Current jobs related to Analyste CRM et expérience numérique - Montreal, Quebec - Germain Hôtels
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Montreal, Quebec, Canada Germain Hotels Full timeÀ titre de Coordonnateur contenu et expérience numérique,vous piloterez nos campagnes omnicanales et CRM pour l'ensemble des marques Germain Hôtels. Vous jouerez un rôle clé dans la planification, la création et l'optimisation des communications. En collaboration avec plusieurs équipes internes, vous contribuerez à offrir une expérience cohérente,...
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Montreal, Quebec, Canada Germain Hôtels Full timeÀ titre deCoordonnateur contenu et expérience numérique,vous piloterez nos campagnes omnicanales et CRM pour l'ensemble des marques Germain Hôtels. Vous jouerez un rôle clé dans la planification, la création et l'optimisation des communications. En collaboration avec plusieurs équipes internes, vous contribuerez à offrir une expérience cohérente,...
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Analyste CRM
9 hours ago
Montreal, Quebec, Canada Aubainerie Full timeQUI SOMMES-NOUS ?Aubainerie, entité québécoise dans le domaine de la mode depuis 1944, a su se démarquer et grandir année après année. Nous cherchons notre prochain Analyste CRM & expérience client pour combler l'équipe.Voici ce que nous t'offrons :Rejoindre une entreprise québécoise en pleine transformation;Assurances collectives;Horaires...
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Montreal, Quebec, Canada Quantum Management Services Ltd. Full timePoste :coordonnateur(trice) de la fidélisation numérique et CRMLieu de travail :Centre-ville de Montréal | hybride (2 jours au bureau / 3 jours à distance)Salaire :25 $ de l'heureHoraire :35 heures/semaineType de poste :contrat d'un an (forte possibilité de prolongation et/ou de permanence)Notre client, un leader mondial dans le domaine de la vente au...
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Montreal, Quebec, Canada Tink Profitabilité Numérique Full timeCe que nous recherchons : Nous sommes présentement à la recherche d'un.e Stratège en Marketing Numérique afin de compléter l'équipe et de répondre à une demande grandissante. Nous offrons nos services en stratégie numérique, en acquisition, conversion et rétention de clients en ligne, ainsi qu'en visualisation de données. Sous la...
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Analyste de données marketing
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Tink Profitabilité Numérique Full timeCe que nous recherchonsNous sommes à la recherche d'un.e analyste de données Marketing & Tableaux de bord. Ce rôle soutient les initiatives de marketing axées sur les données en contribuant à la configuration, à l'optimisation et à la maintenance continue des plateformes de données et des tableaux de bord. La ressource travaille en étroite...
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Montreal, Quebec, Canada Collection Equinoxe Full timeGestionnaire performance numérique et marketingIntroductionRejoignez une équipe qui redéfinit l'expérience locative haut de gamme.Depuis 2016, Collection Équinoxe se distingue par son approche inspirée des hôtels-boutiques, offrant un style de vie chaleureux et raffiné au cœur de ses immeubles résidentiels au Québec et en Ontario. Avec une...
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Montreal, Quebec, Canada Tink Profitabilité Numérique Full timeCe que nous recherchons : Tink est à la recherche d'un.e analyste d'affaires sénior spécialisé en CX (customer experience) et en design de services (service design). En duo avec un stratège numérique, tu concevras et documenteras des parcours utilisateurs end-to-end sous la forme de diagrammes de service blueprints. Pendant que le stratège se...
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Analyste - Développeur MS Dynamics CRM
7 days ago
Montreal, Quebec, Canada Astek Full timeOffre d'emploi : Analyste - Développeur MS Dynamics CRMLocalisation: MontréalDurée du mandat: 16 moisMode de travail: HybrideDébut: ASAPPourquoi nous rejoindre ?Astek est un leader mondial en conseil technologique. Avec 7 800 experts dans le monde, nous guidons nos clients dans leur transformation numérique en développant des solutions innovantes.Au...
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Montreal, Quebec, Canada Air Canada Full timeBeing part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.La personne retenue aidera à façonner la vision de la stratégie de transformation numérique d'Air Canada Cargo et jouera...
Analyste CRM et expérience numérique
2 weeks ago
VOTRE ÉQUIPE DE TRAVAIL
À titre d'
Analyste CRM et expérience numérique
, vous jouerez un rôle central dans la compréhension de nos clientèles et l'évolution de notre stratégie numérique. Grâce à votre maîtrise des données et votre sens de l'analyse, vous contribuerez à optimiser le parcours client, orienter les campagnes marketing et soutenir la croissance de nos programmes CRM et du portail membre. Votre expertise permettra d'éclairer les décisions stratégiques et d'offrir une expérience toujours plus personnalisée et performante à nos invités.
CE QUE VOUS FEREZ
- Analyser les données démographiques, comportementales et transactionnelles afin de repérer les segments prioritaires, de mieux cerner les attentes des clientèles et d'orienter la planification des campagnes ainsi que les stratégies CRM et du portail membre;
- Collaborer étroitement avec la direction de la stratégie numérique et de l'expérience client pour transformer les analyses en recommandations concrètes, permettant d'améliorer l'acquisition, la fidélisation, la rétention et les performances des initiatives de marketing numérique;
- Participer à l'optimisation continue du parcours client en mettant en lumière les occasions d'amélioration et les points de friction;
- Analyser les données de Power BI et de GA4 pour communiquer efficacement les résultats aux parties prenantes;
- Se tenir informé(e) des tendances émergentes en analytique marketing et en expérience client, et contribuer à l'intégration des meilleures pratiques au sein de l'organisation.
CE QUE VOUS AMÈNEREZ
- Diplôme universitaire en marketing, en statistiques, en intelligence d'affaires ou dans un domaine analytique connexe, ou expérience équivalente;
- Minimum de deux ans d'expérience en analytique marketing ou en analyse de l'expérience client;
- Maîtrise des outils d'analyse et de visualisation tels que Power BI et Google Analytics 4;
- Grande polyvalence, autonomie et aisance à évoluer dans un contexte en transformation;
- Excellentes aptitudes de vulgarisation, de synthèse et de présentation de données;
- Habiletés de communication en français et en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit en raison de la nature des tâches, ou d'interactions avec des collègues, partenaires ou clients anglophones, partout au Canada.
CE QUE NOUS OFFRONS
- Passionné.e de voyage? Profitez de tarifs avantageux lors de vos séjours chez Germain Hôtels pour parcourir le pays.
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- Un mode de travail hybride et flexible, avec un horaire d'été réduit - Tranquillité à la maison, effervescence au bureau et plus de temps à profiter de ce qui compte pour vous
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