Consultant(e) en performance organisationnelle

NOTE : Les personnes intéressées doivent annexer leur curriculum vitae à leur demande.

SOMMAIRE DE L'EMPLOI :

La personne titulaire du poste sera sous la responsabilité fonctionnelle (supervision quotidienne, organisation du travail et atteinte des objectifs opérationnels etc.) de la gestionnaire du Bureau de la gestion intégrée de la qualité et sous la responsabilité administrative / hiérarchique (gestion de l'assiduité, évaluation de performance, etc.) de la directrice adjointe de la gestion intégrée de la qualité. Elle contribuera au succès du secteur principalement à titre de consultante et leader dans la démarche de gestion intégrée de la qualité, la recherche de solutions innovatrices et la gestion du changement auprès des programmes clientèles apprenants et autres secteurs transversaux. Elle coordonnera les activités d'accréditation du Réseau et travaillera de près avec les équipes dans l'atteinte de leurs normes et pratiques organisationnelles requises tout en s'assurant que les initiatives en lien avec l'amélioration de la qualité soient efficientes et alignées sur les attentes et priorités du Réseau. Elle dirigera également des équipes de travail selon les projets respectifs et sera responsable de valider et d'analyser des données provenant de diverses sources (ex. : dossier de santé, sondage sur la satisfaction, rapport d'incident, rapport d'Agrément, etc.) dans le but de comprendre les tendances et les communiquer au moyen de présentations et de rapports afin de soutenir l'organisation dans sa prestation de soins et d'améliorer la qualité et la sécurité des soins et l'expérience des patients et des familles.

EXIGENCES :

• Diplôme universitaire de 1er cycle en Sciences appliquées ou toute autre combinaison de formation et d'expérience pertinentes jugée équivalente;
• Diplôme universitaire de 2ième cycle dans un domaine connexe est un atout;
• Certificat de Ceinture noire Lean 6 Sigma ou l'obtenir selon les échéanciers fixés;
• Minimum de cinq (5) ans d'expérience en amélioration des processus et/ou en gestion de projets, gestion du changement ou amélioration de la qualité;
• Expérience dans le domaine de la santé et/ou en gestion considérée comme un atout ;
• Connaissance de l'approche Agile est un atout;
• Excellentes habiletés avec la suite Microsoft (Word, Excel, PowerPoint, TEAMS) et connaissance des autres logiciels couramment utilisés au sein du Réseau;
• Capacité à mener de front plusieurs projets d'envergure;
• Excellentes aptitudes de communication, de relations interpersonnelles et de coaching;
• Jugement sûr, appuyé par un sens de l'écoute, de l'analyse, de la synthèse, de pensée stratégique et de la résolution de problèmes;
• Orienté vers la collaboration d'équipe ainsi que la satisfaction des besoins des clients, des partenaires et des membres de l'équipe;
• Capacité de mobiliser, d'engager et d'agir en tant qu'agent de changement;
• Dynamisme et raisonnement créatif dans l'exercice des fonctions;
• Capacité de travailler en équipe et de façon autonome ;
• Capacité physique d'effectuer le travail assigné ;
• Capacité de se déplacer au sein du territoire du Réseau et de la province ;
• Bon dossier de travail antérieur (rendement et assiduité) ;

• Adhésion aux principes d'éthique professionnelle, à la philosophie de gestion du Réseau et aux valeurs organisationnelles ;
  Respect des règles de confidentialité du Réseau de santé Vitalité.

• Les exigences décrites ci-dessus peuvent être vérifiés par le biais d'examens oraux, écrits ou pratiques dans le cadre du processus de sélection.

• Si aucun candidat ne satisfait aux exigences du poste, le poste ne sera pas nécessairement réaffiché. Si vous désirez être considéré pour ce poste et répondez à la plupart des exigences, vous êtes encouragé à soumettre votre candidature.
• L'employeur se réserve le droit de raccourcir ou de prolonger les affectations temporaires pour des raisons opérationnelles.
• Nous remercions à l'avance tous les candidats; cependant, nous ne communiquerons qu'avec les personnes dont la candidature aura été retenue.