Ventes internes et soutien technique

4 days ago


Granby QC JJ A, Canada Proax Technologies Full time $40,000 - $60,000 per year

Qui sommes-nous ?

Proax Technologies est un distributeur d'automatisation technique de premier plan qui propose des solutions de produits innovantes dans les domaines de l'automatisation et de la robotique, du contrôle de mouvement et de la sécurité des machines, créant des relations étroites avec nos précieux clients, fournisseurs et employés.

Pourquoi rejoindre notre équipe?

  • "Great Place to Work"
  • Salaires et avantages sociaux compétitifs
  • Possibilité d'avancement de carrière
  • Environnement de travail inclusif et sûr
  • Travail d'équipe et des formations
  • Travailler avec des membres de l'équipe qui collaborent dans l'industrie de l'automatisation

Description Générale

Le représentant des ventes internes reçoit (par Internet, par téléphone ou par courrier électronique) les demandes de devis, de commandes et de délais de livraison des clients. Il établit des devis sur des articles standard, rédige des commandes et transmet les informations pertinentes sur les commandes aux clients. Il coordonne avec d'autres services le traitement des bons de commande et fournit des services aux clients. Il s'acquitte d'autres tâches connexes qui lui sont confiées.

Fonctions / Responsabilités

  • Répondre aux appels des clients et interagir avec eux pour évaluer et comprendre leurs besoins et vendre et promouvoir des solutions d'automatisation
  • Fournit un support technique aux clients concernant l'utilisation ou le dépannage des produits.
  • Travailler directement avec le personnel des ventes externes et le soutenir
  • Gestion des stocks, compréhension de base de l'expédition/réception
  • Gestion des comptes clients, saisie des contrats de travail/prix dans le système d'exploitation
  • Promotions et devis et suivi des devis des produits proposés par Proax
  • Formation continue sur les produits proposés
  • Expédition des commandes et suivi auprès des clients
  • Comprendre et travailler sur le portail du fournisseur
  • Vérifications auprès du service de crédit concernant le statut de crédit du client lorsque des commandes urgentes sont reçues
  • Comprendre la segmentation de la clientèle, l'équilibre des produits, les relations clés avec les clients, les parts de marché et les tendances générales de l'environnement économique
  • Faciliter les communications entre les clients, les représentants commerciaux externes, les techniciens et les représentants des fabricants
  • Autres tâches connexes assignées

Expérience Professionnelle

  • 1 à 3 ans d'expérience en ventes internes avec une capacité démontrée à traiter avec les clients
  • Excellentes compétences en communication (orale et écrite), interpersonnelles, d'organisation et de présentation
  • Capacité à communiquer avec différents niveaux de Proax de manière claire et efficace, des représentants commerciaux à la haute direction
  • Capacité à travailler de manière autonome et efficace pour respecter les délais.
    • Motivé, soucieux du détail et bien organisé
  • Plus de 5 ans d'utilisation des logiciels Microsoft Office, en particulier MS Word, MS Excel, Outlook

Exigences en matière d'éducation

  • Diplôme de technologie


  • Dorval, QC, Canada Wainbee Limited Full time

    Rejoignez Wainbee! Wainbee appartient à 100 % à ses employé(e)s! ce qui se reflète dans les valeurs que nous accordons à nos employés et dans la manière dont nous les soutenons. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en rejoignant notre équipe : 1. Opportunités de croissance dans le secteur industriel : Wainbee offre un environnement dynamique...


  • Chicoutimi, QC, Canada Wainbee Limited Full time

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  • Chicoutimi, Qc, Canada Wainbee Limited Full time

    Rejoignez Wainbee! Wainbee appartient à 100 % à ses employé(e)s, ce qui se reflète dans les valeurs que nous accordons à nos employés et dans la manière dont nous les soutenons. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en rejoignant notre équipe : Opportunités de croissance dans le secteur industriel : Wainbee offre un environnement dynamique avec...


  • Granby, Quebec, JJ A, Canada Proax Technologies Full time $50,000 - $55,000 per year

    Qui sommes-nous ?Proax Technologies est un distributeur d'automatisation technique de premier plan qui propose des solutions de produits innovantes dans les domaines de l'automatisation et de la robotique, du contrôle de mouvement et de la sécurité des machines, créant des relations étroites avec nos précieux clients, fournisseurs et employés.Pourquoi...

  • Soutien aux ventes

    11 hours ago


    Quebec City, QC GK A, Canada Bois et Solutions Marketing SPEC inc. Full time $45,000 - $55,000 per year

    Nous sommes à la recherche d'une personne pour le soutien aux ventes afin de compléter notre équipe à nos bureaux situés dans le secteur de Lebourgneuf à Québec.Description de tâches:Responsabilités:Ö Gestion des inventaires (entrées de données)Ö Suivis les transports et expéditionsÖ Entrées dans le logiciel (ERP) des commandes de ventes et...


  • Granby, Canada Proax Technologies Full time

    **Qui sommes-nous ?** Proax Technologies est un distributeur d'automatisation technique de premier plan qui offre des solutions de produits innovants dans les domaines de l'automatisation et de la robotique, du contrôle du mouvement et de la sécurité des machines, en créant des relations étroites avec nos précieux clients, fournisseurs et employés....


  • Kirkland, QC HJ A, Canada Contrôles Laurentide Full time $40,000 - $60,000 per year

    INGENIEUR/REPRESENTANT TECHNIQUE AUX VENTES STAGIAIRE – STAGE HIVER 2025Joignez-vous au plus grand fournisseur de solutions d'automatisation et de fiabilité sur notre territoire. Découvrez ce que nous pouvons vous offrir et soyez la voix qui cultive les idées novatrices pour aider l'industrie à prospérer dans l'Est du Canada.Cela vous semble...


  • Pointe-Claire, QC HR A, Canada Canimex Full time

    DESCRIPTION DE MANARAS – GROUPE CANIMEXChef de file dans son domaine, Manaras-Opéra excelle dans la fabrication d'opérateurs pour portes véhiculaires commerciales et industrielles. Soutenus par plus de 30 ans d'expérience, ses produits demeurent parmi les plus innovateurs, les plus fiables et les plus complets de l'industrie.RAISON D'ÊTRELe titulaire...


  • Granby, Canada Regroupement des centres de la petite enfance de la Montérégie Full time

    Description CPE Le Grand Chapiteau **Deux places à combler**: Un poste permanent et un poste contractuel de 2 ans (remplacement d’un congé de maladie longue durée), Sous l’autorité de la directrice générale, l’agente-conseil en soutien pédagogique et technique participera à la coordination générale du CPE, en conformité avec les principes et...


  • Granby, Canada Proax Technologies Full time

    **Qui sommes-nous ?** Proax Technologies est un distributeur d'automatisation technique de premier plan qui propose des solutions de produits innovantes dans les domaines de l'automatisation et de la robotique, du contrôle de mouvement et de la sécurité des machines, créant des relations étroites avec nos précieux clients, fournisseurs et employés....