Directeur(trice) des opérations 1

1 week ago

Montreal, Quebec, Canada Capreit Full time


Titre : Directeur des opérations

Supérieur immédiat : Directeur régional

Sommaire du poste :      Responsable de fournir une gestion efficace et professionnelle pour un portefeuille d'immeubles qui lui est confié. Les exigences fondamentales du poste comprennent la gestion d'un budget d'opération et d'un budget d'immobilisations annuels, et le maintien d'un haut degré de satisfaction des locataires, le tout en conformité avec les politiques et lignes directrices de CAPREIT.

Responsabilités :

GestionResponsable de maximiser les profits en gérant le budget CAPEX et le budget Revenu net d'exploitation de son portefeuilleDotation en personnel pour les heures de bureau appropriéesApprobation et rejet des bauxSuivi, avec l'aide du spécialiste des revenus, sur le recouvrement des loyers (comptes débiteurs)Gestion du processus des renouvellementsExploration des possibilités de revenus connexes (ex. : stationnements/espaces de rangement)Actions pour louer les appartements vacantsS'assurer du dépôt et du suivi efficace des actions en justice (être présent si nécessaire)Conformité des dossiers des locatairesBauxLettres de reconnaissanceDemandes de location, etc.Vérifier la complétion adéquate et en temps des bons de travailIdentifier, rapporter et agir sur les responsabilités potentielles (environnement, locataires, aspects légaux, etc.)Approuver les demandes d'achat et s'assurer du respect des politiques d'achatCollaborer à la mise en place de projets spéciaux d'entrepriseCompléter les listes de vérification des immeublesGestion du processus assurant une préparation des appartements pour la locationApprouver l'étendue des travaux et les coûtsResponsable de réviser les rapports et de prendre les mesures appropriées conformément aux politiques et procédures de CAPREITRelations avec les locatairesS'assurer d'un haut niveau de satisfaction des locataires et répondre aux demandesGestion des actifsEffectuer les inspections physiques des propriétés et des appartements, en accord avec les politiques et procédures de CAPREITRessources HumainesEmbauche et formation du personnelDirection et approbations concernant les paiesÉvaluations de rendementSurveillance et gestion des droits aux vacancesDiscipline – cessations d'emploi – problèmes touchant les employésMarketingCollaborer avec le Service de marketing (ex. : publicité, incitatifs)Étudier la situation et faire des recommandations pour maximiser le potentiel de locationSanté et sécuritéSuivi pour les lettres de reconnaissance du locataire – s'assurer du respect des politiques concernant la sécuritéIdentifier, rapporter et agir sur les responsabilités potentielles (ex. : santé et sécurité)Vérifications concernant la sécurité des personnes et la protection contre les incendiesAutres projets confiés par le Directeur régional

Qualifications requises :

Diplôme collégial ou universitaire, ou expérience de travail équivalenteExpérience souhaitée d'au moins trois années en gestion d'immeublesExpérience en gestion de personnel et excellentes qualités en relations interpersonnellesConnaissance approfondie des états et rapports financiersGrandes qualités de leadership et dans le service à la clientèleCompétences exceptionnelles en organisation et en résolution de problèmesExcellente qualité de communications verbale et écriteBon niveau de connaissance de l'environnement informatiqueCapacité à gérer les priorités multiples et les échéanciers serrésExcellentes qualités de prises de décisions et sens aigu des affaires

Je comprends que la présente description de poste, même s'elle n'est pas exhaustive, énumère les devoirs  principaux dont  je dois m'acquitter en tant que directeur des opérations. Je comprends, également, que  bien qu'un programme de taches  soit ébauché ci-haut, je suis tenu de faire le nécessaire comme l'exigeront les circonstances et les priorités du moment. Cette description n'est, en aucun cas, une liste exclusive de fonctions mais, plutôt, un guide pour m'aider à organiser mon travail de directeur des opérations.  Les fonctions énumérées peuvent changer avec le temps, suivant les instructions du directeur régional. 


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