Current jobs related to , Service de soutien aux passagers - Montreal, Quebec - Air Transat


  • Montreal, Quebec, Canada Air Transat Full time

    Description de l'entrepriseNotre mission, c'est d'être la compagnie aérienne préférée de notre clientèle et de notre équipe.L'ouverture d'esprit, le souci des autres, l'intelligence au travail et surtout une bonne dose de plaisir nous permettent chaque jour d'accomplir de grandes choses, comme devenir le premier voyagiste international à obtenir la...


  • Montreal, Quebec, Canada Cirque du Soleil Full time

    – Soutien et services aux partenairesÉvénements et expériencesPoste permanentNous avons une place pour celles et ceux qui ont un goût distinct pour assurer le bon déroulement des opérations au profit de nos projets et événements, pour penser des produits remarquables, pour mettre leur ingéniosité au service de leur équipe, en plus de contribuer...


  • Montreal, Quebec, Canada Cirque du Soleil Entertainment Group Full time

    – Soutien et services aux partenaires Événements et expériences Poste permanent Nous avons une place pour celles et ceux qui ont un goût distinct pour assurer le bon déroulement des opérations au profit de nos projets et événements, pour penser des produits remarquables, pour mettre leur ingéniosité au service de leur équipe, en plus de...


  • Montreal, Quebec, Canada Cirque du Soleil Entertainment Group Full time

    – Soutien et services aux partenaires Événements et expériences Poste permanent   Nous avons une place pour celles et ceux qui ont un goût distinct pour assurer le bon déroulement des opérations au profit de nos projets et événements, pour penser des produits remarquables, pour mettre leur ingéniosité au service de leur équipe, en plus de...


  • Montreal, Quebec, Canada Cirque du Soleil Entertainment Group Full time

    – Soutien et services aux partenairesÉvénements et expériencesPoste permanentNous avons une place pour celles et ceux qui ont un goût distinct pour assurer le bon déroulement des opérations au profit de nos projets et événements, pour penser des produits remarquables, pour mettre leur ingéniosité au service de leur équipe, en plus de contribuer...


  • Montreal, Quebec, Canada Cirque du Soleil Entertainment Group Full time

    – Soutien et services aux partenairesÉvénements et expériencesPoste permanentNous avons une place pour celles et ceux qui ont un goût distinct pour assurer le bon déroulement des opérations au profit de nos projets et événements, pour penser des produits remarquables, pour mettre leur ingéniosité au service de leur équipe, en plus de contribuer...


  • Montreal, Quebec, Canada Cirque du Soleil Entertainment Group Full time

    – Soutien et services aux partenairesÉvénements et expériencesPoste permanentNous avons une place pour celles et ceux qui ont un goût distinct pour assurer le bon déroulement des opérations au profit de nos projets et événements, pour penser des produits remarquables, pour mettre leur ingéniosité au service de leur équipe, en plus de contribuer...


  • Montreal, Quebec, Canada Cirque du Soleil Entertainment Group Full time

    – Soutien et services aux partenairesÉvénements et expériencesPoste permanentNous avons une place pour celles et ceux qui ont un goût distinct pour assurer le bon déroulement des opérations au profit de nos projets et événements, pour penser des produits remarquables, pour mettre leur ingéniosité au service de leur équipe, en plus de contribuer...


  • Montreal, Quebec, Canada Strigo Full time

    (English follows)Relevant du gestionnaire des applications d'affaires, l'analyste, soutien aux applications assure le soutien opérationnel et technique des systèmes d'entreprise de Terrestar. Cette personne collabore étroitement avec les fournisseurs, les utilisateur·trice·s et les parties prenantes afin de garantir la fiabilité des systèmes, la...


  • Montreal, Quebec, Canada Strigo Full time

    (English follows)Relevant du gestionnaire des applications d'affaires, l'analyste, soutien aux applications assure le soutien opérationnel et technique des systèmes d'entreprise de Terrestar. Cette personne collabore étroitement avec les fournisseurs, les utilisateur·trice·s et les parties prenantes afin de garantir la fiabilité des systèmes, la...

, Service de soutien aux passagers

4 hours ago


Montreal, Quebec, Canada Air Transat Full time

Notre mission, c'est d'être la compagnie aérienne préférée de notre clientèle et de notre équipe.

L'ouverture d'esprit, le souci des autres, l'intelligence au travail et surtout une bonne dose de plaisir nous permettent chaque jour d'accomplir de grandes choses, comme devenir le premier voyagiste international à obtenir la certification Travelife pour notre engagement envers le tourisme durable. Nous avons aussi remporté plusieurs fois le titre de meilleure compagnie aérienne de loisirs au monde. Et ce n'est que le début.

Envie de vous joindre à nous? Dès l'embauche, vous profiterez de privilèges voyage pour découvrir le monde. Vous aurez aussi l'occasion d'œuvrer dans des environnements de travail modernes et inspirants.

Description du poste

La coordonnatrice ou le coordonnateur, Service de soutien aux passagers fait partie de l'équipe multidisciplinaire du Centre de contrôle des opérations. Elle.Il assure la liaison entre les différents services des opérations de la ligne aérienne en ce qui a trait aux informations de vols. Lors d'opérations irrégulières, la personne contribue à la coordination des différentes actions reliées au service passagers, afin de maintenir un haut niveau de sécurité et d'efficacité opérationnelle. De par ses connaissances approfondies de la réglementation de Transports Canada, la personne en poste assure le respect des procédures et politiques internes d'Air Transat, afin de garantir un excellent niveau de service à la clientèle.

Responsabilités

  • Coordonner l'ensemble des activités reliées aux opérations aéroportuaires ;
  • Distribuer toute information relative aux vols à tous nos partenaires d'affaires ;
  • Communiquer les directives à suivre lors d'opérations irrégulières aux personnes responsables ;
  • Documenter et produire l'ensemble des rapports opérationnels ;
  • Supporter les stations pour les questions relatives aux politiques et procédures d'Air Transat.
  • Toutes autres tâches administratives connexes.

Qualifications

  • Minimum de trois (3) ans d'expérience dans les opérations d'une ligne aérienne ;
  • Excellent esprit d'analyse et de résolution de problèmes;
  • Excellentes habiletés de communication verbale ;
  • Capacité d'opérer en multitâches et grande capacité d'adaptation;
  • Bonnes aptitudes organisationnelles, autonomie, débrouillardise;
  • Disponible à travailler sur rotation incluant les fins de semaine (quart de travail de 12 heures, jour, soir, nuit);
  • Excellente maîtrise du français et de l'anglais (à l'oral et à l'écrit)*
  • Connaissance de l'espagnol (un atout);
  • Bonne maîtrise de la suite Microsoft;
  • Connaissance du logiciel AIMS et de Amadeus Altea (un atout).

Informations complémentaires

2 postes temporaire 6 mois - Temps plein

*Une bonne maîtrise du français est requise pour les postes au Québec. La personne en poste devra communiquer fréquemment en anglais, à l'oral et à l'écrit, avec des collègues, des clients ou d'autres parties prenantes, tant au Québec qu'à l'international.

Équité en emploi

Transat s'est engagée à favoriser un milieu inclusif et respectueux où l'équité a primauté. Nous nous efforçons de manière à rassembler un effectif qui reflète la diversité de nos clients ainsi que des communautés dans lesquelles nous voyageons. Nous encourageons alors les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes avec des handicaps à soumettre leur candidature. Transat accommodera les personnes avec des handicaps tout au long du processus de sélection et d'embauche. Si vous avez besoin des mesures d'adaptation, communiquez avec nous afin que nous puissions ensemble combler vos besoins convenablement.