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Analyste, Systèmes commerciaux

Toronto, Ontario

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La Banque de l'infrastructure du Canada (BIC), dont le siège social est à Toronto, a la responsabilité d'investir dans de nouveaux projets d'infrastructures. La mission de la BIC est de travailler avec ses partenaires provinciaux, territoriaux, municipaux, fédéral, autochtones et du secteur privé en matière d'investissement pour transformer la façon dont les infrastructures sont planifiées, financées et réalisées au Canada.

L'analyste, Systèmes commerciaux, sera basé à Toronto et relèvera du/de la gestionnaire, Technologies de l'information. L'analyste, Systèmes commerciaux, joue un rôle essentiel dans la documentation des besoins commerciaux, la conception, le développement et le soutien des applications commerciales. L'analyste, Systèmes commerciaux, collaborera étroitement avec les parties prenantes commerciales, les responsables des TI et les équipes interfonctionnelles afin de s'assurer que les solutions sont robustes, évolutives et alignées sur les objectifs organisationnels.

La personne idéale pour ce poste doit être titulaire d'un diplôme de premier cycle en systèmes d'information ou dans un domaine connexe, avoir plus de cinq ans d'expérience en tant qu'analyste, Systèmes commerciaux, tout en faisant preuve d'autonomie.

Vos responsabilités :

Collaborer avec les parties prenantes, les gestionnaires de projet, les développeurs et les équipes techniques afin d'identifier, de documenter et de gérer les exigences et les spécifications commerciales

S'assurer que les exigences commerciales sont complètes, correctes, cohérentes, concises et réalisables, en obtenant l'accord des responsables commerciaux

Établir et maintenir des partenariats solides avec les utilisateur·rices commerciaux afin de déterminer les solutions optimales pour les besoins commerciaux et des systèmes

Définir les attentes des parties prenantes de manière appropriée et communiquer efficacement des concepts complexes à un public non technique

Concevoir, configurer et déployer des applications personnalisées et des flux de travail automatisés

Veiller à ce que les solutions soient efficaces, conformes et répondent aux objectifs commerciaux

Agir en tant que spécialiste des applications Dynamics CRM et Charles River Private Markets (CRPM) et de leurs intégrations, y compris la synchronisation des données, la résolution des erreurs et l'optimisation des processus

Collaborer avec les équipes de CRPM pour garantir un mappage précis des données, des mises à jour régulières et l'alignement avec les flux de travail de gestion des investissements

Fournir un soutien continu, un dépannage et des conseils sur les applications commerciales

Concevoir, développer et déployer des rapports complets à l'aide de Power BI, en garantissant l'exactitude des données, une visualisation pertinente et des analyses utiles

Utiliser des techniques de production de rapports avancées pour traduire des exigences commerciales complexes en tableaux de bord et rapports clairs et interactifs

Développer et maintenir la documentation technique, les guides de formation et les FAQ

Intégrer les pratiques de gestion du changement organisationnel dans les stratégies de formation et d'adoption afin de garantir des transitions sans heurt et un engagement élevé de la part des utilisateur·rices

Travailler efficacement avec des équipes interfonctionnelles afin de favoriser la collaboration et d'obtenir des résultats

Assurer la liaison avec divers services afin de recueillir des informations sur les besoins en matière de production de rapports et d'automatiser ces derniers à l'aide d'outils d'analyse commerciale tels que Power BI

Tenir à jour la documentation relative à l'architecture du système, aux modifications et aux tests d'acceptation par les utilisateur·rices

Garantir la qualité et la cohérence des données de l'entreprise et produire des rapports ponctuels ou des extraits de données si nécessaire

Le profil idéal :

Plus de cinq ans d'expérience en tant qu'analyste, Systèmes commerciaux.

Diplôme de premier cycle en systèmes d'information, commerce, finance, informatique ou équivalent

Capacité à travailler de manière autonome avec d'excellentes compétences en matière d'organisation et de gestion des priorités

Excellentes compétences en matière d'analyse et de résolution de problèmes

Excellentes compétences en communication écrite et orale

Sens de l'initiative, esprit entrepreneurial

Expérience avec Microsoft Dynamics 365 (modules Ventes, Marketing, Engagement client) et Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI, Dataverse)

Expérience avec Charles River Private Markets ou des systèmes de gestion d'investissement similaires, un atout

Certification en Microsoft Dynamics 365 et/ou Power Platform (p. ex. PL-200, MB-210, PL-400), un atout

Expérience avec Business Central, un atout

Expérience avec les services Azure (Data Lake, Synapse, Data Factory, etc.)

Maîtrise approfondie de DAX, Power Query (M) et des concepts de modélisation des données

Expérience avec SQL et les bases de données relationnelles

Conception et maintenance de pipelines de données à l'aide de Fabric Pipelines

Compréhension des processus d'ETL et des principes de stockage des données

Pratiques exemplaires en matière de gouvernance et de sécurité pour Power BI

Expérience en méthodologies agiles et en gestion de projet

Bilinguisme anglais-français, un atout

Merci de votre intérêt. Seules les personnes retenues pour la poursuite du processus de sélection ou pour une entrevue seront contactées.

N'oubliez pas de suivre la BIC sur LinkedIn et sur X (précédemment Twitter) @cib_en ou @bic_fra.

La Banque de l'infrastructure du Canada tient à promouvoir la diversité ainsi que l'accès équitable aux occasions d'emploi. Dans le cas où vous auriez besoin d'un accommodement au cours du processus d'embauche ou d'entrevue (y compris d'autres formats de matériel, d'une salle de rencontre accessible ou de tout autre type d'accommodement), prière de le faire savoir.

Pour en savoir plus sur la BIC, veuillez visiter le site

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