Conseiller aux ventes internes

2 days ago

PointeClaire QC HR A, Canada Canimex Full time

DESCRIPTION DE MANARAS – GROUPE CANIMEX

Chef de file dans son domaine, Manaras-Opéra excelle dans la fabrication d'opérateurs pour portes véhiculaires commerciales et industrielles. Soutenus par plus de 30 ans d'expérience, ses produits demeurent parmi les plus innovateurs, les plus fiables et les plus complets de l'industrie.

RAISON D'ÊTRE

Le titulaire est la personne au cœur de la relation entre le représentant aux ventes externes, le client et l'équipe des opérations. Il a aussi la responsabilité d'être la première ligne pour le soutien technique.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

  • Être la référence et le contact principal pour le client au niveau des différents produits de Manaras-Opéra. (25%)
  • Conseiller les clients en matière de prix pour les opérateurs ou accessoires à partir de listes de prix, de catalogues et de documents techniques. (15%)
  • Produire des soumissions sur les opérateurs ou les composants en utilisant le progiciel. Faire approuver ces soumissions par son supérieur. (10%)
  • Entrer les commandes et les soumissions des clients dans le progiciel. (10%)
  • Faire le lien entre le représentant des ventes, les clients et l'organisation interne et soutenir l'équipe de représentants des ventes dans différents aspects de leur travail. (10%)
  • Conseiller les clients en matière technique sur les opérateurs ou accessoires à partir de données techniques standardisées, à partir de nos catalogues et de nos manuels techniques, se faire assister par l'ingénierie au besoin. (15%)
  • Faire le triage des appels de soutien technique et/ou établir un diagnostic sommaire et proposer des solutions. (10%)
    Faire le service après-vente. Entre autres la gestion des plaintes clients, retour des clients, afin d'alimenter la base de données d'amélioration continue. (5%)

POURQUOI VOUS JOINDRE À NOUS?

  • Une rémunération concurrentielle
  • Horaire de travail flexible et possibilité de télétravail partiel
  • Horaire d'été
  • Programme d'assurances collectives et protection dentaire disponible
  • Programme de préparation à la retraite
    Programme d'aide aux employés
Profil

EXIGENCES

  • Diplôme d ' études collégiales (DEC) ou professionnelles (DEP) ou diplôme d'études secondaires (DES) dans une discipline connexe à l'emploi ou toute autre combinaison de formation et d ' expérience jugée pertinente.
  • Expérience en ventes, en assistance technique ou en service à la clientèle (atout).
  • Maîtrise de la langue anglaise à l'oral et à l'écrit est requise, car les clients sont situés en dehors du Québec et donc majoritairement anglophones.
    Connaissance de base des outils informatiques couramment utilisés.

APTITUDES

  • Aptitudes pour les relations interpersonnelles et intérêt pour un service à la clientèle d'excellence.
    Bonne capacité d'apprentissage et facilité à comprendre le fonctionnement d'équipements électromécaniques (opérateurs de porte de garage).

Dans ce document, l'emploi du masculin pour désigner des personnes n'a d'autres fins que celle d'alléger le texte .

  • Conseiller aux ventes internes

    3 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Canimex Inc. Full time

    RAISON D’ÊTRE Le titulaire est la personne au cœur de la relation entre le représentant aux ventes externes, le client et l’équipe des opérations. Il a aussi la responsabilité d’être la première ligne pour le soutien technique. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS Être la référence et le contact principal pour le client au niveau des différents...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    1 week ago

    Pointe-Claire, Canada Linen Chest Full time

    Description de l'entreprise **Conseiller aux vents | Repentigny** Vous voulez faire partie d’une équipe **dynamique** et vous êtes **passionné** par la** vente** ? Vous aimez **connecter**, développer des **relations de confiance** et offrir une **expérience de magasinage unique** ? Vous voulez devenir un **expert **dans votre domaine et être...

  • Conseiller(Ère) Aux Ventes- Centre Voyage

    2 days ago

    Pointe-Claire, Canada CAA Québec Full time

    POURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBEC Le domaine du voyage te passionne ? Tu as à cœur d'offrir une belle expérience aux clients et tu aimes les conseiller à travers leurs choix ? Viens rejoindre la grande et belle famille CAA-Québec en devenant **Conseiller(ère) aux ventes **pour la boutique du centre de voyage de **Pointe-Claire.** Et tu bénéficieras de...

  • Conseiller Aux Ventes Internes

    1 week ago

    Saint-Césaire, QC, Canada KandJu | Ludik Full time

    Tu souhaites intégrer un environnement de travail exceptionnel ? Chez KandJu, nous sommes fiers d'être une véritable communauté qui place le bonheur au cœur de notre activité. Fondée sur des valeurs de transparence, d'entraide, d'amour et de motivation, notre mission est de créer un cadre dynamique et coloré où chacun peut s'épanouir...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes- Temps Partiel

    2 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada CAA Québec Full time

    Si tu as une passion pour les voyages aussi grande que ton amour pour la vente et le service à la clientèle, tu es au bon endroit. CAA-Québec recherche un(e) conseiller(ère) aux ventes expérimenté(e) pour notre centre de voyages de Pointe-Claire. Tu évolueras dans un environnement de travail stimulant, centré sur l’humain et le travail...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    2 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada CAA Québec Full time

    Si tu es passionné(e) par les voyages et que tu aimes conseiller et vendre des accessoires pratiques et innovants pour améliorer l’expérience des voyageurs, cette opportunité est faite pour toi! CAA-Québec cherche un(e) conseiller(ère) aux ventes pour son centre de voyages à Pointe-Claire. Tu évolueras dans un environnement de travail stimulant,...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes électronique

    2 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Addison électronique Pointe-Claire Full time

    _Tu aimes bricoler? Tu t'y connais en électricité, en électronique, en audio ou en informatique? Tu es passionné par le service à la clientèle? On a quelque chose pour toi._ Le conseiller aux ventes est en interaction constante avec les clients pour expliquer les avantages d’un article et pour répondre à leurs besoins et attentes. À l’aide aux...

  • Conseiller(ère)s Aux Ventes

    4 days ago

    Pointe-Claire, Canada Structube Full time

    Description de l'entreprise **Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière !** STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la camaraderie sont au rendez-vous, qu’il...

  • Conseiller(ère) Ventes

    1 week ago

    Pointe-Claire, Canada CAA Québec Full time

    Si tu as une passion pour les voyages aussi grande que ton amour pour la vente et le service à la clientèle, tu es au bon endroit. CAA-Québec recherche un(e) conseiller(ère) aux ventes pour notre centre voyages à Pointe-Claire. Rejoins notre équipe de conseillers(ères) aux ventes et transforme chaque interaction en une escapade client...

  • Conseiller aux ventes internes

    2 weeks ago

    Saint-Bonaventure, QC, Canada Canimex Inc. Full time

    DESCRIPTION DE LA DIVISION HYDRAULIQUE - GROUPE CANIMEX La Division hydraulique et électronique de Canimex offre et entrepose une gamme des plus complètes et diversifiées de produits de contrôles hydrauliques et électroniques pour répondre à une multitude de besoins. RAISON D'ÊTRE Le titulaire a comme objectif de mettre en confiance les clients en...