Représentant – Services aux employés/Employee Care Representative
6 days ago
Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.
Le/la Représentant(e) - Services aux employés offrira un service à la clientèle de très haut niveau tout en fournissant aux employés, aux responsables et aux tiers une assistance concernant nos différents programmes RH et les questions relatives à la rémunération.
Le/la Représentant(e) - Services aux employés répondra avec diligence aux demandes des employés par téléphone et par e-mail afin de garantir une expérience positive pour les employés.
Qualifications:
- Baccalauréat (un atout)
- Connaissance pratique des applications spécifiques aux ressources humaines (un atout)
- Expérience en recrutement, en gestion des employés et/ou en centre de contact (un atout)
- Capacité à se concentrer et à gérer des priorités concurrentes dans un environnement en évolution rapide
- Orientation client et approche positive et amicale.
- Excellentes compétences interpersonnelles et communicationnelles (verbales et écrites).
- Excellentes compétences et connaissances en informatique et MS Office
- Expérience des systèmes RH et/ou des systèmes de gestion des tickets tels que Trutrack, People Soft, ServiceNow (un atout)
- Connaissance et expérience des systèmes de réservation — Altea—, un atout important
- Connaissance de PeopleSoft et de la politique sur les Facilités de transport, un atout important
- Faire preuve de ponctualité et de fiabilité pour soutenir le succès global de l'équipe dans un milieu trépidant.
Veuillez consulter la page des carrières d'Air Canada pour connaître tous les détails de l'emploi.
Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.
The Employee Care Representative will offer the highest level of customer service while providing employees, managers and third parties with assistance regarding our different HR programs and pay questions.
The Employee Care Representative will provide timely resolution to employee inquiries via calls and emails to ensure a positive employee experience.
Qualifications:
- Bachelor's degree (an asset)
- Working knowledge of applications specific to HR (an asset)
- Experience in recruitment, employee care and/ or contact centre (an asset)
- Ability to focus and manage competing priorities in a fast-paced environment
- Customer focused with a positive friendly approach.
- Excellent interpersonal and communication skills (verbal & written).
- Excellent Computer and MS Office skills and knowledge
- Experience with HR Systems and/or ticketing systems such as Trutrack, People Soft, ServiceNow (an asset)
- Reservation Systems (Altea) knowledge and experience a strong asset
- Employee Travel policy knowledge a strong asset
- Demonstrate punctuality and dependability to support overall team success in a fast-paced environment.
Please visit the Air Canada careers page for full job details.
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Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full timeAppartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.Le/la Représentant(e) - Services aux employés offrira un service à...
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Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full timeAppartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.Le Représentant – Solutions employés sera responsable de toutes...
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Employee Care Representative
5 days ago
Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full timeBeing part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.The Employee Care Representative will offer the highest level of customer service while providing employees, managers and...
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Dorval, Quebec, Canada Hertz Full timeNous recherchons un représentant du remarketing en gros passionné par la stimulation des ventes tout en étant l'ambassadeur de la marque. Si tel est votre cas et que vous êtes prêt pour votre prochaine destination, alors vous êtes au bon endroit Salaire: $/an plus des commissions basées sur la vente. Description de l'emploi: Nous recherchons un...
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Employee Solutions Representative
1 day ago
Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full timeBeing part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.The Employee Solutions Representative will be responsible for all general HR transactions, while providing employees,...
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Dorval, Quebec, Canada CÉGEP GÉRALD GODIN Full timeÀ PROPOSFondé en 1999, le Cégep Gérald est une maison d'enseignement supérieur à dimension humaine, habitée par des gens passionnés, le Cégep Gérald-Godin a pour mission d'offrir une éducation de qualité à des jeunes et des adultes de la région métropolitaine et au-delà. Le Cégep Gérald-Godin est un milieu de vie stimulant, dynamique et...
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Agent(e) aux comptes recevables
2 weeks ago
Dorval, Quebec, Canada GLS Canada Full timeNuméro de l'affichage:COFRECEVABLES2025Horaire de travail:Lundi au vendredi de 7:30 am à 4:00 pmContrat:Temps plein, permanentSalaire:À discuterMode de travail :Télétravail, mais formation en présentiel à avenue Ryan,DorvalPour postuler:-Tâches/responsabilitésCommuniquer avec les clients par téléphone afin de collecter et négocier les paiements...
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Dorval, Quebec, Canada Hertz Full timePostulez aujourd'hui et faites évoluer votre carrière vers la conduite de demain en tant que Représentant en Gros de Véhicules Salaire: 40 000$/an.Commissions basées sur les ventes.Privilèges de la voiture. Lieu de travail: Il s'agit d'un poste hybride (domicile et bureau). Le candidat doit être basé à Montréal ou dans les environs. Avantages et...
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Dorval, Quebec, Canada CÉGEP GÉRALD GODIN Full timeÀ PROPOSFondé en 1999, le Cégep Gérald-Godin est une maison d'enseignement supérieur à dimension humaine, habitée par des gens passionnés, qui a pour mission d'offrir une éducation de qualité à des jeunes et des adultes de la région métropolitaine et au-delà. Le Cégep Gérald-Godin est un milieu de vie stimulant, dynamique et inspirant. Il...
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Representative, Customer Service
4 days ago
Dorval, Quebec, Canada Bombardier Full timeWhen applicable, Bombardier promotes flexible and hybrid work policies.Why join us?At Bombardier, we design, build and maintain the world's peak-performing aircraft for the world's most discerning people and businesses, governments and militaries. We have been successful in setting the highest standards by putting our people at the heart of it all, and...
