Coordonnateur(trice) de service

15 hours ago


SaintHyacinthe QC JS Z, Canada COMAIRCO Full time $60,000 - $65,000 per year

Nous sommes à la recherche d'un(e) coordonnateur(trice) de service pour joindre notre équipe à notre succursale de St-Hyacinthe

Pourquoi travailler chez Comairco ?

  • Rémunération globale entre $ et $;
  • Salaire basé sur l'expérience et boni annuelle;
  • Programme d'avantages sociaux, télémédecine et programme d'aide aux employés;
  • Événements d'entreprise tels que des dîner pizza, des BBQ et soirée des fêtes;
  • Programme REER avec contribution de l'employeur;
  • Environnement amical et accueillant.

*Suivez notre page Instagram @comaircolife pour découvrir la vie chez Comairco

Responsabilités

Relevant du/de la gérant(e) de service, le coordonnateur(trice) de service sera responsable de :

  • Contrôler de manière proactive les accords de service;
  • Coordonner les rendez-vous avec les clients;
  • Planifier les techniciens pour divers appels de service;
  • Maintenir l'information à jour dans le système informatique;
  • Traiter les réclamations au titre de la garantie, le cas échéant;
  • Commander et suivre les pièces pour les ordres de travail;
  • Fournir un excellent service à la clientèle afin de la fidéliser;
  • Promouvoir les produits, les services et l'image de l'entreprise.

Qualifications

  • 3 à 5 ans d'expérience dans un poste de coordonnateur de service;
  • Éducation postsecondaire ; formation technique/mécanique considérée comme un atout;
  • Compétences en communication en français et en anglais, par téléphone, par courriel et en personne (clientèle et techniciens anglophones et francophones);
  • Capable de travailler de manière autonome et de travailler dans un environnement d'équipe;
  • Posséder un haut niveau de motivation, d'initiative et d'organisation;
  • Capacité à travailler de manière autonome et à travailler dans un environnement d'équipe; forte motivation, esprit d'initiative et sens de l'organisation; capacité à mener plusieurs tâches de front, à établir des priorités et à travailler sous pression;
  • Familiarité avec Windows (Excel), les systèmes POS, AX.

Entreprise

Comairco est un leader dans la distribution de compresseurs et d'accessoires d'air comprimé aux États-Unis et au Canada. Comairco est une entreprise familiale dont les employés sont au cœur de son succès depuis plus de 50 ans

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Rémunération : 60 000,00$ à 65 000,00$ par an

Expérience:

  • coordination: 5 ans (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel



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    **Statut**: Permanent à temps plein **Lieu de travail**: 1777 Rue Bégin, Saint-Laurent, QC H4R 2B5 **Qui nous sommes** **Qui nous sommes** Nous sommes un regroupement d’entreprises incluant un entrepreneur général spécialisé dans les aménagements corporatifs du centre-ville de Montréal (P+R Desjardins) et une ébénisterie architecturale...