Conseiller Au Service à La Clientèle

1 week ago

SaintNicolas, Canada JJS Canada Full time

**Conseiller(ère) au service à la clientèle - Bilingue français et Anglais**:
JJS est votre partenaire de solutions.

Nous offrons des solutions de finition de pointe à tous les Canadiens par l'entremise d'une équipe
dévouée et respectée de professionnels chevronnés. Fondée en 1984 par Jules Samson, JJS est
l'importateur canadien exclusif des produits innovateurs et de pointe de sia Abrasives, Lamello, PROFLEX
et On-System. Nous fournissons des solutions abrasives pour les secteurs de l'automobile, de
l'industrie et de la vente au détail, avec des bureaux au Québec et en Ontario.
Chez JJS, nos forces sont nos PRODUITS, notre PERSONNEL et nos PARTENAIRES et nous
sommes fiers d'embaucher des personnes talentueuses pour faire partie de notre équipe.
Notre vision est de faire partie de chaque projet du début à la fin. Vous êtes passionné et prêt à
relever un défi motivant, voici une occasion parfaite pour vous

**RÉSUMÉ DE LA FONCTION**:
Sous la supervision du Directeur des opérations et de la chaîne logistique, le Conseiller(ère) au
service à la clientèle répond aux besoins de nos clients principalement au Québec mais également à
d’offrir un service de qualité et être orienté sur le client.

**RESPONSABILITÉS**:

- Conseiller les clients sur les produits (prix, choix du produit) et répondre aux autres
- demandes plus générales;
- Répondre aux demandes des représentants et assurer la liaison auprès des autres unités ;
- Coordonner la livraison des produits avec l'aide du Responsable de l'entrepôt ;
- Faire le traitement des commandes et suivre les procédures établies ;
- Préparer et vérifier les commandes, les soumissions et les traiter dans le système SAP;
- Répondre aux demandes liées à la facturation ;
- Assister l’acheteuse sur l’analyse des rapports MRP;
- Aider l’acheteuse dans le suivi des commandes chez les fournisseurs;
- Participer avec l’acheteuse à la mise à jour des cost (MRC), des prix d’achat et ventes dans
- les fiches des articles ;

**QUALIFICATIONS / EXIGENCES**:

- Parfaitement bilingue, fortes aptitudes à la communication en anglais et en français (à l'écrit
- et à l'oral) ;
- Diplôme d'études collégial en administration général (ou toute autres expériences ou
- qualification connexe jugées pertinentes) ;
- 1 à 2 années d’expérience au service à la clientèle auprès d’un distributeur de produits
- industriel ;
- Écoute active;
- Orienté sur le service client ;
- Soucis de la qualité et du détail ;
- Capacité à bâtir des relations de confiance ;
- Bonnes connaissances de la suite Microsoft Office (Excel, Outlook) ;
- Une expérience avec SAP sera considérée comme un atout ;
**TRAVAILLER CHEZ JJS C'EST**:

- OEuvrer dans une entreprise familiale à échelle humaine ;
- Évoluer dans un environnement propre, tempéré et à la fine pointe de la technologie;
- Semaine de travail standard de 37 heures avec les vendredis après-midi en congé;
- Assurance collective après 3 mois (santé, invalidité, médicaments prescrits, programme d'aide aux employés).
- Programme de participation différée aux bénéfices après 6 mois (RPSP, 2 % du salaire).
- Ordinateur portable et équipement.
- 3 congés mobiles par année
- Vacances : 2 semaines plus la fermeture de l'entreprise offerte durant la période des fêtes

  • Conseiller Au Service à La Clientèle

    19 hours ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Groupe RP Full time

    **Nous sommes à la recherche d’un Conseiller au service à la clientèle pour joindre une petite entreprise manufacturière située dans les environs de Québec !** *** **Temps plein. Permanent.** **Responsabilités**: - Répondre aux demandes d’information et d’achats de la clientèle ; - Réaliser des soumissions et des commandes de pièces ; -...

