellent service client et un environnement de travail convivial. Nous recherchons actuellement une/un adjoint/e administratif/ve dynamique et organisé/e pour rejoindre notre équipe. Si vous...

  • Représentant.e en Service à La Clientèle

    7 days ago

    Mont-royal, Canada Groupe Marcelle Full time

    Située à Montréal, Québec, l’entreprise canadienne Groupe Marcelle est un chef de file dans l’industrie des cosmétiques. Avec les plus hauts standards de qualité et d’excellence, Groupe Marcelle développe, fabrique et distribue des produits de soins et du maquillage, ainsi que des accessoires avec un portefeuille de quatre marques : Marcelle,...

  • Superviseur Du Service à La Clientèle

    1 day ago

    Mont-royal, Canada Aspex Group Full time

    **Responsabilités**: - Diriger, encadrer et former les représentants du service à la clientèle pour qu'ils offrent un service de qualité supérieure - Évaluer les performances des représentants du service à la clientèle et les aider à améliorer leurs compétences et leur efficacité - Résoudre les problèmes des clients de manière...

  • Agent service à la clientèle

    1 week ago

    Sherbrooke, QC JG E, Canada Speedy Auto Service Full time

    Fix Auto est à la recherche d'un Agent de liaisonSi vous êtes reconnu pour votre entregent et que vous cherchez à évoluer dans un environnement de travail au rythme rapide, cela pourrait être votre chance de vous lancer dans une belle carrière. En tant que Agent de Liaison, vous agirez en tant qu'ambassadeur de la marque et offrirez une expérience...