  • Conseiller(ère) Au Service à La Clientèle

    3 days ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Produits Neptune Full time

    _Profil de l’entreprise_ Produits Neptune est un manufacturier et un distributeur nord-américain de produits pour salle de bain aux designs et aux styles innovateurs, et respectueux du développement durable. Notre proposition à valeur ajoutée avec des partenaires de choix, l’efficacité de nos services à la clientèle et après-vente ainsi que...

  • Conseiller Service à La Clientèle

    6 days ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Location d'outils Simplex Full time

    **Conseiller service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller - service à la clientèle** Succursale: St-Hyacinthe -St-Hyacinthe Québec J2S 1H3 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:17,93$/h - 22,41$/h **Description: **Nos équipes sont diversifiées, c'est ce qui fait notre force! Ce qui nous...

  • Conseiller-ère Au Service à La Clientèle

    3 days ago

    Saint-jacques-de-leeds, Canada BMR Full time

    **Lieu de travail **:7 Route 271 Sud, St-Jacques-de-Leeds, Qc **Statut **:Permanent, temps plein **Horaire **:40/semaine (Jour et fin de semaine sur rotation 1/2) **BMR | VIVACO groupe coopératif** est l’un des plus importants marchands québécois indépendants du Groupe BMR, regroupant 2 centres de distribution et 18 centres de rénovations sous...

  • Commis Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Canada Hamster - Espace papier Full time

    **Titre: Conseiller(ère) au service à la clientèle** **Statut: Temps plein - Permanent - St Eustache et Ste Marthe en alternance** **Horaire: Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h30** **À quoi t’attendre? **Tu seras responsable de l’accueil de la clientèle à l’arrivée en magasin, de les aider à se repérer dans le magasin, les soutenir dans...

  • Commis Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Saint-Eustache, Canada Hamster - Espace papier Full time

    **Titre: Conseiller(ère) au service à la clientèle** **Statut: Temps plein - Permanent** **Horaire: Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h30** **À quoi t’attendre? **Tu seras responsable de l’accueil de la clientèle à l’arrivée en magasin, de les aider à se repérer dans le magasin, les soutenir dans leurs achats et remplir les étalages au fur...

  • Commis Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Jérôme, Canada Fine Boucherie Campbell Full time

    **Offre d’emploi - Commis Service à la Clientèle** **Lieu**: Boucherie Campbell (à l’intérieur du Marché 5 Saveurs, Saint-Jérôme) **Type d’emploi**: Temps plein ou temps partiel **Description du poste**: La Boucherie Campbell est à la recherche d’un(e) commis au service à la clientèle dynamique et passionné(e) pour se joindre à notre...

  • Conseiller(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Hilaire, Canada Location d'outils Simplex Full time

    **Conseiller(e) service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller - service à la clientèle** Succursale: St-Hilaire -St-Hilaire Québec J3H 0M1 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:17,93$/h - 22,41$/h (selon experience) **Description: **Nos équipes sont diversifiées, c'est ce qui fait notre force!...

  • Conseiller(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Hubert, Canada Location d'outils Simplex Full time

    **Conseiller(e) service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller - service à la clientèle** Succursale: St-Hubert -St-Hubert Québec J3Y3X5 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:18,47$ - 23,09$ selon expérience **Description: **Nos équipes sont diversifiées, c'est ce qui fait notre force! Ce qui...

  • Conseiller(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Saint-Hilaire, Canada Location d'outils Simplex Full time

    **Conseiller(e) service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller - service à la clientèle** Succursale: St-Hilaire -St-Hilaire Québec J3H 0M1 **Dès que possible**Horaire: Lundi au samedi (40h/semaine) (Jour) **Salaire**:18,47$ - 23,09$ selon expérience **Description: **Nos équipes sont diversifiées, c'est ce qui fait notre...